Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

24 октября 2022 в 13:30
Кто-нибудь сталкивался с переключением на Озон-бизнес?
Пытался активировать сразу 4 подарочных сертификата, в итоге 4-й не активировался и Озон переключился на Ozon-бизнес.

В правилах нашел:
----------
Цитата

2.6.5. Держатель вправе активировать не более трёх Подарочных сертификатов в течение 24 часов.
----------


Через сутки вернут обычный Озон и я смогу активировать сертификат? В чате магазина запросили серийный номер сертификата и исчезли.

PS: Через час техподдержка подтвердила, что в сутки можно только 3 сертификата. Статус Ozon вернулся к обычному, хотя об этом они ничего не написали.
Ответить

25 октября 2022 в 11:34
----------
Цитата

*Колян* пишет:
Подскажите, застрахованы ли средства на карте ОЗОН в АСВ ?
желательно со ссылкой на сайт банка, сам этой информации не нашел

----------


Добрый день!
Простите, пожалуйста, что дезинформировали вас в прошлом ответе. Так как счет Ozon карты - это электронный кошелек, то на нем средства не страхуются.
Ответить

25 октября 2022 в 12:53
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Кто-нибудь сталкивался с переключением на Озон-бизнес?
Пытался активировать сразу 4 подарочных сертификата, в итоге 4-й не активировался и Озон переключился на Ozon-бизнес.

----------


Здравствуйте! Благодарим за ожидание.
Действительно, верно, в сутки можно использовать не более 3-х подарочных сертификатов на покупки.
Ваш аккаунт так же, должен был вновь перейти в категорию обычных. Четвертый сертификат вы можете активировать только спустя сутки после использования предыдущих трёх. Если будут новые вопросы, мы всегда здесь!
Ответить

25 октября 2022 в 18:35
----------
Цитата

Vertyoz пишет:
Промокод вводил, но вот счетчика о котором Вы говорите ни где не было. Как такое возможно? Как узнать что я участвую в розыгрыше?

----------


Извините, что задержались с ответом. Подскажите, счётчика нет и в мобильном приложении и на сайте? В случае, если промокод вы ввели, вы автоматически становитесь участником.
Ответить

25 октября 2022 в 19:35
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Подскажите, счётчика нет и в мобильном приложении и на сайте

----------


Ни где нет. Не понятно я участвую в розыгрыше или нет.
Ответить

25 октября 2022 в 23:12
Как отключить уведомления, если я не пользуюсь приложением?----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Отключить платные оповещения вы можете как в приложении Ozon Карта, так и в приложении Ozon.

----------
Ответить

26 октября 2022 в 12:19
----------
Цитата

Vertyoz пишет:
Ни где нет. Не понятно я участвую в розыгрыше или нет.

----------


Здравствуйте! Немного задержались с ответом.
Сейчас розыгрыш завершен. Покупки нужно было делать с 16 сентября по 16 октября включительно.
Уведомлений об участии, к сожалению, действительно не направляется.
Если в данный период вы делали покупки по Карте на 6000 и более, вы автоматически становитесь участником. Итоги конкурса будут оглашены 31 октября.
Если у вас будут новые вопросы, мы всегда здесь.
Ответить

26 октября 2022 в 12:25
----------
Цитата

paltous пишет:
Как отключить уведомления, если я не пользуюсь приложением?

----------


Добрый день! Спасибо за ожидание.

Если вы не пользуетесь приложениями, то отключить платные уведомления можно на сайте Карты.
Для этого, перейдите на сайт https://finance.ozon.ru/lk , войдите в ваш личный кабинет, если это необходимо. Затем, нажмите на кнопку "Настройки" - она находится в верхнем меню. Перейдя в Настройки вам нужно нажать на надпись "Уведомления".
Вы попадаете в раздел включения и отключения уведомлений.

Если уведомления у вас подключены - переключатель будет гореть синим цветом. Чтобы выключить уведомления - нажмите на него. Он должен стать серым.
Если значок серый - уведомления неактивны.
Если у вас будут новые вопросы, мы всегда рады помочь.
Ответить

28 октября 2022 в 05:35
Кака отключить платные СМС? В новом приложении такого функционала нет, чат мертв.
Ответить

28 октября 2022 в 06:34
----------
Цитата

Dmitry_Th пишет:
Кака отключить платные СМС? В новом приложении такого функционала нет, чат мертв.

----------


Добрый день!
В приложении такой функционал есть:
Приложение Ozon -> Профиль -> Ozon карта -> Три точки справа вверху -> Уведомления -> СМС уведомления
Отключить переключатель.
Ответить

28 октября 2022 в 08:30
Нет такого функционала. В озонд банке.
Покажете скриншот?
Ответить

28 октября 2022 в 09:00
----------
Цитата

Dmitry_Th пишет:
Нет такого функционала. В озонд банке.
Покажете скриншот?

----------

Скрин грузить здесь слишком муторно.
Возможно у вас не самая актуальная версия приложения.
Ответить

28 октября 2022 в 09:40
----------
Цитата

Dmitry_Th пишет:
Нет такого функционала. В озонд банке.
Покажете скриншот? X
X
X
X
X
X Изменено: X
X noindex>Dmitry_Th
X
X -
X 28.10.2022 08:30

----------



В МП озон. Справа внизу корона- (Ищем на экране Озон Карта)-Попадаем в Финансы . Делее по инструкции
Ответить

28 октября 2022 в 10:13
Нет никакой короны. Карта перекидывает в приложение озон карта.
Ответить

28 октября 2022 в 10:24
----------
Цитата

Dmitry_Th пишет:
Покажете скриншот? X

----------

Ещё => Уведомления => СМС Уведомления
«Файл недоступен»
Ответить

28 октября 2022 в 10:37
Корона.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

28 октября 2022 в 10:41
Вот так выглядит ЕЩЁ. Нет никакого управления уведомлениями. Приложение свежее:
«Файл недоступен»
Ответить

28 октября 2022 в 10:44
----------
Цитата

Dmitry_Th пишет:
Нет никакого управления уведомлениями.

----------


очевидно, у Вас анонимный счёт , а не карта.
выше обсуждалось.
Ответить

28 октября 2022 в 11:10
То есть деньги за СМС с анонима списывать можно, а отключить эту грабиловку нельзя? И да, у озона же есть все данные для депнонимизации пользователя
Ответить

28 октября 2022 в 11:28
Здравствуйте!
Если у вас Анонимный счёт, то деньги списываться не будут, так как услуга СМС уведомлений не подключена. Если у вас Базовый или Расширенный счёт, отключить уведомления можно в приложении Банка Ozon, в личном кабинете Ozon на сайте и в приложении Ozon. Перейдите в раздел Ozon Карта, а потом выберите Настройки — Уведомления или перейдите по ссылке: https://finance.ozon.ru/lk/settings?s=notifications и отключите услугу.
Если у вас возникнут ещё какие-либо вопросы, обращайтесь, буду рад помочь!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть