Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

17 ноября 2022 в 15:04
----------
Цитата

nepik пишет:
у меня с какого то момента стал отображаться кэшбэк в один процент. При это в тратах в РП за десять тыр не вышел

----------

Та же история. Из четырех покупок подряд (в один день) в ВБ, первая и последняя отобразились с 5% кэшбеком, а средние две - с 1%. 10000й рубеж еще не настигнут, МСС покупок одинаковый. Обратилась через чат в поддержку, жду ответа :scratch:
Ответить

17 ноября 2022 в 15:13
Подтверждаю, неделю пытался привязать карту к миру, выдает ошибку. Техподдержка ноль
Ответить

17 ноября 2022 в 16:57
Подскажите акция только для новых?
Видел информацию что можно участвовать тем у кого давно не было покупок вне озона
Ответить

17 ноября 2022 в 23:57
За покупку вне Озона от 14.11 (кэшбэк по ней отображается) - в разделе бонусы указано, что кэшбэк будет зачислен 16 декабря, почему так? За покупку от 11.11 был начислен 16.11 (и об этом было написано в разделе бонусы).
Ответить

18 ноября 2022 в 00:00
zuzik_07, видимо, операция за 2 дня не успела обработаться
Ответить

18 ноября 2022 в 01:31
:uncap:
7 ноября привязал виртуальную карту озон в privetmir.ru
9 ноября залил бензина рассчитывая на акцию https://privetmir.ru/promo/toplivo/zapravka-s-vygodoy-po-karte-mir-1/
Прошло 8 дней, но кешбэк по данной акции не пришёл. (по карте ТКБ этот кэшбэк приходил за 3-4 дня)
Ответить

18 ноября 2022 в 01:34
кому нибудь удалось опытным путем разобраться, как работают 500р на все?
в календарный месяц, или в расчетный период
Ответить

18 ноября 2022 в 07:03
пытаюсь оплатить картой ДОМ.ру. смс с кодом приходит но оплату не проводит . пишет-
Оплата не прошла
Попробуйте ещё раз или напишите в поддержку.
кто такое проходил? можент ПБ выскажет мнемие. спасибо.
Ответить

Аватар
18 ноября 2022 в 07:57
----------
Цитата

rossin пишет:
основании какого пункта правил Акции покупка по виртуальной карте делает невозможным участие в Акции по пластику (и, соответственно, наоборот)?

----------
Можно точно сказать, если заказать пластик , при наличии виртуалки, КБ 5% будет по обоим картам или у каждой свой и, соответственно, макс 500р по каждой. Или получив пластик прекратить делать покупки виртуалкой. :uncap:
Ответить

18 ноября 2022 в 08:26
----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
7 ноября привязал виртуальную карту озон в privetmir.ru
9 ноября залил бензина рассчитывая на акцию https://privetmir.ru/promo/toplivo/zap...rte-mir-1/
Прошло 8 дней, но кешбэк по данной акции не пришёл. (

----------

в списке операций что написано? Мне приходило дважды.
Ответить

18 ноября 2022 в 09:27
----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
кешбэк по данной акции не пришёл.

----------

а на привермире оно в списке начислений появилось ?
мне за рестораны нормально все приходит , ну надо учитывать только что привермир это дело с неделю где-то прожевывает , а потом еще озон сколько-то
Ответить

18 ноября 2022 в 12:26
----------
Цитата

kuli_t пишет:
Можно точно сказать, если заказать пластик , при наличии виртуалки, КБ 5% будет по обоим картам или у каждой свой и, соответственно, макс 500р по каждой. Или получив пластик прекратить делать покупки виртуалко

----------


Очень интересно, откуда мнение взялось, что у каждой карты свой(!) лимит 500.
Можно ссылочку в документе?
Просто когда смотришь в приложении - там единый счет для виртуалки и пластика и единая бонусная программа.
Или если я закажу пластик - будет своя программа и свой расчетный период?
Из документов это неочевидно...
Ответить

Аватар
18 ноября 2022 в 13:28
i_p, Не нашла, может не увидела, что КБ начисляется на счет :shuffle: , все говорят о картах. В моем кабинете нет еще пластика, покупок не делала, это был просто вопрос , т.к. не поняла, нужна ли мне пластиковая, если есть виртуалка? Если все привязано к счету, то логично,что КБ один, видимо и расчетный период один. :)
Ответить

Аватар
18 ноября 2022 в 13:42
----------
Цитата

kuli_t пишет:
т.к. не поняла, нужна ли мне пластиковая, если есть виртуалка?

----------

На случай оплаты покупок вне озон в ТЦ, если виртуалка работать не будет или удобней оплачивать обычной картой, кроме онлайн.
Ответить

18 ноября 2022 в 15:07
----------
Цитата

kuli_t пишет:
Не нашла, может не увидела, что КБ начисляется на счет изображение
, все говорят о картах. В моем кабинете нет еще пластика, покупок не делала, это был просто вопрос , т.к. не поняла, нужна ли мне пластиковая, если есть виртуалка? Если все привязано к счету, то логично,что КБ один, видимо и расчетный период один. изображение

----------


Добрый день!
Вы можете оплачивать покупки виртуальной Картой.
Так же, на всякий случай вы можете выпустить пластиковую Карту.
В общем и целом, это действительно так, расчетный период будет один и тот же.
Если у вас будут новые вопросы, мы всегда тут :)
Ответить

18 ноября 2022 в 15:09
----------
Цитата

SM32 пишет:
пытаюсь оплатить картой ДОМ.ру. смс с кодом приходит но оплату не проводит . пишет-
Оплата не прошла
Попробуйте ещё раз или напишите в поддержку.
кто такое проходил? можент ПБ выскажет мнемие. спасибо.

----------


Здравствуйте!
Напишите нам в личные сообщения номер любого из ваших заказов.
Проверим, почему оплата не проходит.
Ответить

18 ноября 2022 в 15:11
----------
Цитата

Gardeich пишет:
Такая же хрень... ((
Карта была добавлена но в какой-то момент перестала работать. Добавил вторую - ошибка активации. Удалил обе карты, добавил заново - ошибка активации, что-то там про невозможность провести операцию на 0 рублей.
Поддержка ОЗОН отправляет в поддержку МИРПЭЙ. Вместо того, что бы подключиться к проблеме (потому как это не единичный случай) и совместно решить проблему с разрабами мирпэйя. изображение

Карты других банков добавляются без проблем!

Из-за одной карты перерегистрировать другие десять, ну это такое себе.

ПБ Еком Банк, слышите меня?

----------


Здравствуйте!
Нам уже известно о сбоях в работе сервиса МИР.
Пожалуйста, напишите в личные сообщения номер любого из ваших заказов.
Еще раз проверим, почему происходит ошибка и как можно решить вопрос.
Ответить

18 ноября 2022 в 15:14
----------
Цитата

simcea пишет:
Подтверждаю, неделю пытался привязать карту к миру, выдает ошибку. Техподдержка ноль

----------


Добрый день!
Пожалуйста, напишите нам номер любого из ваших заказов.
Проверим в чем дело и постараемся решить вопрос.
Ответить

18 ноября 2022 в 15:38
----------
Цитата

Gardeich пишет:
ПБ Еком Банк, слышите меня? X

----------


Это проблема мирпея видимо, у меня были сложности с привязкой карт тинька и МКБ, недавно отлетела карта ВТБ, обращался когда в первый раз такое увидел в тинек, ну там разрулили, сами позвонили в мирпей, перезвонили мне и сказали переустановить приложение.
Ответить

Аватар
18 ноября 2022 в 16:09
Уважаемый/ая ПБ Еком Банк, :uncap:
Заходите сюда почаще :flowers:
На двух предыдущих страницах вас не было совсем, а вопросов туча!
Хочется про Карту узнать многое :yep:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть