Ogonek80 пишет:
У меня почему-то с 28 числа место 5% кэшбека стало начисляется 1% (кэшбек на все) ----------
Здравствуйте! Давайте разберемся в этой ситуации вместе. Пожалуйста, предоставьте номер любого из ваших заказов в личных сообщениях, так же, прикрепив ссылку на этот отзыв.
nightfoxbmg пишет:
скажите пожалуйста где можно ознакомиться с детальными условиями ? получается, что когда банк пишет 1% на все - это обман ? ----------
Здравствуйте.
Спасибо за ожидание.
Более подробно с условиями начисления кешбэка, вы сможете ознакомиться по ссылке: https://cdn1.ozone.ru/s3/ob-landing/static/docs/ecom/products/rules/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B0%20%D0%BB%D0%BE%D1%8F%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%20Ozon%20%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B5%2020221123.pdf
В случае, если вам не был начислен кешбэк по какой-то из покупок, рекомендуем написать в наши личные сообщения.
Bougi пишет:
Что-то странное стало твориться сегодня с отображением баллов по операциям. Ещё вчера все, кроме одной отображались правильно. А сегодня где-то 1%, а где-то вообще ничего. При ручном перещёте, я должен получить за все покупки с5% 499 баллов и за покупки в категориях 103 балла. Операции все проведены и написано, что я получу 10.12 только 556 баллов. Как так то? ----------
Здравствуйте! Давайте разберемся в этой ситуации вместе. Пожалуйста, предоставьте номер любого из ваших заказов в личных сообщениях, так же, прикрепив ссылку на этот отзыв.
Еком Банк,
Вы не ответили на мой вопрос.
Ранее на похожий вопрос Вы отвечали: "Как только кешбэк вам будет начислен в рублях, вы снова начнёте получать 5% по достижению 500 рублей".
Так какая это дата: 17.12? Или на следующий день после выплаты, т.е. 18.12?
Понятно, что до окончания срока акции 30.12.
natill пишет:
Подскажите, если расчетная дата указана 17.12, то с какой даты начнется снова начисляться 5% на все? ---------- С 17.12 начнется.
У меня расчетная дата 24.11, покупка в этот день прошла с 5% 9лимит в прошлом периоде был исчерпан).
---------- Цитата
Еком Банк пишет:
У данной акции срок окончания 30.12.22, это значит, что после данной даты начисления кешбэка 5% на всё, будет приостановлено.
---------- Спрашивали не ДО какой даты а С какой даты. Будьте повнимательней, пожалуйста.
Еком Банк пишет:
после данной даты начисления кешбэка 5% на всё, будет приостановлено ----------
У человека буду покупки 20 декабря. Это до 30.12.2022.
Однако выплата кешбека у него будет 17 января. Это после 30.12.2022.
А кешбек-то будет как рассчитан? по 5%? ;)
Подскажите, все карты к счёту участвуют в этой акции с 500р. А то у меня сейчас виртуалка, плачу ей пока. Кэшбэк расчитывается, всё норм. Завтра забираю пластик и буду им уже платить, проблем не будет с начислением :scratch: ?
vohr пишет:
А то у меня сейчас виртуалка, плачу ей пока. Кэшбэк расчитывается, всё норм. Завтра забираю пластик и буду им уже платить, проблем не будет с начислением изображение
? ----------
у меня все норм. и по виртуалке получаю и по пластику
Tugreek пишет:
Сейчас более актуален ответ по гарантии верификации через Мегафон. По предыдущей карте я уже подал заявку на закрытие. Если верификация через Мегафон возможна, то открою карту на него X ---------- у меня именно через мегафон прошла.
Здравствуйте. Вопрос к представителю банка, но может быть и пользователи карты смогут ответить. Расчетный период 12.12. 500 бонусов по акции 5% на все выбраны (отображение, правда до сих пор ошибочное). Сегодня дали новые любимые категории. Там есть 5% на Топливо. Хочу ими воспользоваться. Вопрос: до 12.12. мне будут проводить эти начисления? Лимит же в любимых 1500 и я его ещё не выбрала.
Судя по однотипным вопросам, народ ничего не понял про 5% и 1%.
Мы же в итоге пришли к выводу:
если Вы подключили категорию 5%, то 1% становится недоступной для начисления до 30.12.
Максимум, что Вы получите, это 500 баллов.
Это четко следует из документа.
И вижу у меня в приложении при расчетном периоде 3 числа категория 5% подключена автоматически, 1% нету, к выбору на декабрь доступны другие категории.
В итоге, самый лучший вариант для Озон Карты - тратите на 500 баллов или чуть больше, и карту на полку - дальше кешбека даже 1% не будет. Да и смысла нет.
У меня 501 балл набежало, выплатят 500. Неплохо.
В декабре набрать 500 и на полочку.
1% будет доступна к выбору 01.01.23.
i_p пишет:
и карту на полку - дальше кешбека даже 1% не будет. Да и смысла нет. ----------
у меня в том месяце был фастфуд, в этом - такси. Вполне себе полезные категории и сами по себе. Просто карта переходит в категорию Тинька - только под конкретные покупки
alttea пишет:
у меня в том месяце был фастфуд, в этом - такси. Вполне себе полезные категории и сами по себе. Просто карта переходит в категорию Тинька - только под конкретные покупки X ----------
Это да, не спорю. Но в категории "1% на все" с таким округлением при наличии других более выгодных картах смысла нет никакого.
Farom пишет:
Там есть 5% на Топливо. Хочу ими воспользоваться. Вопрос: до 12.12. мне будут проводить эти начисления? Лимит же в любимых 1500 и я его ещё не выбрала. ---------- Будут. Повышенные категории, если там >=5% не идут в зачет акции 5% за все.
i_p, согласна, Вы правы... Ещё раз перечитала правила. Просто топливо соблазнило, вот, решила спросить.
Пункт 3 правил ясно даёт ответ на мой вопрос, в ТЧ и про Любимые категории.
Farom пишет: i_p, согласна, Вы правы... Ещё раз перечитала правила. Просто топливо соблазнило, вот, решила спросить.
Пункт 3 правил ясно даёт ответ на мой вопрос, в ТЧ и про Любимые категории X ----------
По любимым надо у народа уточнять, кто уже получил кешбек в отчетный период. Я пока не могу сказать, так как мой расчетный период 3 числа.
Вот например, у меня 501 балл. Но были покупки в повышенной категории 4%. По ним должно быть 4%. Но показано, что начислено 5%.
В итоге увидим 3\4 числа, если 500 баллов начислят, то все ясно. Если 501, то работает повышенная.
Пока мы пришли к выводу, что 1% при 5% не работает. Т.е. Вы можете и дальше тратить и смотреть на красивые цифры в лк начислено 5% например 1000 баллов, но получите только 500.