Farom пишет: i_p, согласна, Вы правы... Ещё раз перечитала правила. Просто топливо соблазнило, вот, решила спросить.
Пункт 3 правил ясно даёт ответ на мой вопрос, в ТЧ и про Любимые категории X ----------
По любимым надо у народа уточнять, кто уже получил кешбек в отчетный период. Я пока не могу сказать, так как мой расчетный период 3 числа.
Вот например, у меня 501 балл. Но были покупки в повышенной категории 4%. По ним должно быть 4%. Но показано, что начислено 5%.
В итоге увидим 3\4 числа, если 500 баллов начислят, то все ясно. Если 501, то работает повышенная.
Пока мы пришли к выводу, что 1% при 5% не работает. Т.е. Вы можете и дальше тратить и смотреть на красивые цифры в лк начислено 5% например 1000 баллов, но получите только 500.
Vertyoz пишет:
ПБ, подскажите как так получается - Вы организовываете конкурс https://www.ozon.ru/premium/marafonskidok-rozygrysh , затем на сайте написано что результат будет объявлен 13 декабря, в то же время на сайте уже размещены итоги конкурса, при этом дата вручения призов цитирую " Приз передаётся Организатором в срок до 17 июля 2022 года (включительно)."
natill пишет: Еком Банк,
Вы не ответили на мой вопрос.
Ранее на похожий вопрос Вы отвечали: "Как только кешбэк вам будет начислен в рублях, вы снова начнёте получать 5% по достижению 500 рублей".
Так какая это дата: 17.12? Или на следующий день после выплаты, т.е. 18.12?
Понятно, что до окончания срока акции 30.12. ----------
Здравствуйте! Благодарим за ожидание.
Извините, что неверно поняли ваш вопрос. Если расчётный период у вас начинается 17.12, то выплаты начнут приходить 18.12-го.
Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
Farom пишет: azav, пункт 3.2.1 говорит об обратном. Если есть акция, то все остальное не работает(((
Ни стандартные, ни любимые ---------- Вы просто не правильно поняли их язык. :)
Начисление по акции не осуществляется, но осуществляется по повышенной категории. Это проверено.
1% тоже будет начисляться со следующей покупки, после той по которой было превышение 500 руб. за акцию. Это не проверено, но по правилам так и ПБ так говорил.
azav пишет:
Вы просто не правильно поняли их язык. изображение
Начисление по акции не осуществляется, но осуществляется по повышенной категории. Это проверено.
1% тоже будет начисляться со следующей покупки, после той по которой было превышение 500 руб. за акцию. Это не проверено, но по правилам так и ПБ так говорил X ----------
А Вы верите тут ПБ на 100%? Тогда почему тут куча жалоб по неверному якобы начисления кешбека?
Если читать пункт 3.2.1, то написано четко - 1% каши вы с покупки не получите после превышения лимита в 500. Так даже логично рассуждать - если бы начисляли, то почему не дало сегодня при выборе категорий выбрать 1%? Его просто нет.
И все начисления, кто уже получил, показали, что так и есть. Надо ждать обратного. Но пока нету таких.
user613793 пишет:
У человека буду покупки 20 декабря. Это до 30.12.2022.
Однако выплата кешбека у него будет 17 января. Это после 30.12.2022.
А кешбек-то будет как рассчитан? по 5%? изображение
vohr пишет:
Подскажите, все карты к счёту участвуют в этой акции с 500р. А то у меня сейчас виртуалка, плачу ей пока. Кэшбэк расчитывается, всё норм. Завтра забираю пластик и буду им уже платить, проблем не будет с начислением изображение
? ----------
Добрый день! Благодарим за ожидание.
Да, все карты участвуют, проблем не должно возникнуть.
Farom пишет:
Здравствуйте. Вопрос к представителю банка, но может быть и пользователи карты смогут ответить. Расчетный период 12.12. 500 бонусов по акции 5% на все выбраны (отображение, правда до сих пор ошибочное). Сегодня дали новые любимые категории. Там есть 5% на Топливо. Хочу ими воспользоваться. Вопрос: до 12.12. мне будут проводить эти начисления? Лимит же в любимых 1500 и я его ещё не выбрала. ----------
Добрый день! Благодарим за ожидание.
Да, начисления будут производиться.
Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
Судя по однотипным вопросам, народ ничего не понял про 5% и 1%.
Мы же в итоге пришли к выводу:
если Вы подключили категорию 5%, то 1% становится недоступной для начисления до 30.12.
Максимум, что Вы получите, это 500 баллов.
Это четко следует из документа.
И вижу у меня в приложении при расчетном периоде 3 числа категория 5% подключена автоматически, 1% нету, к выбору на декабрь доступны другие категории.
В итоге, самый лучший вариант для Озон Карты - тратите на 500 баллов или чуть больше, и карту на полку - дальше кешбека даже 1% не будет. Да и смысла нет.
У меня 501 балл набежало, выплатят 500. Неплохо.
В декабре набрать 500 и на полочку.
1% будет доступна к выбору 01.01.23 X
----------
После 5% начисляется 1% до конца расчетного периода
Еком Банк, уважаемые представители банка, разъясните чуть подробнее механизм выплаты КБ по акции 5% вне озон при условии того, что граница расчётного периода у меня стоит 27 декабря и соответственно очередную выплату я ожидаю к середине этого дня.
Интересует, какой из алгоритмов выплаты является верным:
1. в январе 2023г будет выплачен акционный кэшбэк по акции 5% вне озон за покупки, суммы которых авторизованы в период с середины дня 27 декабря (сразу после выплаты кэшбэка) по 23:59 30 декабря
и которые к этому моменту уже попали в ленту операций с планируемым к начислению кэшбэком рядом с операциями
ИЛИ
2. в январе 2023г будет выплачен акционный кэшбэк по акции 5% вне озон за покупки, суммы которых проведены по счёту в период с середины дня 27 декабря (сразу после выплаты кэшбэка) по 23:59 30 декабря 2022г и попали в раздел бонусы
i_p пишет:
А Вы верите тут ПБ на 100%? Тогда почему тут куча жалоб по неверному якобы начисления кешбека? ---------- Верю, когда его высказывания совпадают с правилами.
А жалоб куча потому что все это еще beta версия. Глюки неизбежны.
---------- Цитата
i_p пишет:
Если читать пункт 3.2.1, то написано четко - 1% каши вы с покупки не получите после превышения лимита в 500. ----------
В пункте 3.2.1 про другое, в пункте 3.1 указано что стандартный кэшбэк не начисляется в рамках той операции при которой был превышен лимит. То есть не будет на часть операции 5% а на превышение 1%. А вот на следующие операции типа должен быть 1%.
До этого я не дошел в прошлом расчетном периоде, на своем опыте не могу подтвердить. Но и ни где не видел утверждений что это не так. Все глюки, о которых писали, либо вообще неверно начислили, либо 1% хотя должны 5%.
Еком Банк пишет:
если вы уже накопили 500 рублей по акции за данный расчётный период, то кешбэк на все покупки вне Ozon будет 1%. ---------- А за некоторые платежи и в Ozon, так же, будет 1%.
Для Ozon, нет минимального повышенного кешбэка для Ozon Карты.
% КБ, для каждого товара, индивидуальный. «Файл недоступен»
1001126 пишет:
Фастфуд - не полезная категория! ----------
зато вкусная!
---------- Цитата
azav пишет:
А вот на следующие операции типа должен быть 1%. ----------
у меня расчетный день будет 8 декабря, но пока предварительно те супермаркеты, что вошли в лимит - по 5%, затем пара уже по 1%. Покупки по категориям тоже посчитались сверх этих 500р по правильным процентам
Посмотрю, правильно ли выплатят, но пока все выглядит как ожидалось
Здравствуйте.
Сегодня, 2 декабря (в расчётную дату) должен был зачислиться кешбэк.
Но этого не произошло, а планируемая дата зачисления кешбэка в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении просто сменилась на 2 января.
Как это понимать?
bersv пишет:
Как это понимать? ---------- Дата меняется автоматически в 0:00 а кэшбэк зачисляется ближе к 13 часам.
Сегодня после обеда все будет нормально.