Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

20 декабря 2022 в 14:58
----------
Цитата

Andreiyarhhh пишет:
(Банк Ozon), добрый день. У меня сейчас есть Ozon базовый счёт. Карта Ozon и карта Мир
7643 (обе виртуальные). Как по карте Мир 7643 виртуальная заказать справку для госслужащих за 2022 год (в следующем году) ?
И есл и я закажу живую карту Мир, то какой МСС в категории транспорт у неё для повышенного кешбека ?

----------



Здравствуйте!

Для получения справки, рекомендую вам обратиться в чат Банка https://finance.ozon.ru/chat , коллеги помогут вам.
Для получения повышенного кешбэка, в категории транспорт, МСС-код может быть следующим: 4111, 4131, 4457, 4468, 5013, 5561, 5592, 5598, 5599, 7523.
По ссылке https://inlnk.ru/0QmxLz вы можете ознакомиться с правилами Программы лояльности по Ozon Карте.
Ответить

20 декабря 2022 в 15:01
----------
Цитата

UrbanBoy пишет:

при этом в лимит за расчётный период по 5% этот остаток не будет включен - все правильно ? X

----------


Если остаток кешбэка больше лимита, то остаток не будет перенесён на следующий месяц и сгорит, так как в рамках акции кешбэк не может превышать 500р.
Ответить

20 декабря 2022 в 15:16
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Если остаток кешбэка больше лимита, то остаток не будет перенесён на следующий месяц и сгорит, так как в рамках акции кешбэк не может превышать 500р.

----------


Это понятно , а если в лимите , но просто не успел засчитаться к дате отчетного периода , он не пойдет в лимит следующего периода , просто будет плюсом к той сумме ?
Ответить

20 декабря 2022 в 15:27
----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
Это понятно , а если в лимите , но просто не успел засчитаться к дате отчетного периода , он не пойдет в лимит следующего периода , просто будет плюсом к той сумме ?

----------



Если остается не выплаченный кешбэк, за некоторые покупки, и при этом вы не достигли лимита, то он переносится на следующий расчетный период.
Ответить

Аватар
20 декабря 2022 в 15:39
У меня вопрос про оплату на Озоне заказа с отложенным платежом (оплата после примерки).
Был возврат, деньги вернулись на баланс средств... ладно, истратить оттуда нет проблем, но!
Скоро должен еще прийти такой же заказ (с оплатой после примерки), интересует порядок списания- сначала деньги с баланса средств, потом, когда баланс средств исчахнет, списание пойдет с озон карты? Или сразу с карты? Неохота ее пополнять, допустим, хочу сначала истратить этот баланс средств...
ПОДДЕРЖКА ТАМ ВЗБЕСИЛА!!! :evil: Похоже либо не понимают, либо не читают вопрос. :evil:
Ответить

20 декабря 2022 в 15:42
----------
Цитата

Bougi пишет:
Хотелось бы уточнить, как там дела по моему обращению? Неделя прошла, ничего не писали.

----------


Здравствуйте! Запросили информацию в личных сообщениях.
Ответить

20 декабря 2022 в 16:06
----------
Цитата

AAJ29 пишет:
У меня вопрос про оплату на Озоне заказа с отложенным платежом (оплата после примерки).
Был возврат, деньги вернулись на баланс средств... ладно, истратить оттуда нет проблем, но!
Скоро должен еще прийти такой же заказ (с оплатой после примерки), интересует порядок списания- сначала деньги с баланса средств, потом, когда баланс средств исчахнет, списание пойдет с озон карты? Или сразу с карты? Неохота ее пополнять, допустим, хочу сначала истратить этот баланс средств...
ПОДДЕРЖКА ТАМ ВЗБЕСИЛА!!! изображение
Похоже либо не понимают, либо не читают вопрос.

----------



Добрый день!

Если в заказе, который еще находится в пути, оплата стоит после примерки картой - деньги будут списаны с Ozon карты. Деньги с Баланса средств вы можете вывести или оплатить будущие заказы на Ozon. Для оплаты Балансом средств достаточно при оформлении заказа поставить галочку Оплатить с моего баланса средств.
Чтобы вывести деньги, вам необходимо войти в личный кабинет в раздел Баланс средств и нажать кнопку "Вывести деньги с Баланса средств". Деньги поступят на карту в течение 10 дней.
Вывести деньги на Ozon Карту не получится.
Ответить

Аватар
20 декабря 2022 в 16:09
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Если в заказе, который еще находится в пути, оплата стоит после примерки картой - деньги будут списаны с Ozon карты. Деньги с Баланса средств вы можете вывести или оплатить будущие заказы на Ozon

----------

Т.е. нужно обязательно пополнить карту на нужную сумму? Не смотря на то, что деньги есть на балансе средств?
Ответить

20 декабря 2022 в 16:14
----------
Цитата

AAJ29 пишет:
Т.е. нужно обязательно пополнить карту на нужную сумму? Не смотря на то, что деньги есть на балансе средств?

----------



Всё верно. Изменить способ оплаты не получится, так как заказ уже был оформлен по цене, указанной на зелёном ценнике, которая доступна только при покупке товара с помощью Ozon Карты. Сейчас вы можете только переоформить заказ, выбрав другой способ оплаты.
Ответить

Аватар
20 декабря 2022 в 16:23
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
...так как заказ уже был оформлен по цене, указанной на зелёном ценнике, которая доступна только при покупке товара с помощью Ozon Карт..

----------

Спасибо за ответ. Хотя, честно говоря, есть соблазн вывести все с карты и попробовать получить этот товар, вдруг спишется с баланса средств :oops: Если сработает, поделюсь...
Тем более в части "по цене, указанной на зелёном ценнике, которая доступна только при покупке товара с помощью Ozon Карт." Вы не правы- зеленый ценник действует и на покупки с баланса средств, а не только при оплате картой. Проверял лично.
Ответить

20 декабря 2022 в 16:25
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
дравствуйте!

Для получения справки, рекомендую вам обратиться в чат Банка https://finance.ozon.ru/chat , коллеги помогут вам.
Для получения повышенного кешбэка, в категории транспорт, МСС-код может быть следующим: 4111, 4131, 4457, 4468, 5013, 5561, 5592, 5598, 5599, 7523.
По ссылке https://inlnk.ru/0QmxLz вы можете ознакомиться с правилами Программы лояльности по Ozon Карте.

----------


Со стоимости 1 поездки 34 руб. на городском автобусе, начислится ли кешбек ?
Ответить

20 декабря 2022 в 16:28
Andreiyarhhh, поделите на 20 (если 5%) и отбросьте дробную часть
Ответить

20 декабря 2022 в 16:33
----------
Цитата

Andreiyarhhh пишет:
Со стоимости 1 поездки 34 руб. начислится ли кешбек ?

----------



Если категория Транспорт у вас находится в Любимых категориях или начисление происходит по акции 5% кешбэка на всё вне Ozon, то начисление произойдет. В случае, если данная категория попадает под 1%, то кешбэк начислен не будет, так как накопления происходят в меньшую сторону.
Ответить

20 декабря 2022 в 22:08
Покупка 31.12 в 23-30 зайдет в декабрь или январь?
Ответить

21 декабря 2022 в 07:35
Наконец в ИБ появилась дата начисления бонусов 24 декабря. Правильно я понимаю что расчетный период у меня будет с 25 ноября по 24 декабря и так далее ?
Ответить

21 декабря 2022 в 08:29
Лариса (Банк Ozon),
Добрый день! У меня расчетное число будет 26 декабря. Вопрос- будет ли начисляться КБ 5% на все покупки с 27 по 31 декабря? Спасибо!
Ответить

21 декабря 2022 в 09:12
----------
Цитата

робик2 пишет:
Покупка 31.12 в 23-30 зайдет в декабрь или январь?

----------



Добрый день!

Начисление кешбэка за покупку 31.12 в 23:30 будет в январе.
Ответить

21 декабря 2022 в 09:15
----------
Цитата

fvgth пишет:
Наконец в ИБ появилась дата начисления бонусов 24 декабря. Правильно я понимаю что расчетный период у меня будет с 25 ноября по 24 декабря и так далее ?

----------


Здравствуйте!

Всё верно. Дату расчетного периода можно отслеживать в личном кабинете в разделе Бонусы. Она индивидуальная у каждого пользователя.
Ответить

21 декабря 2022 в 09:19
----------
Цитата

user5264941 пишет:
Лариса (Банк Ozon),
Добрый день! У меня расчетное число будет 26 декабря. Вопрос- будет ли начисляться КБ 5% на все покупки с 27 по 31 декабря? Спасибо!

----------


Добрый день!

Если вы являетесь участником акции и не израсходовали лимит кешбэка, то да, покупки войдут в расчетный период и по ним вам будет начислен кешбэк.
Ответить

21 декабря 2022 в 11:44
5% акция только до конца года?
Т.е. если расчетный период до середины января, то первая его половина будет 5%, вторая - 1%, верно?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть