Новая Ozon Карта

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
ориентировочно
----------

Т. Е. Не точно? ----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Точная дата будет отображаться у вас в личном кабинете в разделе Бонусы, так как дата расчётного периода у каждого клиента индивидуальная.
----------

Не понял, даты на скрин недостаточно для определения расч. Периода?

----------
Цитата

mistenas пишет:
Не понял, даты на скрин недостаточно для определения расч. Периода?
----------
Достаточно - ваша расчетная дата 3е число.

----------
Цитата

mistenas пишет:
Не понял, даты на скрин недостаточно для определения расч. Периода?
----------



Как я вам написала ранее, дата расчётного периода и выплаты кешбэка у вас 3 марта. После этой даты, следующая будет отображена у вас в личном кабинете в разделе Бонусы.

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Добрый день!

Простите, что задержались с ответом.

К сожалению, скорректировать начисление кешбэка за уже совершённую покупку не получится.

Тем не менее мы регулярно работаем над расширением функционала Ozon Карты, чтобы в будущем нашим клиентам был доступен полный спектр услуг X
----------


Я даже почти не сомневался в результате, поэтому делаю вывод:

:!: Ozon - абсолютно нелояльный банк с имитацией попыток помочь клиенту :!:

Лариса (Банк Ozon), Подскажите, пожалуйста, новый период начисления бонусов начинается с 1 марта Т.е. я уже выбрал лимит начисления бонусов 5% за февраль на все покупки, (как новый клиент), в марте мне доступно 5% на все категории до 26.03.2023.
Бонусы за февраль начислятся до 12 марта. Т.е. можно будет совершать новые траты, что бы получить кешбек 5% на всё с 13 марта, или с 1 марта ?

2. У меня ев личном кабинете есть заблокированная виртуальная карта МИР. Как мне её закрыть? Я ей ни разу не пользовался и не активировал. В чате говорят, что карту не закрыть.

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:



Здравствуйте!

Деньги с сертификата вы можете потратить только на маркетплейсе Ozon. Вывести деньги нельзя. После активации сертификата, деньги попадают на Баланс средств.
Для оплаты Балансом средств достаточно при оформлении заказа поставить галочку Оплатить с моего баланса средств.
----------

с (баланса средств) оплатить сотовый не возможно.. я правильно понял?

----------
Цитата

Andreiyarhhh пишет:
Лариса (Банк Ozon), Подскажите, пожалуйста, новый период начисления бонусов начинается с 1 марта Т.е. я уже выбрал лимит начисления бонусов 5% за февраль на все покупки, (как новый клиент), в марте мне доступно 5% на все категории до 26.03.2023.
Бонусы за февраль начислятся до 12 марта. Т.е. можно будет совершать новые траты, что бы получить кешбек 5% на всё с 13 марта, или с 1 марта ?

2. У меня ев личном кабинете есть заблокированная виртуальная карта МИР. Как мне её закрыть? Я ей ни разу не пользовался и не активировал. В чате говорят, что карту не закрыть.
----------


Для того чтобы бонусы "5% на все" начислялись, необходимо дождаться окончание данного расчетного периода (если, конечно, в данном расчетном периоде лимит по данной акции уже израсходован). Соответственно, с 13 марта лимит по данной акции обновится и можно делать покупки вновь.

По поводу второго вопроса, действительно, если вы заблокировали виртуальную Карту в личном кабинете, то закрыть её можно будет вместе с закрытием основной Карты. На данный момент эта виртуальная Карта у вас неактивна.

----------
Цитата

SM32 пишет:
с (баланса средств) оплатить сотовый не возможно.. я правильно понял?
----------


Да, верно, к сожалению, пока оплатить сотовую связь с баланса средств не получится.

----------
Цитата

Ксения (Банк Ozon) пишет:
пока оплатить сотовую связь с баланса средств не получится.
----------
Навряд ли в ближайшее время появится такая возможность.

Лимит по акции 5% на все в этом периоде израсходован,могу дальше совершать покупки в выбранных категориях? Будет за них кешбек? А в сумму покупок в периоде, выбранные категории входят или их можно не учитывать .

----------
Цитата

kuli_t пишет:
Лимит по акции 5% на все в этом периоде израсходован,могу дальше совершать покупки в выбранных категориях? Будет за них кешбек? А в сумму покупок в периоде, выбранные категории входят или их можно не учитывать .
----------


Да, конечно можете. Кешбэк по ним будет начисляться в размере 1% (или более, если данные категории подходят под любимые категории месяца). В сумму покупок в периоде(общий лимит кешбэка на месяц) эти категории входят.

Напомните, кешбек по авторизации?
В "одежда и обувь" какие mcc входят?

----------
Цитата

Банкир82 пишет:
Напомните, кешбек по авторизации?
В "одежда и обувь" какие mcc входят?
----------


Верно, кешбэк начисляется по авторизации. В категорию "одежда и обувь"входят коды: 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5661, 5681, 5691, 5697, 5699, 5931, 5944, 5949-5950, 7631.

хотелось бы понять, какого ёжика мне 23 февраля приходит рассылка "выбирайте категории на март", но до сих пор и с сайта, и в МП предлагаются только категории на февраль. отвергнутые за ненадом.

----------
Цитата

фейри пишет:
до сих пор и с сайта, и в МП предлагаются только категории на февраль. отвергнутые за ненадом.
----------
Пока отвергнуты, на март выбрать не даст.

Здравствуйте,
открыл озон карту через приложение озон, уровень Анонимный счёт, как можно поднять её до Базового счёта?
Создавал неоднократно заявки на повышение уровня до Базового, заполнял анкету с паспортными данными, подтверждал через сот. оператора, отправлял - пишет принято на рассмотрение, но в итоге ни чего... А то и потом пишет в профиле что не возможно подтвердить данные/мало данных, проверьте исправьте, бла бла, но ни каких ошибок нет (да и как они могут это узнать?).
Или не все опсосы могут подтведить данные?
Сначала пробовал с теле2 - вручную заполнял данные в анкете, так даже их и не принимало. Потом сменил в акке на свой другой номер билайн - стало принимать, и даже от оператора приходят коды для подтверждения, анкета принимается на рассмотрение, но в итоге уровень всё равно не поднимается :cry:
Что я делаю не так? :oops:
Или для Базового нужно скан паспорта скидывать? Хотя скан нужен ведь только для Расширенного?

Может можно через офисы пвз озона поднять уровень карты, если онлайн ни в какую у меня?

----------
Цитата

user-534313018740 пишет:
Здравствуйте,
открыл озон карту через приложение озон, уровень Анонимный счёт, как можно поднять её до Базового счёта?
Создавал неоднократно заявки на повышение уровня до Базового, заполнял анкету с паспортными данными, подтверждал через сот. оператора, отправлял - пишет принято на рассмотрение, но в итоге ни чего... А то и потом пишет в профиле что не возможно подтвердить данные/мало данных, проверьте исправьте, бла бла, но ни каких ошибок нет (да и как они могут это узнать?).
Или не все опсосы могут подтведить данные?
Сначала пробовал с теле2 - вручную заполнял данные в анкете, так даже их и не принимало. Потом сменил в акке на свой другой номер билайн - стало принимать, и даже от оператора приходят коды для подтверждения, анкета принимается на рассмотрение, но в итоге уровень всё равно не поднимается изображение

Что я делаю не так? изображение

Или для Базового нужно скан паспорта скидывать? Хотя скан нужен ведь только для Расширенного?

----------


Подскажите номер любого из ваших заказов. Проверю почему анкета не проходит проверку и подскажу, как можно это исправить :)

Ксения (Банк Ozon),
99666330-0009 от 1 февр 23г

Категории на выбор уже стали индивидуальны или пока общие у всех?

----------
Цитата

Giperion2000 пишет:
Категории на выбор уже стали индивидуальны или пока общие у всех?
----------

Индивидуальные, как по категориям, так и по процентам