Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
первые три покупки должны соответствовать условиям акции, четвертая в зачет не идет.
----------

:uncap: Вопрос к представителю банка. В чем банк видит разницу между оплатой с использованием NFC и оплатой через ГУГЛ ПЕЙ. Будет-ли считаться акционной покупка через ГУГЛ ПЕЙ в интернете через сайт магазина? :flowers:

Larisa Anatol, да, разницы нет.

Повторный вопрос к ПБ. Я думаю ответ интересует не только меня.
ПБ! Вопрос конкретно к Вам и он требует ответа - в чём позиция Банка и почему Ваш Банк незаконно удерживает и не возвращает средства клиентов, списанные за неуспешные операции по данной карте, совершённые преимущественно 18.04.21

----------
Цитата

SergD1 пишет:
Повторный вопрос к ПБ. Я думаю ответ интересует не только меня.
----------

Я уже задавала подобный вопрос, он остался без ответа.
В своём обращении в ЦБ я так и написала, что МТС банк отказывается возвращать неправомерно списанный средства клиентов и не объясняет причины такого поведения.

Может быть, МТС Банк соизволит хотя бы ЦБ ответить...

ПБ ушёл в "туман". На задаваемые вопросы ответов нет.
Похоже тут уже больше применима ст.159 УК (мошенничество).

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
velset, сожалеем, что не получилось воспользоваться картой. Можем проверить, если напишете нам в ЛС Ваши данные.
----------

А что вы будите проверять, я описал ситуацию как она была, остатки вывел, баста.
вы сначала продукт сделайте чтобы он работаал прямо, а не через одно место.
Как закрыть эту карту mts cah back digital? чтобы уж с вашим банком и не связываться больше!

SergD1, пожалуйста, не переживайте. Мы занимаемся возвратом средств. На это потребуется еще некоторое время. Еще раз примите наши извинения за доставленные неудобства.

MTS Bank,
Я уже пожалел, что начал вести эту тему здесь. Думал вот замечательная карта для любых целей. Но пошел совсем бардак! Объясните как вы запустили продукт, не наладив взаимодействие и взаимопонимание с вашим ОПСОСом? Вот по вашей информации- лимит по расходным операциям-200000, у МТС лимит на оплату с лицевого счета-40000. Перешагнул планнку трат в 40 000- получил блок от МТС. Каким образом пользоваться дальше картой? Ведь все оерации по этой карте идут с личного счета. Только не надо отсылать к МТС, писать заявления. Вы одна экоситема, реклама идет , что вы супер-пупер. Будьте любезны-решите эти вопросы в ближайшее время. с оператором, или тогда закрывайте проект! Буду готоыить также жалобу в ЦБ.

Сегодня попробовал расплатиться этой картой в магазине категории одежда. На карте мтс дижитал кешбек сразу отображаеться в статусе в ожидании, по этой карте его нет даже в ожидании. Так и должно быть?

----------
Цитата

bessochi пишет:
Сегодня попробовал расплатиться этой картой в магазине категории одежда. На карте мтс дижитал кешбек сразу отображаеться в статусе в ожидании, по этой карте его нет даже в ожидании. Так и должно быть?
----------

Да, в течение нескольких дней придёт SMS о начислении кэшбэка. До этого он нигде не показывается.

Почти вся история этой карты - одно сплошное недоразумение.
Сплошные жалобы на списания по неуспешным операциям, задвоение операций, блокировки сим карт оператором.
Но самое паршивое из всего этого, что "Банк" на эти жалобы почти не реагирует и явно не спешит устранить проблемы.
У меня это первый негативный отзыв в Народный Рейтинг, сегодня вечером будет первая жалоба в интернет приёмную ЦБ (до этого даже не знал, что туда можно писать).
Возможно придётся идти и дальше до судебного разбирательства, ибо по факту "Банк" никак не решает проблемы, возникающие по его вине.