Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

GRV71 пишет:

Так в том то все и дело, что при блокировке лицевого счета эта карта не работает! Ничего вы ей не оплатите!
----------

Это понятно. Но нужно понимать, что блокировка произошла из-за пополнения (которое показалось "подозрительным"), а не из-за превышения расходного лимита. Лицевой счет можно пополнять больше расходных лимитов (делал это еще до существования карты), блокировки не было, нельзя было осуществлять операции на сумму, большую лимита.

----------
Цитата

GRV71 пишет:
MTS Bank,
Почему не отвечаете на мой вопрос о соответствии лимитов 40000 и 200000 и о невозможности использовать вашу карту соглано вашей же оферте?
----------

Очень интересно узнать об лимитах и ограничениях по карте и принять для себя важное решение есть ли смысл пользоваться данной картой, либо пусть лежит на полке лимитом 0 руб. А в это время пользоваться другими картами. :(

----------
Цитата

komtina пишет:
Очень интересно узнать
----------


пока ВАЖНО знать одно:
номер (=карту) пополнять опасно, картой пользоваться нельзя. На N-количество дней останешься без денег. Достаточно посмотреть не только БанкиРу, но и другие ресурсы - многочисленные блокировки после 30 апреля.

----------
Цитата

M.Surveyor пишет:
Это понятно. Но нужно понимать, что блокировка произошла из-за пополнения (которое показалось "подозрительным"), а не из-за превышения расходного лимита.
----------

Приехали! это Ноу-Хау МТС- подозрительное пополнение! Это что значит? Вы придете в магазин, например, хотите купить товар, расплачиваетесь за него , а вам говорят : какие-то подозрительные у вас деньги, не сам ли Байден вам их дал? Мы их конечно возьмем, но товар вам не отдадим, идите к нашему начальству-объясняйте, что деньги не от Байдена! Вы, оплачивая свой счет номера- оплачиваете услуги связи, причем делаете это авансом. А аванс вплоть до момента исполнения договора (получение услуг связи на сумму остатка) можно вернуть согласно ЗоЗПП. Но МТС похоже законы не писаны!

У мну вчера успешно удалось расплатиться, но, скорее всего, только лишь потому что я прямо стоя перед терминалом пополнил subj, а то бы трактористы наверняка повесили бы свой амбарный замок.

----------
Цитата

ninov пишет:
трактористы наверняка повесили бы
----------

Процедура навешивания замка не имеет отношения к скорости вывода. Другое дело что там можно успеть убежать, но замок от пополнения все равно навесится если им вздумается

hjackr,
абсолютно с Вами согласен!

----------
Цитата

ninov пишет:
А в следующем месяце посмотреть - если всё ещё замок
----------


если вас посчитали мошенником за пополнение номера и повесили замок, то сам он (без вашего участия) не снимется - не мечтайте

vladsor,
в курсе, но не зря же я беру по 3 симки в симкоматах сразу ;)

Ребят, расскажите, как обстоят дела с вашими обращениями в ЦБ, есть ли новости?

----------
Цитата

vladsor пишет:
Ребят, расскажите, как обстоят дела с вашими обращениями в ЦБ, есть ли новости?
----------

Полная тишина...
Получила только два e-mail о регистрации - 4 и 6 мая. Писали, что должно быть ещё третье.
Можно списать на праздники. Идёт первая рабочая неделя. Ждём новостей.
Может быть какая-то волна уже идёт, но нам об этом неизвестно..?
Можно, наверное, ещё Прокуратуру подключить.
В суд я не пойду, у меня маленькая сумма - 215 руб. Я написала в ЦБ, потому что МТС Банк реально обнаглел - уже почти месяц не отдаёт деньги и не объясняет причины. Сочувствую тем, у кого крупные суммы зависли.
Но не забывайте в какой стране мы живём - здесь можно нарушать законы и тебе за это ничего не будет. Ну, пожурят или штраф небольшой выпишут...

Я обращался не в ЦБ, а в Роспотребнадзор на нарушение ЗоЗПП со стороны МТС. (Нарушен срок возврата денег за неоказанную услугу.)

Ответа нет, но мой опыт показывает, что ждать его бессмысленно. Ждать надо момента, когда истечёт срок рассмотрения моего обращения территориальным органом РПН (30 дней). После этого жаловаться в центральный аппарат РПН на отсутствие ответа на обращение. И только тогда обращение рассмотрят.

По крайней мере, так у меня было в прошлый раз, когда я жаловался на МТС. Роспотребнадзор в итоге прислал отписку, но зато сам МТС устранил нарушение.

Была к номеру выпущена карта MТС cashback mobile, все вроде было бы нормально. Сегодня решил к этому же номеру привязать пластиковую карту мтс cashback которая была привязана к другому номеру. Через горячую линию сменил номер телефона, пластиковая карта мтс cashback привязалась к номеру, но в это же время мтс mobile карта которая была исчезла. Получаеться к одному номеру где уже есть пластик невозможно выпустить мтс мобайл? И означает ли это что можно забыть о кешбеке который ожидался на исчезнувшую мобильную карту по акции 10%?

GRV71, блокировка не связана с лимитом на операции. Чтобы возобновить пользование картой МТS Cashback Mobile, пожалуйста, обратитесь в офис МТС и предоставьте информацию об источнике происхождения денежных средств.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
с лимитом на операции
----------

связана. клиент видит лимит заявленный, клиент собирается им воспользоваться, заводит деньги на счет..
..у опсоса стоит скрипт, который на поступление денег в нормальном количестве блокирует операции.
вместо лимитов клиент получает геморрой. ГАРАНТИРОВАННЫЙ.
нет? я где-то что-то упустил?

MTS Bank,
Ответьте о своём партнере - операторе МТС.
ПОЧЕМУ МТС записывает автоматически абонентов в террористы?

MTS Bank,
а как закрыть эту карту? дистанционно есть возможность? Картами МТС-банка лет 5 пользуюсь и ни разу не было блокировок, а выпустил эту какаху- месяца не прошло, как заблочили.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
GRV71, блокировка не связана с лимитом на операции. Чтобы возобновить пользование картой МТS Cashback Mobile, пожалуйста, обратитесь в офис МТС и предоставьте информацию об источнике происхождения денежных средств.
----------

А если вас разблокирует оператор и вам удасться что то купить с карты, то получите уже блок карты и будете отчитываться уже перед банком за ваши траты. :D

----------
Цитата

hjackr пишет:
геморрой. ГАРАНТИРОВАННЫЙ.
нет? я где-то что-то упустил?
----------

Нет, вы ничего не упустили.
В этом и была задумка, чтобы завесить деньги клиентов между оператором и банком и гонять клиента туда сюда. От этого все в выигрыше и оператор и банк. Но не клиент конечно. А что клиент? Разве в этом банке кому то есть дело до проблем клиентов? Спасение утопающих клиентов банка - дело рук самих утопающих клиентов банка.
Мой совет как стороннено наблюдателя - жалуйтесь во все инстанции - в цб, роскомнадзор, роспотребнадзор, фас наконец. Как только банку и оператору прилетит большой пинок сверху, тогда дело сдвинется с метрвой точки, а до того ни банк ни оператор ничего делать не будут, им банально выгодно держать у себя ваши деньги бесконечно долго.

----------
Цитата

vladsor пишет:
MTS Bank,
Ответьте о своём партнере - операторе МТС.
ПОЧЕМУ МТС записывает автоматически абонентов в террористы?
----------

Потому что это им выгодно. Ваши деньги для банка и оператора бесплатный кредит на срок, который кредитуемые банк и оператор устанавливают сами. Где еще вы видели столь выгодное предложение? А для оператора ваши деньги еще и потенциальный доход, ведь оператор может в любое время подключить платную услугу по собственному желанию.