Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

Andreano пишет:
Клиенты мучаются же.
----------

Это мтсб никогда не интересовало. :D

Короче, дамы и господа, по итогам многомесячного тест-драйва (с самого выпуска карты) признаЮ полное отсутствие закономерности пропадания денег с МТС Мобайл. :pardon:
Это не зависит ни от типа операции, ни от взаимодействия с ПС (типа ГПея) и пр.
Просто, иногда они косячат... :wall:

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
мтсб
----------
машинно-тракторная станция будущего? :D

----------
Цитата

Andreano пишет:
машинно-тракторная станция будущего? изображение

----------

Судя по качеству работы скорее прошлого.

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
А такие переводы вообще проходят?
----------

----------
Цитата

mv_log пишет:
А как вам удалось совершить такую операцию?
----------

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
В мобильном приложении МТС Банка у карты МТS CASHBACK Mobile есть перевод по номеру карты. Комиссия будет обязательно.
----------


Всё проходит и без комиссии ;)

Просто не нужно для перевода на карту пользоваться приложением или мтс-банком!

Если обе карты МТС, то перевод с карты на карту без комиссии!
Это прописано и в тарифах МТС-Банка.

Но МТС-Банк намеренно нас обманывает и не даёт в списке для списания выбрать карту МТS CASHBACK Mobile.
Можно выбрать только "Мой телефон" .
А это уже перевод со счёта телефона на карту и тут уже комиссия.

Но что мешает делать перевод P2P с карты на карту без использования МТС-Банка (приложения или сайта).
Всё законно и согласно тарифа МТС-Банка ))


P.S.
А то, что МТС-Банк нас намеренно обманывает, доказывает это:

Например, есть карта МТS CASHBACK Lite.
В приложении мы можем пополнить её, выбрав в списке списания "Другая карта".
И при вводе реквизитов любой карты другого банка, пополнение проходит нормально.

Но как только, для списания мы вводим номер карты МТS CASHBACK Mobile,
сразу выдаст типа "Нет доступа к сервису, попробуйте позже ..."

Это, чтобы в приложении нельзя было перевести без комиссии (как прописано в тарифе).

И обман в том, что это прикрывается типа недоработками приложения ))

----------
Цитата

di56 пишет:
Если обе карты МТС, то перевод с карты на карту без комиссии!
----------
Можете указать пункт тарифов, где об этом говорится?

MTS Bank, по отказной операции списали деньги с баланса телефона, в чате опсоса общаться бесполезно., там отвечают, куда платили туда и обращайтесь, у нас всё корректно списано. в приложении МТС деньги эта операция естественно отсутствует.

----------
Цитата

$erega пишет:
Можете указать пункт тарифов, где об этом говорится?
----------

Медведь1972, даже просто зайдите в приложение.
Там:
Ещё -> Комиссии и лимиты -> Комиссии

Можно и не копаться в pdf файлах тарифов на сайте банка ...

----------
Цитата

di56 пишет:
Но что мешает делать перевод P2P с карты на карту без использования МТС-Банка (приложения или сайта).
Всё законно и согласно тарифа МТС-Банка ))
----------

Славик, чет я очкую... Потом как Вы разбираться, куда деньги пропали и когда они вернутся. Потому как Кешбек Мобайл хоть и карта, но па факту просто пришпандоренный карточный номер к балансу телефона .

----------
Цитата

di56 пишет:

Можно и не копаться в pdf файлах тарифов на сайте банка ...
----------
А вот если покопаться pdf файлах тарифов на сайте банк, то можно увидеть следующее
https://www.mtsbank.ru/upload/iblock/cab/katalog-uslug-i-tarifov-po-bankovskim-kartam-dlya-klientov-fiz-i-yur-lic-vypusk-novyh-kart-proizvoditsya-s-15-07-2021.pdf
пункт 6.4 (15 страница в файле). карта МТS CASHBACK Mobile это тариф 92.

OlgaNau, здесь не зависит от операции!
Можно впереться и при оплате на кассе магазина, и при любой другой оплате.

Весь косяк в недоработке системы, который не исправляется банком.
Постоянные ошибки при оплате и деньги зависаю после списания на стадии возврата.
Вот мучение в чём для всех.

В Мегафоне ведь нет такого !

А вообще, я полностью изучил и протестил все моменты.

МТS CASHBACK Mobile отличный продукт!
В паре с МТS CASHBACK Lite вообще сказка ))
Но криворукость МТС все портит.

----------
Цитата

di56 пишет:
Если обе карты МТС, то перевод с карты на карту без комиссии!
----------
Кроме Тарифа 92 (МТS CASHBACK Mobile) это пункт 6.1.1. тарифа
Если перевод пойдет через мобильное приложение с МТS CASHBACK Mobile на, например, МТS CASHBACK - комиссия будет 1% (но не менее 30 рублей и не более 990) это пункт 6.1.2. тарифа
Если перевод пойдет через сторонние банки и иные организации с МТS CASHBACK Mobile на, например, МТS CASHBACK - комиссия будет 1% (но не менее 30 рублей) это пункт 6.4.2. тарифа

Так что в тарифе комиссия прописана. Берется ли она по факту лично я проверять не буду. :D

----------
Цитата

di56 пишет:
В Мегафоне ведь нет такого !

----------


Бывало тоже, на заре их использования, но реже.

Медведь1972, вглядитесь внимательнее по тем пунктам 6.1.1. и 6.1.2. ))
Там "На карту МТС Банка", а не "С карты МТС Банка"

----------
Цитата

di56 пишет:
Медведь1972, вглядитесь внимательнее по тем пунктам 6.1.1. и 6.1.2. ))
Там "На карту МТС Банка", а не "С карты МТС Банка"
----------
Согласен. Это случаи перевода с карты МТS CASHBACK на карту МТS CASHBACK Mobile. Буду дальше смотреть.

----------
Цитата

Отец Алексий пишет:
Бывало тоже, на заре их использования, но реже.
----------

МегаФон сгубила жадность!
Раньше комисси были не малые, а сейчас вообще ужас.

Поэтому, если МТС исправит ситуацию с ошибками при оплате и зависанием денег, это будет лучший сервис в мире.

На сегодняшний день, только здесь можно вывести деньги без комиссии, либо с комиссией 0,9%

MTS Bank,
Как трактуется пункт 6.1.2 Каталога услуг и тарифов по банковским картам для клиентов – физических и юридических лиц (по которому производится выпуск новых карт) с 15.07.2021 для Тарифа 92?
Он покрывает оба (МТS CASHBACK -> МТS CASHBACK Mobile, МТS CASHBACK Mobile -> МТS CASHBACK) варианта перевода или только один (МТS CASHBACK -> МТS CASHBACK Mobile)

Ответ горячей линии мне известен :D

Медведь1972, просто прогоните рублей 50 в направлениях, которые интересуют.
И вам станет понятно как трактуется данный пункт тарифа.

Для себя я давно все моменты изучил ;)

И так написал много )) Могут и подправить с комиссиями ))

----------
Цитата

Медведь1972 пишет: Согласен. Это случаи перевода с карты МТS CASHBACK на карту МТS CASHBACK Mobile. Буду дальше смотреть X
----------
Это вы рано согласились :) Полностью этот пункт читается как:

6.1. Перевод с карты, эмитированной МТС Банком, в устройствах и системах самообслуживания ПАО «МТС-Банк»....6.1.2. На карту МТС Банка (применимо к Тарифу 92) ....1,00 % (но не менее 30 рублей и не более 990 рублей)
а так же
6.4. Перевод с карты, эмитированной МТС Банком, инициированный в сторонних банках или иных организациях (т.е. тот способ, котрым воспользовались)...6.4.2 Для Тарифа 92 ....1,00 % (но не менее 30 рублей)

Так что, все правильно вы писали, по тарифам должна быть комса в 1%. Взыскивается она или нет = это другой вопрос, видимо косяк криворуких программеров МТС, но по тарифам она есть. И странно было бы, если было бы наооборот, это что, пополнить сабж (читай номер МТС) с карты МТС - надо было бы заплатить комсу в 1%??? :o :D Ясно, что не это имелось в виду, т.к. все понимают, что сабж будет пополняться пополнением тлф, а не переводом с карты МТС, будь то через МТС или на другом ресурсе.
----------
Цитата

di56 пишет: Могут и подправить с комиссиями
----------
Это произойдет в самом ближайшем будущем, не сомневаюсь после таких обсуждений. :D
Но самое печальное, что с комиссиями или без - возможность зависания денег при отказной операции остается вполне реальной, т.к. эта "фича" не зависит от того, взыскивается ли комиссия за операцию или нет. :( :wall:

$erega, пришлите в ЛС ФИО, дату рождения и более подробную информацию об операции. Проведем проверку и проинформируем.