Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

novic, конечно, уже работаем по Вашему вопросу.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
не говоря уже о том, что надо месяц будет ждать.
----------

Про изменение номера тел, привязанного к МТС банку.
Поддержка по тел сказала, что изменится в течении дня.
На том номере у меня ещё кэшбэк лайт виртуальная...

----------
Цитата

мамочка! пишет:
Поддержка по тел сказала, что изменится в течении дня.
На том номере у меня ещё кэшбэк лайт виртуальная...
----------
Номер изменится. А карту в лучшем случае месяц ждать. Ибо

а у всех сейчас КБ нормально начисляется? У меня за покупку 11-го числа до сих пор ничего не появилось -- вот и думай, разовый ли это глюк, общая ли проблема, или же меня целенаправленно покарали :)

----------
Цитата

Abdulkareem пишет:
КБ нормально начисляется? У меня за покупку 11-го числа до сих пор ничего не появилось
----------

Пжл, занимайте очередь. У меня за 10-е сент пусто

Abdulkareem, давайте проверим. Направьте ФИО, дату рождения и номер, участвующий в программе, нам в ЛС.

----------
Цитата

Abdulkareem пишет:
а у всех сейчас КБ нормально начисляется?
----------
У меня начисляется. Сегодня пришел КБ за покупку 16 сентября.

Сегодня стал клиентом МТС, с предложением оформить карту Mobile столкнулся в приложении МТС Банк.
При отправке заявки приходит отбивка - Вы оформляете заявку с неизвестного номера, бла-бла-бла... Позвоните туда-то по такому-то номеру...
Представитель банка может подсказать или помочь? Или уже можно не пытаться, если взаимодействие с первого дня не работает?

4524, добрый день! Давайте проверим. Направьте, пожалуйста, ФИО, дату рождения и номер, с которого входите в приложение, нам в ЛС.

MTS Bank,
Отправил

4524, проверили информацию и ответили Вам в ЛС.

FinAce, кешбэк по операциям от 10.09.2021 начислен.

MTS Bank,
через IVR номер изменил, но после этого баннер пропал сразу же.
И есть вероятность того, что он может и не появиться месяц спустя, судя по профильной ветке форума. И сразу складывается ощущение, что именно так "работает" цифровая экосистема.
Если месяц спустя баннера не окажется, то номер придётся закрывать.

----------
Цитата

4524 пишет:
через IVR номер изменил, но после этого баннер пропал сразу же.
----------
Добро пожаловать в клуб! :flowers:

МТС прикрыл оплату жкх без комиссии с сабжа? В приложении нет возможности выбрать эту карту для оплаты, а через сайт выбрать можно, но при нажатии оплатить, ничего не происходит.
Смысл вешать баннеры "кешбек 1 % за оплату жкх" если комиссия выходит 2%.
У вас там вообще адекватные разработчики сидят?

----------
Цитата

Paxan пишет: МТС прикрыл оплату жкх без комиссии с сабжа?
----------
В связи с отзывом лицензии у банка Платина, накрылся целый кластер платежей, которые проводились через Киберплат. Теперь, пока не устаканится - лучше не рисковать, а то у многих уже деньги зависли, судя по отзывам. Следующая плат.система на очереди в гроп - Киви.

Час от часу не легче.

В июне я поменял через голосового помощника номер с Билайна на МТС, чтобы выпустить карту MTS Cashback Mobile. Карту мне банк не захотел выпускать - извините, мол, ошибочка вкралась, вы со своим свиным рылом в калашный ряд пока недостойны.

Окей. Пытаюсь изменить номер обратно на билайновский. Звоню 88002500520 и меня вместо голосового помощника соединяют с оператором колл-центра. Оператор изменить номер не может.

apxun, внимательно следуйте подсказкам системы, звонок не должен переводиться на оператора.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
apxun, внимательно следуйте подсказкам системы, звонок не должен переводиться на оператора.
----------
Один из нас - идиот. Я еще раз вам повторяю - я звоню на указанный номер, никакого робота там не происходит, сразу после приветствия соединяет с оператором.

----------
Цитата

apxun пишет:
Я еще раз вам повторяю - я звоню на указанный номер, никакого робота там не происходит, сразу после приветствия соединяет с оператором.
----------

Не поверите, но многие бы вам позавидовали.
Порой оператора приходится ждать десятки минут...