Назад
15 апреля 2021 в 17:43

Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

изображение
Карта MTS CASHBACK Mobile доступна только абонентам МТС
Мгновенный выпуск карты без визитов в банк
Оплата балансом мобильного телефона
Кэшбэк до 25% за покупки у партнеров сервиса MTC Cashback
Кэшбэк 1% за любые расходные операции в приложении МТС Банк
Кэшбек 3% по категориям месяца
Страница карты
Тарифы по карте
1
5092
908
Комментарии
99+

11 ноября 2021 в 23:34
Оформил симку специально для этой карты, предложение интересное. Но что-то пошло не так.
Скачал приложение МТС Банк, баннер есть, нажимаю оформить, получаю код, все ок. В приложении пишет что смс пришлют. Приходит смс а там: "Вы отправили заявку с неизвестного номера. Повторите попытку с основного номера телефона или измените его, позвонив ... , а потом возвращайтесь к оформлению карты.".
Звонил по номеру, ввожу данные паспорта, дальше такая фраза: "Сейчас в банке не указан ваш основной номер телефона, не могут отправить код подтверждения, обратитесь в салон мтс для установки телефона." Звонил час наверное в мтс, перекидывали туда обратно от оператора поддержки до мтс банка. Так никто и не сказал что такое основной номер телефона. В конце концов в мтс банке сказали что я не клиент банка, и скорее всего из-за этого. Так а как я стану клиентом???
Если что номер телефона в приложении высвечивается, все ок. Не пойму баннер есть, что еще надо?
Если просто отклоняю заявку то так бы написали. Если чтоб оформить эту карту, нужно другой продукт банка оформить, то это слишком много приседаний.
Ответить

11 ноября 2021 в 23:49
----------
Цитата

FlyMy пишет:
Оформил симку специально для этой карты [...] Если чтоб оформить эту карту, нужно другой продукт банка оформить, то это слишком много приседаний.

----------
Сколько времени прошло между оформлением симки и попыткой оформления карты?
Возможно, данные из салона еще "не доехали" до МТС-Банка и банк про этот номер и его владельца не в курсах.
Ответить

12 ноября 2021 в 01:49
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
zigzauer, работаем по Вашему вопросу.

----------
MTS Bank, как там у Вас работы идут?
Ответить

12 ноября 2021 в 06:04
----------
Цитата

FlyMy пишет:
Если чтоб оформить эту карту, нужно другой продукт банка оформить, то это слишком много приседаний.

----------

В этом банке все так.
Потом вас еще сплясать на карачиках заставят.
А после банк скажет что ничего вам одобрить не может. :D
Ответить

Аватар
12 ноября 2021 в 09:20
zigzauer, мы еще работаем по Вашему вопросу. По результатам проинформируем. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Ответить

Аватар
12 ноября 2021 в 09:29
FlyMy, карта MTS CASHBACK Mobile оформляется только по персональному предложению. Сейчас баннер с предложением выпустить эту карту может отображаться некорректно. Если возникает ошибка, то это означает, что у Вас такого предложения нет и оформить карту Вы не сможете. Извините за неудобства. Коллеги занимаются восстановлением корректной работы баннера
Ответить

Аватар
12 ноября 2021 в 11:19
Мастодонт, перевод возможен только по России.
Ответить

Аватар
12 ноября 2021 в 18:29
Медведь1972, комиссия по данным операциям должна отображаться. Просьба обновить приложение и проверить отображение комиссии.
Ответить

12 ноября 2021 в 18:46
MTS Bank MTS CASHBACK Mobile на 2 разных номера 1го физ лица может быть оформлена?
Ответить

13 ноября 2021 в 05:53
----------
Цитата

cancelru пишет:
MTS CASHBACK Mobile на 2 разных номера 1го физ лица может быть оформлена?

----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=505&TID=382753&MID=8889720#message8889720
Ответить

13 ноября 2021 в 23:33
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
комиссия по данным операциям должна отображаться. Просьба обновить приложение и проверить отображение комиссии.

----------
Версия приложения 1.34.0 (9734). Комиссия по данным операциям не отображается. Ничего не изменилось.
Ответить

14 ноября 2021 в 09:49
Можно ли пополнить счет мобильного телефона (карты cashback mobile) в салоне МТС картой другого банка без комиссии? Какой при этом будет mcc?
Ответить

14 ноября 2021 в 10:00
----------
Цитата

wavyjetski пишет:
Можно ли пополнить счет мобильного телефона (карты cashback mobile) в салоне МТС картой другого банка без комиссии? Какой при этом будет mcc?

----------

У нас в салонах хотят комиссию 5%
Ответить

14 ноября 2021 в 11:55
----------
Цитата

wavyjetski пишет:
Можно ли пополнить счет мобильного телефона (карты cashback mobile) в салоне МТС картой другого банка без комиссии? Какой при этом будет mcc?

----------

Да, в "родном" терминале МТС. МСС 4814. Такие стоят в "родных" саломагах МТС (АО "Русская телефонная компания").
Комис, как правило, хотят дилеры. У них же могут стоять "неродные" терминалы (других банков), в которых тоже будет комис.
Ответить

14 ноября 2021 в 12:18
----------
Цитата

kprivalov пишет:
Да, в "родном" терминале МТС. МСС 4814. Такие стоят в "родных" саломагах МТС (АО "Русская телефонная компания").

----------

Человек видимо хочет пополнить со ЧВОДом, через терминалы салона. МТС категорически не проводит такие операции, хотя может. За нал- пожалуйста!
Ответить

14 ноября 2021 в 13:21
----------
Цитата

wavyjetski пишет:
Можно ли пополнить счет мобильного телефона (карты cashback mobile) в салоне МТС картой другого банка без комиссии? Какой при этом будет mcc?

----------
Чем плох способ пополнения с карты без комиссии из самого приложения МТС? МСС 4814
Ответить

14 ноября 2021 в 13:24
----------
Цитата

GRV71 пишет:
Человек видимо хочет пополнить со ЧВОДом, через терминалы салона. МТС категорически не проводит такие операции, хотя может. За нал- пожалуйста!

----------
Бесплатная симка мегафона (карта мегафон банка) в помощь :D
Ответить

16 ноября 2021 в 10:00
MTS Bank,
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=505&TID=382753&MID=8860007#message8860007
Проблема от 16.10.2021. Заявлена 19.10.2021. Прошел 1 месяц. Чеки оплаты за МГТС и за интернет МТС все также не отображаются в приложении МТС Банка. Ранее полученные чеки тоже пропали.
Вы проводите такие платежи без формирования чеков? Вам Федеральный закон от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» не указ?
Мне надо в электронную приемную ЦБ жалобу подать?
Ответить

16 ноября 2021 в 10:06
----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Чеки оплаты за МГТС и за интернет МТС все также не отображаются в приложении МТС Банка

----------

Чеки должен вам предоставлять мерчант, а не банк. Если я картой, допустим, Тинькофф, оплачиваю в "Пятёрочке", то и чек требую с Пятёрочки, а не с Тинькоффа. Даже если у банка есть такой функционал в его ДБО.

То, что МТС, МТСБ и МГТС - связанные структуры - не меняет ситуацию. Обращение не по адресу.
Ответить

16 ноября 2021 в 10:14
----------
Цитата

apxun пишет:
То, что МТС, МТСБ и МГТС - связанные структуры - не меняет ситуацию. Обращение не по адресу.

----------
Раньше чек показывали. Вот пример https://ofd.nvg.ru/receipt?fpd=2839033252&summa=513
Пусть скажут, что показывать больше не будут. Пусть вернут отображение старых чеков до 15 сентября 2021.
Мерчант оплаты услуги "интернет МТС" является МТС https://ofd.nvg.ru/receipt?fpd=2688744264&summa=200
Спасибо за ваше мнение, но я вопрос вообще-то задавал не Вам.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть