Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
операции по ней доступны только в мобильном приложении МТС Банк.
----------
Это неправда. Вы проверяете свои ответы, прежде чем их давать? Хотя, я это уже спрашивал.
Информация об операциях по карте MTS Cashback Mobile показывается в интернет банке, но с опозданием.
16 ноября там не было операций за 15 и 16 ноября
17 ноября там не было операций за 16 ноября. В этот день и за 17 ноября тоже видимо не будет видно операций.
Значит все таки у вас такой стиль ответов на мои вопросы. Не отвечать на вопрос, а предложить любой "костыль".
Вопрос: почему автоинформатор озвучивает 0 баланс карты по карте MTS Cashback Mobile?
Ответ: Баланс карты по карте MTS Cashback Mobile можно посмотреть в мобильном приложении МТС Банк
Я не спрашивал где можно посмотреть, я спрашивал почему автоинформатор работает неправильно. Вы разницу понимаете?
Вопрос: почему баланс карты MTS Cashback Mobile в интернет банке равен 0?
Ответ: Баланс карты по карте MTS Cashback Mobile можно посмотреть в мобильном приложении МТС Банк
Вопрос: Куда исчезли чеки из мобильного приложения МТС Банк? Данный функционал вернется?
Ответ: Чеки доступны через МТС-Деньги, В нашем приложении доступен только этот функционал
Я не спрашивал, какой функционал доступен сейчас. Я это и так вижу. Я спрашивал почему пропал старый функционал и вернется ли он? Разница видна?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
В нашем приложении доступен только этот функционал:
----------
я правильно понимаю, что техническая заявка 666064 от 20.10.2021 будет просто закрыта с приблизительно таким же ответом-отпиской?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
если платеж был совершен в мобильном приложении, то через веб-версию МТС Деньги вы сможете отправить чек на электронную почту.
----------
Отправить можно. Но приходит не кассовый чек с QR кодом. А просто дубль информации о платеже. Повторяю свой вопрос, если я раньше плохо выразился и меня сложно было понять.
Каким образом можно получить кассовый чек с QR кодом по операциям оплаты телефона МГТС и интернета МТС?
Чеки такого вида https://ofd.nvg.ru/receipt?fpd=2839033252&summa=513
https://ofd.nvg.ru/receipt?fpd=2688744264&summa=200

Просьба ответить по-человечески. Типа "В результате неустановленных действий неустановленных лиц мы больше не будем предоставлять такую информацию, потому что мы не обязаны это делать, да и вообще мы можем делать все-что хотим, без объяснения причин. А то, что раньше такая возможность была, то теперь ее больше не будет"
Ну или по-другому. "Хотите получать чеки - идите в салон мтс. Там есть кассовая техника. Будет вам чек"
Ну или так: "мы уточним и вернемся к вам с ответом через месяц (год)"
Ну или так "мы больше не будем предоставлять такую информацию"

MTS Bank,
Вопрос по обязательному предоставлению чеков снимаем. Как и говорил apxun, это обязанность компаний МТС и МГТС.
Удобный функционал раньше был в мобильном приложении МТС банка, но в октябре 2021 пропал при обновлении мобильного приложения.
Планируется ли вернуть данный функционал обратно? Если да, то в какие сроки?
Вариантов ответа тут всего 2 :D
1) да, планируется
2) нет, не планируется.

Медведь1972, apxun действительно прав. Информацию по возврату данной функции уточняем.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Информацию по возврату данной функции уточняем.
----------
Ок. Ждем. Я вернусь к Вам с этим же вопросом через месяц.

По отображению в мобильном приложении комиссии за стягивании с карты MTS CASHBACK Mobile (которая как Вы надеялись появится при недавнем обновлении мобильного приложения, но она так и не появилась) есть новая информация?.
----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Версия приложения 1.34.0 (9734). Комиссия по данным операциям не отображается. Ничего не изменилось.
----------

Медведь1972, проверим повторно.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:Планируется ли вернуть данный функционал обратно? Если да, то в какие сроки?Вариантов ответа тут всего 2 изображение
1) да, планируется
----------
Медведь1972, ситуация будет исправлена в ближайшее время. Понадобится обновить приложение, после того как придет уведомление о новой версии в сторах.

Подскажите, как выпустить виртуадьную карту с балансом мобильного? Говорили можно в приложении мтс деньги но сейчас есть приложение мтс банк которое совмещено с мтс деньги. Поясните плз.

Хочу пополнять карту как пополнение мтс и использовать по nfc как обычную карту

korzh_yura, оформит карту MTS CASHBACK Mobile можно в приложении МТС Банк (МТС Деньги) по персональному предложению от банка. Предложение появляется в виде баннера.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
korzh_yura, оформит карту MTS CASHBACK Mobile можно в приложении МТС Банк (МТС Деньги) по персональному предложению от банка. Предложение появляется в виде баннера.
----------

Который (баннер) не является признаком полноценного предложения карты.
Так что мтсбанк карту может вам предложить, но не дать. :D

zigzauer, добрый вечер. Проверьте, пожалуйста. Должно быть исправлено.

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Подскажите, как выпустить виртуадьную карту с балансом мобильного? Говорили можно в приложении мтс деньги но сейчас есть приложение мтс банк которое совмещено с мтс деньги. Поясните плз.

Хочу пополнять карту как пополнение мтс и использовать по nfc как обычную карту X
----------

надо купить чистую новую симку, изменить телефон в мтс банке, ждать ровно 30 дней, и на 31-й день выпустить через баннер карту. проблем не должно быть.
любые другие варианты "как повезет".

И снова нивкакую не хотят разблокировать вывод накопленного кэшбэка в размере 205 рублей всего, самое смешное, что забрасывают после этого звонками и опросами о качестве обслуживания с вопросами порекомендуем ли мы МТС, разумеется после того как вывод 205 рублей родственнику на баланс телефона, которым пользуется вся семья, оказался заблокирован, о каких рекомендациях может идти вообще речь и какую оценку кроме 0 можно ставить в ответ на такие опросы, ну а предложения с оформлением кредитных карт МТС выглядят просто глупыми и смешными, да ещё и акционные предложения с пополнениями баланса на 1000 и получением 30% КБ с ограниченным сроком действия бонусных минут, если никуда звонить особо не собираемся, 205 рублей для МТС это конечно прям ну такие большие деньги, но это огромный минус для МТС

----------
Цитата

ROMS16 пишет:
И снова нивкакую не хотят разблокировать вывод накопленного кэшбэка в размере 205 рублей всего,
----------

С каждого нищего по нитке - барину новый воротник.
С каждого клиента по рублю руководству на новую яхту.

----------
Цитата

ROMS16 пишет:
И снова нивкакую не хотят разблокировать вывод накопленного кэшбэка в размере 205 рублей всего, самое смешное, что забрасывают после этого звонками и опросами о качестве обслуживания с вопросами порекомендуем ли мы МТС, разумеется после того как вывод 205 рублей родственнику на баланс телефона, которым пользуется вся семья, оказался заблокирован, о каких рекомендациях может идти вообще речь и какую оценку кроме 0 можно ставить в ответ на такие опросы, ну а предложения с оформлением кредитных карт МТС выглядят просто глупыми и смешными, да ещё и акционные предложения с пополнениями баланса на 1000 и получением 30% КБ с ограниченным сроком действия бонусных минут, если никуда звонить особо не собираемся, 205 рублей для МТС это конечно прям ну такие большие деньги, но это огромный минус для МТС
----------

Когда не хотят разблокировать, плюю и пишу в Прокуратуру и Роспотребнадзор, в итоге разблокируют. Они какие-то упоротые. Начисляют ошибочно кешбек (точнее сказать, нелогично), просишь их списать и разблокировать и списать ошибку и устранить сбой (если это сбой), нарочно идут на конфликт, чтобы человек обратился в контролирующие органы, а потом возможно, что в суд. и еще блокируют входящие поступления с других номеров, в их пункте предусмотрена блокировка расходования кешбека, а они блокируют приход на сам телефон с других номеров НЕЗАКОННО.

Скажите, как бесплатно вывести средства с мтс кешбек мобайл?

В тарифах весь вывод за деньги, кроме сбп.

Сбп не подключается в меню мтс банк, пишет у вас нет доступных дебетовых карт...

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
как бесплатно вывести средства с мтс кешбек мобайл?
----------
Без трат никак.
----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Сбп не подключается в меню мтс банк,
----------
СБП на эту карту подключить нельзя.

Вывести деньги - только как расходы на сотовую связь или оплата покупок в магазинах и интернете. Т.е. обычная оплата картой через NFC или по атрибутам карты.

В теме был прецедент безкомиссионного стягивания с карты, но подробности не раскрывали.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
прецедент безкомиссионного стягивания с карты, но подробности не раскрывали.
----------


Так вот это и нужно.

Суть то баллы с барсика забрать раньше 3000р. , от 2000р., но потом их надо направить на нужные карты. А мтс кешбек использовать как транзит

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
о потом их надо направить на нужные карты.
----------
А погасить кредитки не вариант?
----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Так вот это и нужно.
----------
Лично я пользуюсь картами в рамках официальных тарифов. Комиссия - так комиссия. Мне важно или выйти в 0 или получить прибыль 1-2%. В редких случаях 3-5%.