Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

MTS Bank,

Сегодня в МП МТС Банка пытался оплатить ЖКХ ЕПД Москвы, тем более у вас в разделе Платежи - ЖКХ, квартплата, на самом верху висит баннер (Комиссия за квартплату 0%), в котором указано, что при оплате картой МТС банка услуг ЖКУ Москвы и Мосэнергосбыта комиссия 0%.

Выбираю раздел ЖКХ Москвы, далее на вкладке Оплатить ввожу код плательщика из ЕПД, месяц и год оплаты 07 22. На следующем экране ввожу номер своей карты МТС Кэшбек Мобайл и сумму к оплате. Снизу появляется надпись красными буквами "Не удалось рассчитать комиссию. Неизвестная ошибка"

Если пытаюсь оплатить через сайт МТС Деньги, то после ввода реквизитов этой же карты вашего банка появляется надпись красными буквами "Данный источник оплаты невозможно использовать для этой операции, выберите другой источник оплаты"

Таким образом в нарушение своих же условий по акции вы, фактически, отказываетесь принимать оплату за ЖКУ Москвы картой своего же банка!

MTS Bank, почему вы нарушаете условия своей же акции?

----------
Цитата

Aleksey_772345 пишет:
Таким образом в нарушение своих же условий по акции вы, фактически, отказываетесь принимать оплату за ЖКУ Москвы картой своего же банка!
----------
Ну не считается карта MTS Cashback Mobile картой МТС Банка! Примите это как данность. Все равно не будут это делать. Будете сильно выпендриваться - закроют карту по инициативе банка без права перевыпуска. Будете в спортлото жаловаться.

Хинт: попробуйте привязать карту MTS Cashback Mobile к YooMoney (ex-Яндекс-Деньги) и оплачивайте ЖКУ там. Должно по идее работать. Из минусов - комиссия 1% YooMoney. Из плюсов - кэшбек 1% фантиками MTC. Как говорится, "тож-на-тож"

----------
Цитата

apxun пишет:
Из минусов - комиссия 1% YooMoney. Из плюсов - кэшбек 1% фантиками MTC. Как говорится, "тож-на-тож"
----------


Откуда вы взяли комиссию 1%?

У меня вот что показывает "с учётом комиссии 2%"

Aleksey_772345, клиентом Тинькофф не являетесь? Из личного кабинета Тинькофф по реквизитам любой карты оплата ЖКУ без комиссии, в том числе и по этой, вчера оплата прошла без проблем

----------
Цитата

Aleksey_772345 пишет:
У меня вот что показывает "с учётом комиссии 2%"
----------
Ну значит они подняли комиссию.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

ROMS16 пишет:
клиентом Тинькофф не являетесь?
----------


Нет. Пока не получается с их курьером состыковаться.

MTS Bank,
:uncap: Что значит код отказа 70108 при оплате сабжем.

----------
Цитата

apxun пишет:
Ну значит они подняли комиссию X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
a1.png (26.61 КБ) [ Скачать ]
----------

Комиссия зависит от поставщика, некоторые вообще без комиссии (были).

----------
Цитата

Aleksey_772345 пишет:


Нет. Пока не получается с их курьером состыковаться.
----------

Можно не будучи клиентом зайти в ИБ Тинькофф и оплатить, возможно не для всех поставщиков это действует.

Не менее 40 минут лежит МП. Все жданки съел. :wall:

----------
Цитата

gpav пишет:
Не менее 40 минут лежит МП
----------


У меня не лежит.
Но ни одной карты не видно. У кого как?

kot0707,
Похоже сейчас проблемы. Карт нет в ЛК

Поднялось МП. Карты на месте, остатки по счетам в норме.

----------
Цитата

gpav пишет:
Поднялось МП. Карты на месте, остатки по счетам в норме.
----------


Ещё не совсем, переводы не работают, обещали часа через 2-3 поднять

Aleksey_772345, направьте скриншоты ошибок нам в ЛС. Проведём проверку.

kot0707, если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам в ЛС. Поможем разобраться.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Но лично я верю, что вода камень точит, и что когда-нибудь этих проблем на продукте банка не будет. Но, правда, могут быть другие
----------

Конечно проблем не будет,
Когда не будет и самого продукта.

----------
Цитата

vvp20101 пишет:
новости из телеграм


МТС разрабатывает свой аналог Apple Pay и Google Pay. Его представят до конца 2022 года. @bankrollo

вот заживем изображение

----------

Если этот аналог будет работать так же как и карта данной темы, то вся эта разработка все равно что мертвому припарка.

MTS Bank,
Сегодня уже пришло 3-тье смс за последние 24 часа об отмене начисления кешбэка по карте МТС Кэшбек Мобайл - "К сожалению, начисление кешбэка 26 руб. за покупку у партнера Карта MTS CASHBACK Мобайл отменено". 16.07.2022 19:21
В этот раз в чате поддержки МТС Кешбэк вообще разводят руками! Пишут что не видят списания или аннулирования кешбэка на сумму 26 баллов. Так же как и начислений баллов на эту сумму. Но баланс баллов доступный к выводу УМЕНЬШИЛСЯ!

Скажите почему я так в этом уверен?? А потому что прямо сегодня, на вашу беду, я после обеда пытался зайти в МП МТС Банк, но оно не работало, как все уже знают. Тогда я зашёл в МП МТС Кешбэк чтобы вывести 250 баллов на пополнение номера МТС брата, доступный баланс для вывода был 495 баллов. Вы вновь можете спросить откуда я так точно помню сегодняшний баланс баллов доступных для вывода? А потому что опять на вашу беду сегодня сошлись звёзды, что завтра нужно отцу пополнить 250 баллов на МТС! Поэтому когда я сегодня вывел 250 баллов на номер МТС брата, то не смог следом вывести ещё 250 баллов на номер отца, так как их банально немного не хватило! И я решил подождать до завтра, в надежде что завтра утром придут баллы кешбэка за покупку по карте, и тогда хватит отцу на пополнение 250 баллов, чтобы не пришлось двумя платежами пополнять его номер 245 баллов + 5 рублей.

Вы можете спросить откуда я помню какую сумму нужно пополнить отцу?
200 баллов тариф Смарт для своих + 50 баллов опция для звонков на межгород.
Итого каждый месяц необходимо минимум пополнить номер отца на 250 баллов или рублей, если не хватает баллов.

И вот поэтому я прекрасно помню, что после сегодняшнего вывода 250 баллов на номер МТС брату, оставалось ещё 245 баллов для пополнения отцу! И я уже ОЧЕНЬ желаю что не вывел их сразу, а решил подождать до завтрашнего утра! Так как вы в 19:21 прислали смс, что не пойми за что аннулировали баллы (даже поддержка разводит руками и не видит списания) и баланс доступных для вывода баллов вместо 245 стал равен 219 баллов!

Прошу вернуть обратно некорректно списанные баллы МТС кешбэк, или предоставить информацию за какую именно операцию были списаны сегодня 26 баллов, и вчерашние 35 и 40 баллов! Итого уже 101 баллов МТС сторнировали, при этом поддержка не может объяснить за что были списаны баллы!

Готов в ЛС предоставить номер МТС брата и отца, чтобы вы убедились собственными глазами в том что я здесь описал.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Aleksey_772345,
А есть ли какие-то записи об отмене кешбека в мобильном приложении МТС кешбек? В нем если ткнуть на доступный кешбек появится история движения кешбека.