Моя страница

15 апреля 2021 в 17:43

Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

изображение
Карта MTS CASHBACK Mobile доступна только абонентам МТС
Мгновенный выпуск карты без визитов в банк
Оплата балансом мобильного телефона
Кэшбэк до 25% за покупки у партнеров сервиса MTC Cashback
Кэшбэк 1% за любые расходные операции в приложении МТС Банк
Кэшбек 3% по категориям месяца
Страница карты
Тарифы по карте

5092

908

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (4605)

МТС Банк

19 мая 2023 в 10:22

Grayst, работаем по Вашему вопросу. Более подробно написали в ЛС.

Ответить

Мастодонт

19 мая 2023 в 16:05

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Установить запрет на онлайн операции можете установить по письменному заявлению в офисе банка или через чат на сайте и в приложении МТС Банк.
----------

Можно для этих целей использовать временную блокировку кредитной карты? это не нарушит грейс период или какие-то другие последствия?
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Мастодонт, кешбэк зачислили на баланс карты. Проверьте, пожалуйста.
----------

Да, пришёл, спасибо

Ответить

gpav

20 мая 2023 в 19:23

Я так и не дождался каши за прошлую акцию по оплате в МП ЖКУ и связи. Добрался до НР, наконец. :pardon:

Ответить

МТС Банк

21 мая 2023 в 12:09

gpav, простите нас за эти неудобства. Коллеги уже занимаются Вашим вопросом. Оставшийся кешбэк будет начислен в ближайшее время.

Ответить

Медведь1972

22 мая 2023 в 13:39

MTS Bank,
Прошу подсказать.
При оплате услуг ЖКХ в мобильном приложении МТС Банка с привязанной карты MTS CASHBACK Mobile будет ли начисляться кешбек 1% от сервиса МТС кешбек?
Уже 1,5 часа прошло после оплаты, кешбек 1% в ожидании не появился. :(

Ответить

gelenico

22 мая 2023 в 15:31

Моя история невыплаты Банком кэшбэка по мартовской акции "Дарите любимым подарки: платежи в МБ". Вчера Банк ответил на отзыв очередным невыполненным обещанием выплаты в течение вчерашнего дня. :evil:

Ответить

Медведь1972

22 мая 2023 в 17:54

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Уже 1,5 часа прошло после оплаты, кешбек 1% в ожидании не появился
----------
MTS Bank, Дополнительная проблема. Операции оплаты услуг ЖКХ сегодня с привязанной карты MTS CASHBACK Mobile не видны в истории операций по карте MTS CASHBACK Mobile

Ответить

Мастодонт

22 мая 2023 в 20:43

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Медведь1972, запрет ставится на все онлайн операции, в том числе и переводы. Для его установки нужно заполнить заявление и направить его в чат на сайте или через приложение, также можно подать его в офисе банка. Снять его в дальнейшем можно только через отделение.
----------

А вы можете это сделать нормально как это реализовано в других банках?

Ответить

Медведь1972

23 мая 2023 в 00:39

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Операции оплаты услуг ЖКХ сегодня с привязанной карты MTS CASHBACK Mobile не видны в истории операций по карте MTS CASHBACK Mobile
----------
Операции отобразились в истории платежей привязанной карты MTS CASHBACK Mobile

Ответить

Grayst

23 мая 2023 в 07:39

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Grayst, работаем по Вашему вопросу. Более подробно написали в ЛС.
----------
такая сложная проблема? Когда ожидать её решения?

Ответить

МТС Банк

23 мая 2023 в 08:35

gelenico, вчера начислили Вам кешбэк. Видим, что вы подтвердили это в рамках НР. Извините нас за неудобства

Ответить

МТС Банк

23 мая 2023 в 10:27

Медведь1972, проверим с чем связана задержка с начислением и напишем Вам о результатах.

Ответить

Медведь1972

23 мая 2023 в 10:31

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
А вы можете это сделать нормально как это реализовано в других банках?
----------
Можете привести конкретные примеры?

Ответить

МТС Банк

23 мая 2023 в 12:12

Grayst, коллеги занимаются Вашим вопросом в приоритете. Обязательно сообщим Вам, как только получит от них ответ. Извините нас за задержку.

Ответить

МТС Банк

23 мая 2023 в 12:49

Мастодонт, ранее вы спрашивали о наличии запрета на онлайн операции. Его можно установить по письменную заявлению. Его можно подать в офисе банка или дистанционно через чат.

Ответить

Мастодонт

23 мая 2023 в 16:52

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Мастодонт, ранее вы спрашивали о наличии запрета на онлайн операции. Его можно установить по письменную заявлению. Его можно подать в офисе банка или дистанционно через чат.
----------

Это я понял, у меня другой вопрос на который вы не ответили: это можно сделать НОРМАЛЬНО как это реализовано в других банках?

Ответить

МТС Банк

24 мая 2023 в 07:57

Мастодонт, имеете ввиду через приложение, верно вас понимаем?

Ответить

Медведь1972

24 мая 2023 в 10:08

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
проверим с чем связана задержка с начислением и напишем Вам о результатах.
----------
Кешбек был начислен в 19:52. Вопрос закрыт.

Ответить

Медведь1972

24 мая 2023 в 10:16

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Дополнительная проблема. Операции оплаты услуг ЖКХ сегодня с привязанной карты MTS CASHBACK Mobile не видны в истории операций по карте MTS CASHBACK Mobile
----------
Операции отобразились в истории операции и привязанной карты MTS CASHBACK Mobile и оригинальной карты MTS CASHBACK Mobile. И этот вопрос закрыт.

Ответить

Мастодонт

24 мая 2023 в 15:05

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Мастодонт, имеете ввиду через приложение, верно вас понимаем?
----------

без разницы, в том числе через приложение, суть в том что в других банках есть кнопка (ползунок, тумблер) отключающая и включающая онлайн платежи, без всяких письменных заявлений это вообще даже не знаю как это назвать

Ответить

Показать еще (467)