Моя страница

9 июня 2018 в 12:26

ПРИОРИТЕТ, СТАТУС и ПРАЙВЕТ Уралсиба

В Уралсибе действует три уровня премиального обслуживания. Тарифы тут.

Основные фишки:
1. Кэшбэк деньгами на все покупки до 5% (почти как ВсёСразу у Райффа версии 2017 года). Подробности тут.
2. Бесплатные проходы в бизнес-залы доступны держателям дополнительных карт, путешествующим без владельца пакета услуг.
3. Условия бесплатности для младшего пакета в линейке: ежемесячные траты >=80000р.

Одна деталь мне пока непонятна. На сайте указано, что для пакетов услуг ПРИОРИТЕТ и СТАТУС доступны сертификаты на 50000р за 20000 баллов всего один раз в год. По телефону мне сказали, что у держателей дополнительных карт будут свои аккаунты в программе лояльности и свои баллы. Вопрос: означает ли это, что каждому держателю карт в рамках одного пакета будет предоставлена возможность заказа сертификата на 50000р единожды в год? Или это будет один сертификат на всех?

5688

639

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (5601)

Genny2004

29 января в 10:10

----------
Цитата

LavTeam пишет:
Бредятина, из-за их собственного календаря я не могу пользоваться своими деньгами?)
----------
Обращение составьте - это действительно бред ( есть календарь , остальное придумки банка , если им так удобнее технически , но клиенты не должны страдать , тем более в таком вопросе как комиссия )

Ответить

LavTeam

29 января в 10:17

Genny2004,
в чат написал, в НР написал.

ЗЫ В НР добавил и ноябрьское списание (там было 0.5 млн на счета и 50т.р. расходы).
По мнение банка я потратил толи 46, то ли 48тр, а по моему мнению 51.
Проверял по МСС, всё должно было попасть (кафе, маркетплейсы, суперы). Пообщавшись с поддержкой и перс менеджером (на лайте, кстати, он то есть, то нет, удивительно), решил забить, ибо предложено было сверить мои расчеты и банка по каждой операции банка, но второй раз перепроверять список - мне уже было лень

Ответить

Maniunia77

29 января в 10:39

Genny2004,
Да у них все на башкирском, это и выбешивает.
В условиях бесплатного премиума второй год висит: минимальный ежемесячный остаток.
Мой русский язык этого не воспринимает, писала пм, он вроде бы писал наверх, чтобы изложили по-русски - бесполезно.

Ответить

koldyri

29 января в 16:19

Мне в прошлом году поступления от 1 января в январь не засчитали и содрали за обслуживание. Составил в феврале обращение, долго мурыжили (первое время не особо их тревожил, вяло переписывался с ПМ, а с апреля долбил их каждую неделю), и в мае вернули.

Ответить

LavTeam

29 января в 20:19

Несколько лет пользовался- проблем ноль.
Последние полгода- бесконечные косяки.

Ответить

LavTeam

29 января в 21:42

koldyri,
Обращение рассматривают 30 дней. У вас прошло 3-4 месяца. Вначале были отказы? Или не могли уложиться в собственные сроки?

Комиссию вернули мне сегодня ночью.
Появилась операция возврата.
От самого банка сообщений нет никаких

Ответить

koldyri

30 января в 09:35

Я так понял, что ПМ сначала просто переписывался с коллегами, вспоминал только когда я ему писал и начинал новую рабочую переписку. Через 2 месяца мне надоело, и настоял на оф. обращении. Вопрос решился.

Ответить

user461240085846

31 января в 00:04

А как тут оформить страховку включенную в пакет Премиум Лайт?

Ответить

SashkaPro

31 января в 07:03

-Andrej-,
через чат/звонок
(через чат проще - пишите транслитом как вас зовут и с когда делаем страховку, они создают тикет и в течении дня на почту сваливается взр)

Ответить

user461240085846

31 января в 09:59

SashkaPro,
Спасибо, написал в чат ФИО транслитом и е-мейл и попросил оформить страховку с 1 февраля, ответили сразу что б ждал полис на емейл 8)

Полис прислали :)

Ответить

krilov.net

31 января в 17:02

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
как тут оформить страховку включенную в пакет Премиум Лайт?
----------

Главное почитайте условия мелким шрифтом. Раньше в УралСибовском премиуме страховки работали только при оплате тура картой виза этого банка.

Ответить

bekd

31 января в 17:07

----------
Цитата

krilov.net пишет:
Раньше в УралСибовском премиуме страховки работали только при оплате тура картой виза этого банка.
----------

Это потому что страховка была от МПС. Сейчас МПС Visa в РФ не работает.

Ответить

user627309331044

31 января в 17:10

----------
Цитата

krilov.net пишет:
в УралСибовском премиуме страховки работали только при оплате тура картой виза этого банка
----------

А если едешь "дикарём" (т.е. без тура), то страховка не работает :?:
:scratch:

Ответить

bekd

31 января в 17:14

----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
А если едешь "дикарём" (т.е. без тура), то страховка не работает
----------

Оплата билетов и проживания соответствующей картой тоже подходила.
Сейчас, повторюсь, это все уже неактуально - МПС ушли из РФ.

Ответить

user627309331044

31 января в 17:24

----------
Цитата

bekd пишет:
Оплата билетов и проживания соответствующей картой тоже подходила.
Сейчас, повторюсь, это все уже неактуально - МПС ушли из РФ.
----------

Хочу уточнить: если я для своего "вояжа" ничего не оплачиваю премиальной картой УралСиба, то страховка от УралСиба не будет работать? :?:

Ответить

bekd

31 января в 17:27

----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
Хочу уточнить: если я для своего "вояжа" ничего не оплачиваю премиальной картой УралСиба, то страховка от УралСиба не будет работать?
----------

С вероятностью близкой к 100% там таких условий на сегодняшний день нет и быть не может. Эти условия были для страховок от МПС, которые больше не предоставляют. Так что будет работать.

Ответить

Maniunia77

31 января в 17:40

Привет_Мир,
Во-первых, кмк, страховка от МПС была у МКБ, а не у Уралсиба. Во-вторых, сейчас такого нет точно!

Ответить

bekd

31 января в 17:52

----------
Цитата

Maniunia77 пишет:
Во-первых, кмк, страховка от МПС была у МКБ, а не у Уралсиба.
----------

У Уралсиба ЕМНИП тоже. "Своей" страховки не было, зато давали карты высшего уровня (WE и Infinite), к которым была страховка от МПС.

Ответить

LavTeam

31 января в 18:11

Привет_Мир,
Все работает.
В понедельник только страховку получал (полис).
Билеты на самолет оплачивал кредиткой с кешбеком

Ответить

user627309331044

31 января в 18:28

----------
Цитата

LavTeam пишет:
Все работает.
В понедельник только страховку получал (полис).
Билеты на самолет оплачивал кредиткой с кешбеком
----------

Ну, формально получение полиса не означает, что он будет работать! :!:

Я уже 3 года получал полис от УралСиба без всяких оплат картами Банка, но пока Бог миловал им воспользоваться :magic:

А тут вбросили бомбу @=
----------
Цитата

krilov.net пишет:
Раньше в УралСибовском премиуме страховки работали только при оплате тура картой виза этого банка.
----------

Ответить

Показать еще (67)