Промсвязьбанк брокер

----------
Цитата

tomich пишет:
Сравните суппорт тинька и ПСБ.
----------

по части брокера, у ПСБ на редкость адекватная поддержка, отвечают быстро и по существу.

а вот в тинькоф поддержка его брокера совсем никакая, сам обращался туда пару раз, и в теме на форуме писал - ответы на уровне полных бездарей.. :omg:
совсем не того уровня, как саппорт тинькоф по вопросам банка, карт и т.д.

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
а вот в тинькоф поддержка его брокера совсем никакая, сам обращался туда пару раз, и в теме на форуме писал - ответы на уровне полных бездарей.. изображение

----------


Мы стараемся делать лучший сервис, поэтому хотим разобраться, что стало причиной такого мнения. Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения, по каким вопросам и когда обращались, в чем были недочеты. Все проверим и проведем работу над возможными ошибками.

Тинькофф Банк,
мои вопросы есть в теме вашего брокера.
один про отчеты - что они в то время криво скачивались а один вид вообще в приложении недоступен.
второй - про удержанный ндфл, при выводе купона налог с которого уже был удержан.
ответ был в духе - "скачай отчет и сам смотри что к чему!"
в ПСБ я с подобным за 8+ лет не сталкивался..
ну и еще по мелочи, сейчас не вспомню..

ну и тот факт, что стиль и качество от поддержи по вопросам банка разительно отличается. я и туда не раз обращался, и в ТИ такие ответы шокировали..

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Тинькофф Банк,
мои вопросы есть в теме вашего брокера.
один про отчеты - что они в то время криво скачивались а один вид вообще в приложении недоступен.
второй - про удержанный ндфл, при выводе купона налог с которого уже был удержан.
ответ был в духе - "скачай отчет и сам смотри что к чему!"
в ПСБ я с подобным за 8+ лет не сталкивался..
ну и еще по мелочи, сейчас не вспомню..

ну и тот факт, что стиль и качество от поддержи по вопросам банка разительно отличается. я и туда не раз обращался, и в ТИ такие ответы шокировали..
----------


Спасибо за уточнение. Проверим ситуации и проработаем их.

Struzhkin,

Не писал я про саппорт ТКС :uncap:

tomich,
да, это был brest,
сам попался на этот глюк)

Тут спрашивали, в чем смысл уходить с ПСБ - вот лично я когда в 2018 открывал в нем ИИС, он действительно был в чем-то привлекателен в сравнении с другими брокерами - но в большей степени повлияла еще и близость отделения к дому.
А время идет, и появились более привлекательные брокеры с более низкими комиссиями (конечно, смотря какой у кого размер портфеля), без депозитарок - да, это 200 руб. в год (опять же, смотря какого размера портфель) - но что удивительного в желании не платить даже эти 200 руб. у другого брокера?
Список доступных ценных бумаг очень ограничен, сопутствующие банковские продукты неинтересные.
В целом, получается такая ситуация, что, чем больше у тебя инвестиций - тем больше ты башляешь в ПСБ.
В то время как у других брокеров тебе за это наоборот выдают плюшки.
Если ИИСу уже более 3х лет, то почему бы и не переоткрыть его не в ПСБ? Никаких решений чисто на эмоциях тут нет, а просто констатация фактов.
И да, сознательно изначально ИИС в ПСБ рассматривался, как отдельный портфель чисто под краткосрочные облиги, чтобы в случае чего дождаться погашений, безболезненно вывести средства и не портить нервы с переносом ценных бумаг к другому брокеру, да мзду не платя дополнительно.
Про возможную отмену ИИС типа А - ну его же не отменят резко в течение месяца-двух, пока закрываешь один ИИС, и открываешь другой?

----------
Цитата

telectron пишет:
Про возможную отмену ИИС типа А - ну его же не отменят резко в течение месяца-двух, пока закрываешь один ИИС, и открываешь другой? X
----------

Так конечно не отменят (хотя в теории, закон могут провести в декабре). Я больше про то говорил, что закрывать и переоткрывать ИИС-А с расчетом на еще 3 года вычетов - возможно не имеет смысла. Получите за год вычет допустим,а дальше отменят. И 2 года дальше деньги заморожены - вполне может такая ситуация получиться.

По остальным пунктам про ПСБ прям все верно расписали, поддерживаю.

----------
Цитата

terin42 пишет:
И 2 года дальше деньги заморожены - вполне может такая ситуация получиться.

----------

Ну имхо если все равно решил инвестировать на долгосрок, то нет разницы, что ты с брокерского не планируешь средства выводить пару лет, что с ИИС, а на ИИС причем обязательно будут иные бонусы типа того же типа B - иначе в чем будет смысл этих ИИС. Короче, тут опять у каждого своя ситуация-стратегия.

Доброго дня. Заявление на получение налогового вычета по ЛДВ в банк нужно нести или можно по электронной почте отправить?

У мобильного приложения осталась веб-версия? Где и как можно пройти квалификацию-тесты? Странно, что она потребовалась для ОФЗ ИН

Веб-версию нашел (нужно заходить из ИБ)
Какой-то тест успешно прошел (есть уведомление, в моем случае "Облигации со структурным доходом"). Но сделок совершить не дает. Как долго после теста нжно ждать?

----------
Цитата

rupert3 пишет:
Всем привет! Сегодня столкнулся с тем, что не смог купить акции 3-го уровня котировального списка Мосбиржи. Вступили в силу поправки к ФЗ о РЦБ. Надо проходить тестирование. Не могу найти в ЛС на сайте у ПСБ, где это делается. У кого есть опыт, подскажите, пожалуйста, где и как пройти тест.

----------


А почему третий уровень листинга у облигаций ПСБ? Что может случиться с гос. банком?

----------
Цитата

Поталицын пишет:
А почему третий уровень листинга у облигаций ПСБ? Что может случиться с гос. банком?
----------

Потому что уровень листинга определяется не только надежностью эмитента. См. https://www.moex.com/a2588
По рейтингу ПСБ проходит и на 1-й уровень (АА+), а вот по какому-то из других параметров - нет.

Кстати, в приведенной вами цитате есть существенная ошибка. В котировальные списки включаются только 1-й и второй уровни листинга. 3-й уровень относится к некотировальной части.

Подробнее см. здесь.

----------
Цитата

Verges пишет:
Таким образом, 300 отменили, но 550 добавили!
----------
В цитируемом сообщении описывал нюансы оферты в ПСБ.

Поделюсь теперь результатами.
Акцептовал put-оферту по облигации Калсб 1Р01 (RU000A0ZZYL5).

Что понравилось:

1. Согласно информации об оферте выкуп был назначен 20 декабря с 15 до 17 часов.
Полагал, что деньги поступят через несколько дней (как это обычно для ПСБ). Однако, деньги поступили на брокерский счет в тот же день в указанные часы.

2. Начало купонного периода по указанной облигации - 13 декабря. Соответственно, до 20 числа набежал НКД. Выплатят его или нет, не знал. По некоторым бумагам этот момент прямо указан (например, здесь, п. 2.4). По Калсб 1Р01 такой информации не нашел.
Тем не менее, НКД был выплачен при выкупе. В отличие от обычной продажи (Т+1) выкуп идет в режиме Т0, поэтому и НКД был выплачен с учетом этого режима.
Комиссию за выкуп взяли как при обычной продаже.

3. Раньше, когда брокер брал за оферту комиссию 300 руб., нужно было резервировать на брокерском счете эти деньги. Их забирали в день оферты.
Теперь брокер обещал перевыставить комиссию депозитария (550 руб.). Оферта уже позади, но этих денег пока не взяли. Полагаю, это будет сделано вместе с ежемесячной платой за расходы депозитария. Главное, ничего резервировать не требовалось.

Что не понравилось:

1. Необходимость переписки с брокером для указания, в какое из отделений банка удобно прийти для подписания поручения (форма 39).

2. После того, как в отделение банка поступит это поручение, нужно оперативно (чтобы не пропустить сроки подачи) подписать его. По факту получилось, что времени для этого был всего один день.

В целом, впечатление положительное.

P.S. Уважаемые коллеги, с наступившим Новым годом!

У меня тоже есть новогодняя история про брокера ПСБ :)
В декабре 2021 года я получил счет от депозитария ПСБ на сумму 65 рублей за возмещение расходов НКО АО НРД, связанных с погашением одного выпуска корпоративных облигаций. Странным было то, что погашение других выпусков не сопровождалось аналогичным счетом.
В итоге выяснилось любопытное обстоятельство. Оказалось, что расходы данного вида делятся депозитарием ПСБ на всех держателей погашаемых облигаций, но при этом счета на мелкие суммы не выставляются. В рассматриваемом случае я оказался единственным держателем выпуска облигаций среди клиентов ПСБ, поэтому комиссию НРД размером 65 рублей повесили целиком на меня.
Вывод: при покупке "непопсовых" облигаций через ПСБ нужно готовым к доп.расходам. Меня этот вывод мало касается, поскольку я не планирую в ближайшее время покупать облигации через ПСБ (покупаю их через брокера Открытие из-за более выгодных условий).
С Новым Годом!

злой инвестор,
А не поделитесь, что за облигации такие?
Не те случайно, которые выпуска до 2017 г, типа Мечел например, которые тоже в том году гасились?

----------
Цитата

Поталицын пишет:
А почему третий уровень листинга у облигаций ПСБ? Что может случиться с гос. банком?
----------

Наверное потому, что ему пофиг на эту цифирку?))
Обсуждали уже не раз, у некоторых эмитентов (кажется альфа, ГПБ) тоже есть выпуски с 3м уровнем листинга.

А у того же роснано есть с уровнем листинга 1 и доходностью 34% :pardon:

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Не те случайно, которые выпуска до 2017 г
----------

Именно такие, не льготные.
После появления льготы на корпоративные облигации получилось так, что большинство не льготных облигаций покупать стало невыгодно. Большинство, но не все :) Были исключения. Название эмитента оставлю в секрете :pardon:

Всех с прошедшим! А теперь вопрос :)

Правильно ли я понимаю, что, если ИИС тип А (вычет на сумму внесения),
то налог будет удержан с купонов по облигациям (ОФЗ, Муниципалки),
независимо от выбранного способа их перечисления - хоть на ИИС, хоть на счет карты?
Или есть какие-то отличия?

Elychka,
Конечно есть отличия!
При выплате на ИИС ндфл не будет удержан до закрытия ИИС.
При вводе на счёт (карты или текущий) будет удержан в момент выплаты.