Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

rondo+ пишет:
У меня вчера так было. Сегодня всё в порядке
----------


у меня и сегодня ничего не поменялось :(

----------
Цитата

Chs177 пишет: если у Вас пустое поле назначение платежа, то основание для проведения платежа не указано и банк вправе заинтересоваться платежом и запросить дополнительную информацию. Если в назначении платежа указано основание платежа, то поводов для заинтересованности у банка конкретным платежом значительно меньше. Так что рекомендую заполнять назначение платежа указывая основание, как работающий пример - "договор дарения, заключенный в устной форме". Подробнее: ГК РФ Статья 574.
----------
Ваши рекомендации - лишь ваше субъективное восприятие и предположение, так как ни одна СБ не раскроет вам точную причину блокировки роботом. Предлагаемая вами формулировка, на мой взгляд, когда дело дойдет до рассмотрения вопроса человеком, как раз и вызовет еще больше подозрений.
Блокировки и остановки платежей, а также карт и доступа в ЛК, производится роботом на основании заложенных в программу признаков. И только после такой блокировки, включается СБ, человек. Задают вопросы, а иногда разблокировка осуществляется только с посещением офиса, независимо от формулировки при переводе. Причин для блокировки - масса, и все эти признаки СБ сводит к формулировке подозрительная операция и нетипичная именно для конкретного клиента операция, а не что написано в какой-то графе. Причины блокировки роботом - включаются и устройство, и наличие или отсутствие МП на данный момент, время суток, география осуществления перевода, нетипичные суммы, нетипичный вывод в новый для клиента банк, свежее закрытие вклада и многое другое.
----------
Цитата

Chs177 пишет: Можно написать в тексте/назначании платежа - "Перевод средств по договору дарения, заключенному в устной форме". К такому обычно не придераются.
----------
Придирки могут быть только от человека, а от ИИ - только заложенная в систему программа. Нет специальных людей, которые по каждому переводу читают тексты в этой графе.

----------
Цитата

bunik пишет:
у меня и сегодня ничего не поменялось
----------
Попробуйте обновить или переустановить приложение. У меня версия 1.57.2

----------
Цитата

SashkaPro пишет:
Зато в бонусной программе "В апреле вы заработали 585 рублей" (а в истории, но уже бонусной тоже голяк). То есть счетчик total бонусов обновился быстрее, чем нарисовались бонусы около каждой транзакции
----------

наверное стоит успокоиться, выдохнуть и перестать следить за этим счетчиком :D

----------
Цитата

Jemchujinka пишет:
А вечером остаток каши повис в размере 1500 р. Думала один перевод не прошел. Еще раз нажала перевести в рубли это 1,5 тыс.
----------


У меня тоже после конвертации, произведенной вечером 10 числа, бонусные баллы светились и в течение 11-го. Но я их повторно трогать не стал, со временем исчезли.

Зато вчера под вечер кондратий попытался меня приобнять :o

изображение

Сегодня попустило, прислали новый пуш с извинениями о допущенной ошибке.

Сумма баллов в сообщении на самом деле соответствует начисленной, только куда-то пропала запятая, которая должна была отделять копейки.

----------
Цитата

Eugenius пишет: повторно трогать не стал
----------
Правильное решение. В тарифах и при заключении договора (клиент это подписывает) прописано, что банк вправе списать ошибочно начисленное

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Попробуйте обновить или переустановить приложение. У меня версия 1.57.2
----------

Такая же версия и у меня, но историю по карте всё равно не показывает в приложении

slav045, тогда есть надежда, что Обращение для тех службы рассмотрят достаточно быстро

Иногда влияет модель устройства

В новостях читал, что карты Мир можно пополнять в чужих банкоматах: https://www.otpbank.ru/about/press-centr/news/0159266/
Кто-то на практике уже пробовал так пополнять? Если в курсе, подскажите банкоматы каких банков дают пополнять карты чужих банков (Альфа например подойдет?) и реально можно ли до 500т пополнить?

----------
Цитата

slav045 пишет:
Такая же версия и у меня, но историю по карте всё равно не показывает в приложении
----------


У меня и в интернет банке нет истории :wall:

----------
Цитата

arimast пишет:
Кто-то на практике уже пробовал так пополнять?
----------
можно. если для покупок то норм, если для перевода то ждать дня 3 рабочих.

Оборот чуть больше 7к включая ЖКХ и Интернет.
КБ был указан под каждой операцией по ЖКХ и Интернет.
КБ по этим операциям не выплачен. И теперь под ними не указан.
Доп %% по НС не выплачен.
мда.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Цитировать
----------
Пожалуй,обнулю Я счёт здесь. Райф дал акцию. Здесь не хочу платить и думать, дадут или 🤞

----------
Цитата

user-818212747330 пишет:
если для перевода то ждать дня 3 рабочих
----------

По собственному опыту, три дня - это Тиньков. А вот Альфабанк разрешил пользоваться деньгами практически сразу

----------
Цитата

kulibin14 пишет:
А вот Альфабанк разрешил пользоваться деньгами практически сразу
----------
А ОТП? :D
В лучшем случае, не даст осуществить перевод между счетами, в худшем - овердрафт. :omg:

----------
Цитата

kulibin14 пишет:
А вот Альфабанк разрешил пользоваться деньгами практически сразу
----------
дык я и пишу, что если покупать картой, то сразу, а если переводить деньги то облом. ну или как выше написали попадалово.

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:


Платил только ЖКХ, примерно 10к, интернета не было.
Кэшбек начислили правильно, надеюсь/жду % НС....
----------

А с повышенными 9% ПНО, это фокус вряд ли пройдёт без обычных трат в 7к?

----------
Цитата

arimast пишет:
банкоматы каких банков дают пополнять карты чужих банков (Альфа например подойдет?) и реально можно ли до 500т пополнить? X
----------

Да, ВТБ, Альфа, Открытие - не берут доп комиссий, дают пополнять, но могут быть лимиты пополнения в сутки, и при предельных суммах - у каждого конкретного надо узнавать, вдруг есть комиссия.
Прочие крупные банки также всё это позволяют.
У Альфы известна проблема с непринятием карт Мир бесконтактно, нужно вставлять, по крайней мере - чужие.

----------
Цитата

jazzme пишет:
У Альфы известна проблема с непринятием карт Мир бесконтактно, нужно вставлять, по крайней мере - чужие.
----------
И свои тоже. :dramatics:

Сегодня выводила 1 млн руб через СБП. До этого переводов в апреле не было. Дал вывести только сумму на 5400 меньше, чем 1 млн = 994600. 5400 - это были платежи за интернет Йота. На ГЛ подтвердили, что оплата Йоты из МП заминусовалась в лимите на переводы (1 млн).

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Сегодня выводила 1 млн руб через СБП. До этого переводов в апреле не было. Дал вывести только сумму на 5400 меньше, чем 1 млн = 994600. 5400 - это были платежи за интернет Йота. На ГЛ подтвердили, что оплата Йоты из МП заминусовалась в лимите на переводы (1 млн).
----------


Думаю все оплаты по QR можно вычесть из лимита СБП