Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

arimast пишет:
Начислили КБ, тут претензий нет - все верно, включая ЖКХ. Но еще и на карту пришло вот это: "Выплата % по накопительному счету за покупки по карте". Если это тот самый 1% по НС, про который я думаю, то сумма раза в 3 меньше ожидаемой. У кого-то есть такое расхождение? Имеет смысл ждать доначисления или сумма "окончательная и обжалованию не подлежит"?
----------


Да, это доп процент за траты по карте.
Вы получили в 24 раза меньше, чем были проценты по НС 1 мая?
У меня доп.процент всегда считался корректно, про доначисления никогда не слышал - скорее всего (в отличие от КБ) эта сумма расчитывается автоматически , исходя из остатоков по счету.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
По вопросу отлежки 30 дней, если деньги пришли безналом, я нашла в тарифах еще один пункт 5.2. Если тариф попадает под эту опцию, то комиссии не будет и без отлежки
----------
Спросила на ГЛ. 2 консультанта сказали, что комиссия будет, 1 консультант сказал, что комиссии не будет
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Пессимист_М пишет:
Вы получили в 24 раза меньше, чем были проценты по НС 1 мая?

----------

Почти угадали - в 25 раз :)
Ну, паддаждёммсс...

----------
Цитата

Пессимист_М пишет:
Да, это доп процент за траты по карте.
Вы получили в 24 раза меньше, чем были проценты по НС 1 мая?
У меня доп.процент всегда считался корректно, про доначисления никогда не слышал - скорее всего (в отличие от КБ) эта сумма расчитывается автоматически , исходя из остатоков по счету.
----------

Прикольно. Получаю первый раз. Основная сумма (7%) в свое время рассчитана тютелька в тютельку. Сегодняшняя дополнительная (+3%) - в 1,75 раз больше, чем надо.
Может, им кто то не ндравится, а кто то наоборот? :D

----------
Цитата

user-208513479253 пишет:
Кто знает, через сколько времени пополняется счёт карты на сумму бонусов ?
----------

Пришло менее, чем за час.

----------
Цитата

WildWorm пишет:
Основная сумма (7%)
----------
Основная сумма по НС ОТП Кешбэк (тема ветки) должна быть 8%

----------
Цитата

WildWorm пишет:
Пришло менее, чем за час.
----------
И мне так же

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Основная сумма по НС ОТП Кешбэк (тема ветки) должна быть 8%
----------

А у меня 7% :D

Основная 8% +1% или +2%

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Спросила на ГЛ.
2 консультанта сказали, что комиссия будет,
1 консультант сказал, что комиссии не будет
----------
Мой тариф KR_MIR_CB_UN.
Я от банка жду любых подвохов, поэтому, этот тариф попадает под п.5.2 или нет - я не уверена.

Короче в чс этот банк. Всем причастным (руководству, сотрудникам) отправляю лучи поноса.
Сегодня последняя капля, все бабло вывел сегодня под ноль.
Список косяков:
не засчитали жкх за март. Обращение рассматривают с 20 чисел марта, кормят завтраками.
не засчитали жкх за апрель. Обращение также рассматривают.
не засчитали жкх за май. Обращение как обчно рассматривают.

Сегодня вообще чудесно, весь апрель и первые дни марта показывалось, что до 10 мая придет стока-то рублей (были посчитаны тока супермаркеты), не густо хоть хоть шерсти клок думал я. Наступает 10 мая и приходит ровно ноль, теперь пишется, что придет стока-то (тоже супермаркеты за май) до 10 июня. А также перестала отображаться каша за супермаркеты за апрель. Причем ещё утром отображалось, а вечером уже нет. Кручу верчу обмануть хочу :)
+надбавка за апрель тоже не пришла, хотя за март была. т.е. кол-во косяков с этим банком растет в геометрически прогрессии

Остаётся произнести бессмертную фразу: "Ненавижу ....ть цыган" (с)

----------
Цитата

Faros пишет:
Основная 8% +1% или +2%
----------

У меня Максимум и Забота. Такой ветки нет. Я их скомпоновал, и получил Кэшбэк. :D

WildWorm,
Вроде обе ветки есть
Там же свои условия

----------
Цитата

Faros пишет:
Вроде обе ветки есть
----------

Дык они же раздельные. А у меня и жкх и прочее. Но на разных картах. И не мешайте мечтать. У меня и эта карта была - 1 день. От курьера до отделения :ura:

----------
Цитата

WildWorm пишет:
Может, им кто то не ндравится, а кто то наоборот?
----------
Ну если считают вручную, да разные люди... - всё что угодно может произойти. У меня сегодня апрельские баллы приплюсовались к мартовским, хотя без ЖКХ и Интернета (без кб) нет оборота 7К+. ;) Не набираю 500+ баллов из-за этого. Хотел откэшиться после апреля и свалить от этого банка куда подальше... :evil:

Всем привет!

Почитала последние несколько страниц, судя по всему, проблемы у меня схожие с проблемы некоторых тут :)

У меня банк ни разу не начислял дополнительный процент по накопительному счету, кому-то помогало писать в чат или создавать жалобу? И он должен приходить деньгами на карту или тоже баллами?

Еще не начислили вообще никакой кэшбек за апрель - у меня сумма 7000 набиралась с учетом оплаты ЖКХ по qr-коду, видимо, это по какой-то причине не учли. Судя по всем отзывам здесь, банк очень рандомно все начисляет. Поддержка пишет, что кэшбек не начислен "по техническим причинам", но по ОТП Максимум у меня все пришло вовремя, так что звучит как просто отмазка.

А чат в ИБ просто игнорит - меня вроде как соединяют с оператором, но дальше молчание!

----------
Цитата

rondo+ пишет:
В марте мне все ЖКХ учли X
----------


Рад за Вас, я ни разу за жкх тут кешбек не получил.

ну и я выразился не совсем корректно, хотел сказать, что раз кешбек не начислен, то и в оборот оно не попало, а остальные траты я так понял до 7 не дотянули, потому кешбека нет вообще.

у меня дотянули, но не дотянул кешбек без жкх до 500.
ОТП очень выгодно не начислять кешбек за жкх :yes!!!:

----------
Цитата

Faros пишет:
Там же свои условия
----------

Условия то свои, а жкх не начисляют одинаково. Да и кеш + доп проценты на накопительный - алгоритм начисления одинаковый. Хочу тута :dramatics:

----------
Цитата

sles пишет:
раз кешбек не начислен, то и в оборот оно не попало, а остальные траты я так понял до 7 не дотянули, потому кешбека нет вообще.
----------
Да, так и есть

У меня за покупки (суперы, аптеки, фастфуд) КБ посчитан верно, балы пришли недавно, перевел на карту.
Нет КБ за оплату ЖКХ по qr-коду от 14.04, через чат приняли обращение от 28.04, пока без ответа.
Бонусные 2% для НС так же пришли сегодня на карту.