Назад
Аватар
7 декабря 2020 в 00:20

Маркетплейс Финуслуги

Финуслуги — это маркетплейс, созданный Московской биржей по инициативе Банка России. Здесь можно открывать онлайн вклады различных банков, в том числе из других регионов, а также оформить ОСАГО. Сайт Финуслуг включен ЦБ в реестр операторов финансовых платформ, что гарантирует его легальность. На данный момент через Финуслуги можно открыть вклады шести банков, причём их линейка может отличаться от набора вкладов, предлагаемых банками к открытию в офисах и через ДБО.

В декабре Финуслуги в рамках акции обещают бонус до 4000 руб. за первый вклад на срок от 360 дней и на сумму от 100 тыс.руб., см. Однако призовой фонд акции ограничен, а выплаты по ней по окончанию срока вкладов получат те участники, у которых вклады закончились первыми, так что гарантий нет.

Для регистрации на Финуслугах необходимы подтвержденная учетная запись на Госуслугах и идентификация (подтверждение личности) через личную встречу с представителем маркетплейса, см. список городов, где можно назначить встречу представителю.

Для жителей регионов, где выбор банков сильно ограничен, штука полезная. Да и в столице не все банки представлены, не до всех присутствующих просто добраться, а через Финуслуги можно открывать вклады даже там, где никогда не был. По всей видимости список банков-участников маркетплейса и линейка предлагаемых ими вкладов будут расширяться.

Данная тема создана для обсуждения вопросов, касающихся использования данного маркетплейса.
1
10533
5,7k
Комментарии
99+

2 марта 2023 в 12:29
----------
Цитата

user-71007575056 пишет:
Вы не ответили на заданные вам на предыдущей странице ответы про НС Альфабанк, которого тоже не вижу в перечне предлагаемых в МП:

----------

Поясним: на маркетплейсе Финуслуги, представлены два вида предложений: платформенные и неплатформенные.

Платформенные вклады вы открываете непосредственно через нас и мы за вас делаем всю бумажную работу, оформление итд.

Неплатформенные - это предложение, которое банк разместил на нашем сайте со ссылкой на внешний ресурс - сайт банка. Такие вклады также представлены у нас на сайте, но оформляются через сам банк.

НС Альфа является как раз одним из таких внешних предложений, поэтому можем его рекомендовать https://alfabank.ru/make-money/savings...8#HowToGet
Ответить

2 марта 2023 в 12:33
----------
Цитата

нуВот пишет:
Финуслуги, бардак творится на вашем маркетплейсе. Если вам дорог ваш бизнес-проект, пора нерадивые банки приводить к общему знаменателю, как бы им этого не хотелось, вплоть до карательных мер. Занятие сторонней позиции идёт вам только во вред.

----------


Уточните пожалуйста, какие именно нарушения со стороны банков, представленных у нас на маркетплейсе, вы имеете в виду?
Ответить

2 марта 2023 в 13:17
Финуслуги, а вы не читаете ветку?

Недовольство пользователей вашей платформы касается, в основном, возврата вкладов.

Одни банки возвращают деньги уже утром дня закрытия вклада, другие только закрывают вклад после 23 часов дня закрытия вклада, а возврат денег клиент видит не ранее следующего дня.

Далее.
Одни банки добавляют дополнительные дни и дополнительную сумму процентов, если день закрытия вклада пришёлся на выходной/праздничный день, а другие - нет.

Ведь всем понятен умысел хитро-выструганных банков, даже если они и прикрываются одеялом закона.
Но никто из этих банков не думает при этом о клиенте, который никак не может из-за их непрогнозируемых действий планировать, когда ему выпадет возможность распорядиться своими средствами.

Клиент всегда прав и голосует ногами, при довольно высокой конкуренции между банками.
Банк перехитрил клиента - клиент обижен на банк, а в нашем случае - не только на банк, но и на платформу.
Ответить

2 марта 2023 в 16:48
----------
Цитата

Финуслуги пишет:
Всё просто, пункт 28 ст. 217 НК РФ предусматривает освобождение от выплаты налога за вознаграждения на сумму 4000 рублей и менее.

От нас вы получили больше этой суммы, соответственно, с вознаграждения свыше 4000 взялся налог

----------
Простите, а вы эту сумму просто в подарок дали "за так" или ради привлечения клиентов?

Вы не хотите прочитать статью НК РФ и Письма Минфина именно по налогообложению кэшбека - его определение дано как маркетинговая выплата с целью привлечения клиентской аудитории.

Вы, как представитель Финуслуг и Мосбиржи, - ОБЛАДАЕТЕ ли законодательной властью для расширенной трактовки федеральных законов? Нет? Тогда с чего вы маркетинговую выплату подвели под налогообложение? Даже самые тупые банки уже это поняли. Теперь Мосбиржа в лице финуслуг этим же стала заниматься.

Вы не пробовали Налоговый кодекс читать? С юристам по банковскому праву консультироваться? В налоговую обращаться? Почему я как обычный клиент банков НАПРЯМУЮ пишу в Центральный аппарат ФНС и получаю разъяснения? А вы как официальный представитель платформы с государственным участием стесняетесь исполнять свои прямые обязанности?

Вам нравится, когда в ваши недочёты носом тыкают как нашкодившего котёнка? Детсад "Ромашка", а не Финуслуги...
Ответить

3 марта 2023 в 01:09
Jack-stv, Столько пафоса и ни одной ссылки на нормативные документы. Такое ощущение, что Вы сами НК не читали, с юристами по банковскому праву не консультировались, в налоговую не обращались. Я не поленился, набрал в интернете ст. 224 НК РФ п.2 и что я там вижу:

----------
Цитата

Налоговая ставка устанавливается в размере 35% в отношении:

стоимости любых выигрышей и призов, получаемых в проводимых конкурсах, играх и других мероприятиях в целях рекламы товаров, работ и услуг, в части превышения 4 тыс. руб.;

----------

Ни про какие подарки "за так" там речи нет, а именно в целях рекламы.

То, что кэшбэк налогами не облагается, я в курсе. Но каким боком это можно применить к ФУ - ума не приложу.
Кэшбэк - это частичный возврат средств, потраченных на оплату товаров или услуг. Здесь же мы ни за что не платим, наоборот, только получаем доход. Так что эти выплаты никак нельзя назвать кэшбэком.

P.S. Ну вот никак не пойму людей, которым нахаляву раздают подарки, а они еще и недовольны :(
Ответить

3 марта 2023 в 10:39
sp65: не поверите, но перед своим постом я как раз таки открыл официальные Письма Минфина (которые неоднократно в кэшбековских ветках публиковались и обсасывались) и прочитал от начала до конца.

Более того, у меня есть запрос о разъяснении позиции и определению кэшбека в адрес высших должностных лиц Минфина - ещё тех времён, когда кэшбеки были в моде и 7-10% были не редкость.

Кроме того, когда в НК не ввели статью о неналогообложении кэшбека, банки налог уплачивали самостоятельно, выдавая клиентам заявленное. Это видно в справках 2-НДФЛ у тех, получал подобное, - насколько помню, их фото также выкладывались на форуме. То есть с условных 4000 кэшбека на руки клиенту поступает 4000, а налог уплачивался организацией.

Цитата с Финуслуг под таблицей сумм бонусов: «...уплачиваем НДФЛ. Все налоги уже учтены в ставках вознаграждения для физических лиц.»

То есть заявленные ФУ в таблице выплаты физикам УЖЕ содержат учтённый налог и "на руки" должно приходить всё заявленное.

Уверен, что вы читали обо всём вышеперечисленном, прежде чем переходить на личности вместо обсуждения услуг.

И нет, мне подарки не раздавали и с Финуслугами дел не имел. Всего лишь хочу, чтобы их служащие исполняли свои обязанности "от" и "до", а не перекладывали кучу проблем на клиентов.

Да, и сразу вопрос: вы уверены, что ФУ платят бонусы из своих, а НЕ банковских средств? Что это не маркетинговый бюджет банка, направленный на привлечение к ним клиентов?
Ответить

3 марта 2023 в 10:51
----------
Цитата

Jack-stv пишет:
с Финуслугами дел не имел.

----------


Зато недоволен больше всех :)
Ответить

3 марта 2023 в 11:03
----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:

Зато недоволен больше всех

----------

При чем здесь это, он на путь истиный направляет, со знанием дела. Эмоции ни к чему, имхо.
Ответить

3 марта 2023 в 11:24
Ну помимо своих вложений я ещё даю рекомендации своим коллегам + из соседних дружественных офисов, а некоторым напрямую помогаю с вложением - открытием продуктов, пробросом денег, т.к. они далеки от этого. И если с кого-то из них ФУ удержат 35% с 4000р, то думаю возмущение доберётся и до меня. С чего бы мне замалчивать позицию клиентов?

И перечитайте преамбулу ЗоЗПП: клиентами считаются даже те, кто намеревается воспользоваться услугами. А к сфере ЗоЗПП отнесены все банковские услуги. Где вы видели серийных вкладчиков, которые бы отказались от 4к выплат сверх процентов? Другое дело, что сейчас проблем примерно столько же, сколько и выгоды - одним переводы стопорят, другим деньги недоплачивают против своих же правил, третьим несвоевременно вклады закрывают, четвёртым с запозданием средства с закрывшихся возвращают... И на всё у представителя ФУ отговорки в стиле "я не я и корова не моя".

Есть универсальное правило форумов: обсуждайте услуги, ситуацию, а не участников.
Ответить

3 марта 2023 в 12:38
----------
Цитата

Jack-stv пишет:
Вы не пробовали Налоговый кодекс читать? С юристам по банковскому праву консультироваться? В налоговую обращаться? Почему я как обычный клиент банков НАПРЯМУЮ пишу в Центральный аппарат ФНС и получаю разъяснения?

----------


Добрый день!

Проконсультировались с юристами по налогообложению. Разъясним насчёт описанной вами ситуации ниже:

1. Следует различать такие виды маркетинговых кампаний как :
А. Рекламная акция,  в рамках которой выдаются рекламные призы. Оформляется Правилами рекламной акции.
Б. Программа лояльности, предусматривающая возврат кэшбэка.  Оформляется Правилами программы лояльности.
Определяющим для налогообложения является порядок оформления Правил, регулирующих маркетинговую кампанию.

2. Биржей  проводятся рекламные акции, оформляемые Правилами рекламных акций.  Правила соответствуют Закону о рекламе, поэтому выдаваемые призы признаются рекламными.
Согласно:
- абз.6 п.28 ст. 217 НК РФ рекламные призы не превышающие 4000 освобождаются от НДФЛ.
  -абз. 2 п.2 ст. 224 НК РФ по ставке 35 % облагаются стоимости любых выигрышей и призов, получаемых в проводимых конкурсах, играх и других мероприятиях в целях рекламы товаров, работ и услуг, в части превышения размеров, указанных в пункте 28 статьи 217 настоящего Кодекса;


Так как, согласно Правил рекламной акции, Вам был выдан рекламный приз,  а не кэшбэк в рамках программы лояльности, то выплаченный доход облагается НДФЛ в установленном для рекламных призов порядке и не может квалифицироваться как кэшбэк.

Надеемся, что смогли всё разъяснить и не осталось недопониманий. Если всё же у вас остались другие юридические вопросы касательно проводимых Финуслугами рекламных акций, пишите, с удовольствием ответим!
Ответить

3 марта 2023 в 13:02
----------
Цитата

Jack-stv пишет:
Есть универсальное правило форумов: обсуждайте услуги, ситуацию, а не участников

----------


:thumbsup: Товарищ, отлично сказано.
Всего общественного форума это Правило должно касаться! А то, как дети, на личное переходят при общении с банками/финансами.
Ответить

3 марта 2023 в 16:10
----------
Цитата

Финуслуги пишет:
Надеемся, что смогли всё разъяснить и не осталось недопониманий.

----------
В сегодняшней процитированной прямо с вашего сайта фразе под таблицей "бонусов" указано, что в суммы УЖЕ ВКЛЮЧЕН налог. То есть эти суммы - НА РУКИ.

Но по факту вы из этих сумм ИЗЫМАЕТЕ налог. Что противоречит заявленным Финуслугам условиям.

Ну и что, по-вашему, вы разъяснили? Если ваши ответы ПРОТИВОРЕЧАТ условиям Финуслуг.
Ответить

совок жжет

----------
Цитата

Уважаемый Автор!

Благодарим за обратную связь.

Выплата процентов произведена, в соответствии с условиями, за период с 29.11.2022г. по 26.02.2022г. (включительно).

Отметим, что начисление процентов начинается со дня, следующего за днем внесения соответствующей суммы вклада, до дня её возврата Вкладчика включительно.

Договор был открыт 28.11.22г. и закрыт 26.02.2023г.

Выплата произведена корректно.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

----------
Ответить

3 марта 2023 в 18:36
----------
Цитата

Jack-stv пишет:
третьим несвоевременно вклады закрывают, четвёртым с запозданием средства с закрывшихся возвращают...

----------
ФУ здесь не виноваты, это некоторые банки (например, Совкомбанк) так поступает. Был бы Вам очень благодарен, если подобную же претензию направили в Совкомбанк.
Ответить

3 марта 2023 в 18:54
----------
Цитата

sp65 пишет:
ФУ здесь не виноваты

----------
Что значит "не виноваты"?
Финуслуги не могут включить в правила работы с банками требование отправить перевод средств с закрывшегося в вклада в день закрытия в рабочее время?
Или это не Финуслуги клиентам, получившим средства с задержкой, говорят "вам просто не повезло, разбирайтесь с нашими банками-партнёрами сами"?
Ответить

3 марта 2023 в 20:29
----------
Цитата

Migel12 пишет:
Финуслуги не могут включить в правила работы с банками требование отправить перевод средств с закрывшегося в вклада в день закрытия в рабочее время?

----------
Безусловно могут. Но если Совкомбанк это не выполнит, тогда ФУ просто вынуждены будут исключить этот банк из своих партнеров и мы лишимся еще одного банка с хорошими процентами. Вы вроде выступаете за защиту прав потребителей, но все Ваши действия приведут к обратному эффекту.
То же самое и по необоснованному наезду по поводу выплаты 35% налога. Если вместо блаодарностей ФУ будут получать постоянные претензии и жалобы, то самое простое, что они могут сделать, это просто не проводить подобные акции :(
Ответить

3 марта 2023 в 20:37
Подскажите пожалуйста в каких банках можно получить доступ в личный кабинет, (если раньше не был клиентом этого банка), при открытии вклада на Финуслугах?
Ответить

3 марта 2023 в 20:48
----------
Цитата

sp65 пишет:
Безусловно могут. Но если Совкомбанк это не выполнит, тогда ФУ просто вынуждены будут исключить этот банк из своих партнеров и мы лишимся еще одного банка с хорошими процентами.

----------
Ага, "если вы запретите магазину обсчитывать клиентов, то мы лишимся ещё одного магазина с хорошими ценами".
Финуслугам достаточно ввести штраф для банков-партнёров за задержку выплаты вкладов, за счёт которого и компенсировать клиентам потерянные проценты.

----------
Цитата

Вы вроде выступаете за защиту прав потребителей, но все Ваши действия приведут к обратному эффекту.
----------
К какому "обратному эффекту"? Станет ещё больше задержек выплат вкладов?
Ответить

3 марта 2023 в 20:49
----------
Цитата

vtnfkbr пишет:
Подскажите пожалуйста в каких банках можно получить доступ в личный кабинет, (если раньше не был клиентом этого банка), при открытии вклада на Финуслугах?

----------
Во многих.
Какие конкретно банки интересуют?
Ответить

3 марта 2023 в 21:16
----------
Цитата

sp65 пишет:
и мы лишимся еще одного банка с хорошими процентами. Вы вроде выступаете за защиту прав потребителей, но все Ваши действия приведут к обратному эффекту.
То же самое и по необоснованному наезду по поводу выплаты 35% налога. Если вместо блаодарностей ФУ будут получать постоянные претензии и жалобы, то самое простое, что они могут сделать, это просто не проводить подобные акции

----------


Давайте похлопаем в ладоши Фу, представителям его, агентам, и пусть они дальше нарушают права клиентов вместе с банками. Как же "мы" без их надбавки пРоживём. Платформа Фу монополист ведь, нет конкуренции. :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть