Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
2-3 месяца назад у меня точно была ссылка для приглашения в Премиум, но премиума никогда не было. Поэтому я и спросил - какая-то акция была?
----------


Добрый день.

Немного не так ответили, простите.

Пригласить друга в сервис Premium можно при наличии активного предложения в разделе "Кэшбэк и бонусы" -> "Приглашайте друзей" -> "Выбрать продукт".

Тинькофф Банк, ну давайте еще раз спрошу)
У меня подписка PRO. 2-3 месяца назад (точно не вспомню) в разделе "Кэшбэк и бонусы" -> "Приглашайте друзей" -> "Выбрать продукт" у меня был продукт "Premium" для приглашения Друга (и ссылка формировалась). Мне 5000 руб, Другу 2 месяца бесплатного премиум.
При этом Вы утверждаете, что пригласить в Премиум может только тот, у кого есть Премиум.
Вопрос - откуда тогда у меня была такая ссылка 2-3 месяца назад?

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Тинькофф Банк, ну давайте еще раз спрошу)
У меня подписка PRO. 2-3 месяца назад (точно не вспомню) в разделе "Кэшбэк и бонусы" -> "Приглашайте друзей" -> "Выбрать продукт" у меня был продукт "Premium" для приглашения Друга (и ссылка формировалась). Мне 5000 руб, Другу 2 месяца бесплатного премиум.
При этом Вы утверждаете, что пригласить в Премиум может только тот, у кого есть Премиум.
Вопрос - откуда тогда у меня была такая ссылка 2-3 месяца назад?
----------


Мы в сообщении выше ответили, что ошиблись, когда написали, что в сервис Premium могут пригласить только те, у кого он есть.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Хорошо бы вы это объяснили моему ПМ , а он в свою очередь мне разъяснил какие условия должна выполнить жена
----------


Добрый день. Менеджер сообщил вам подробности.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Менеджер сообщил вам подробности.
----------

Да сообщил

У меня, в этом месяце , на каких то несколько часов понижался баланс менее 3 млн ( биржевые падения), и сейчас я узнаю , что в связи с этим, у меня в этом месяце не 4 прохода в бизнес зал, а всего 2., а для меня это как раз важно.
Вопрос к ПБ: как же так система у вас фиксирует даже такое краткосрочное понижение баланса, ведь минимальный СУТОЧНЫЙ остаток на счетах учитывается, или я не прав?
И, почему убирают проходы в текущем месяце? Логичней было бы в последующем месяце, а если бы я их уже использовал и получил компенсацию за все 4 прохода?

----------
Цитата

6757283 пишет:
У меня, в этом месяце , на каких то несколько часов понижался баланс менее 3 млн ( биржевые падения), и сейчас я узнаю , что в связи с этим, у меня в этом месяце не 4 прохода в бизнес зал, а всего 2., а для меня это как раз важно.
Вопрос к ПБ: как же так система у вас фиксирует даже такое краткосрочное понижение баланса, ведь минимальный СУТОЧНЫЙ остаток на счетах учитывается, или я не прав?
И, почему убирают проходы в текущем месяце? Логичней было бы в последующем месяце, а если бы я их уже использовал и получил компенсацию за все 4 прохода?
----------


Здравствуйте.

Мы хотим точечно разобрать ваш случай, чтобы вернуться с полноценным ответом по всей ситуации.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ошиблись, когда написали, что в сервис Premium могут пригласить только те, у кого он есть.
----------

Простите, добью этот вопрос :) А как мне получить у себя предложение на приглашение друга в сервис премиум?

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Простите, добью этот вопрос изображение
А как мне получить у себя предложение на приглашение друга в сервис премиум?
----------


Добрый день.

Пригласить в сервис можно, при наличии активного предложения и если у вас есть:

Tinkoff Black Premium;

Tinkoff Black, по которой есть хотя бы одна расходная операция (покупка, оплата сотовой связи, переводы и так далее).

----------
Цитата

6757283 пишет:
У меня, в этом месяце , на каких то несколько часов понижался баланс менее 3 млн ( биржевые падения)
----------

На мой взгляд, это одна из главных болей премиум-обслуживания в Тинькофф. Особенно, с учетом того, что виджета с общей суммой в приложении нет и приходится каждый раз считать все 100500 счетов на калькуляторе :pardon:

Я бы предложил перейти на среднемесячный остаток, как это реализовано в некоторых других банках

----------
Цитата

JackJ пишет:
На мой взгляд, это одна из главных болей премиум-обслуживания в Тинькофф. Особенно, с учетом того, что виджета с общей суммой в приложении нет и приходится каждый раз считать все 100500 счетов на калькуляторе изображение


Я бы предложил перейти на среднемесячный остаток, как это реализовано в некоторых других банках
----------


Здравствуйте.

Мы зафиксируем идеи о добавлении виджета и среднемесячного остатка, спасибо :ок: