Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

master12345 пишет:
А какой там металл?
----------


Простите за долгое ожидание. Тип металла не раскроем - секрет фирмы.

Необязательно перевыпускать карты - можно ко всем имеющимся выпустить дополнительно новую Black Edition для проходов в залы. Я именно так и сделал, все карты остались, добавилась новая.

Добрый день, не очень понял почему с меня удержали комиссию при снятии наличных. Да, сумма была маленькая, но ведь для BE комиссия не действует

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Добрый день, не очень понял почему с меня удержали комиссию при снятии наличных. Да, сумма была маленькая, но ведь для BE комиссия не действует
----------

Снимали с кредитки? Комиссии за снятие нет, но вылет из грейса есть с автоматическим начислением процентов на сумму долга.

----------
Цитата

Stalinko пишет:
Снимали с кредитки?
----------



С дебетовки, я с кредиток не снимаю :)

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:

Добрый день, не очень понял почему с меня удержали комиссию при снятии наличных. Да, сумма была маленькая, но ведь для BE комиссия не действует
----------

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, дату и сумму операции. Можно в личные сообщения.

Тинькофф Банк,

Снимал в Узбекистане сумы, может в этом дело. Но, по идее в этих банкоматах тоже должно быть бесплатно. Денег немного на карте оставалось, поэтому снял 50750 сум :)

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Тинькофф Банк,

Снимал в Узбекистане сумы, может в этом дело. Но, по идее в этих банкоматах тоже должно быть бесплатно. Денег немного на карте оставалось, поэтому снял 50750 сум изображение

----------

Не видим такой операции. Все-таки дата операции очень поможет или скриншот из личного кабинета/мобильного приложения.

Может, потому что списание прошло в usd? 6.,01 долл. Дата вчерашняя - 7 мая

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:

Может, потому что списание прошло в usd? 6.,01 долл. Дата вчерашняя - 7 мая
----------

По тарифу 3.0 USD, если снимать до 100 USD за раз - комиссия 3 USD.

Эмм, забавно, я полагал, что для BE это в прошлом. Ориентировался на фразу : бесплатное снятие во всех банкоматах мира. Печальные 50% комиссии :)

Тинькофф Банк,

Спасибо за возврат, ТБ, как всегда на высоте. Буду осмотрительней с валютой :)

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Эмм, забавно, я полагал, что для BE это в прошлом. Ориентировался на фразу : бесплатное снятие во всех банкоматах мира. Печальные 50% комиссии изображение

----------

По счету в рублях действительно нет минимальной суммы для снятия без комиссии, но не по валютным. Необходимо снимать не менее 100 USD за раз (после конвертации в том числе) и не более 5 000 USD за расчетный период через сторонние банкоматы. Приняли решение вернуть списанную комиссию на счет.

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Спасибо за возврат, ТБ, как всегда на высоте. Буду осмотрительней с валютой изображение

----------

:)

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Тинькофф Банк,

Спасибо за возврат, ТБ, как всегда на высоте. Буду осмотрительней с валютой изображение

----------

Я сам несколько лет назад попадался на эту уловку гораздо жёстче.
Тогда ещё на главной странице Тинькова была реклама, что снятие от 3000р бесплатно по любой карте Tinkoff Black. Про $100 было написано только в тарифе долларовой карты серым по светло-серому.

И мне нужно было снять 70.000р с долларовой карты в банкомате сбера, который выдаёт не более 5000р за раз. Пришлось совершить 14 операций. Позже дома я обнаружил, что за каждое снятие с меня взяли $3 и офигел )) в техподдержке Тинькова мне сказали что сам лошара, читать тариф надо было. А после отзыва в НР все комиссии вернули как и вам.

Тинькофф Банк, добрый день!

Вопросы по LoungeKey:

1. В какой валюте будет списание за проход? Это будут именно указанные в промо материалах доллары? Или это зависит от страны лаунжа и в РФ, например, это будут рубли?
2. Если это все же доллары, а в этот момент карта BE будет привязана к рублевому счету - потом компенсируется полная стоимость покупки, с учетом конвертации?
3. Запутался в правилах - карту BE можно просто предъявить и потом оплатить уже любой из карт Тинькофф, в т.ч. привязанных к счетам в валюте ожидаемого списания за проход?

Спасибо.

----------
Цитата

aspdux пишет:
Тинькофф Банк, добрый день!

Вопросы по LoungeKey:

1. В какой валюте будет списание за проход? Это будут именно указанные в промо материалах доллары? Или это зависит от страны лаунжа и в РФ, например, это будут рубли?
2. Если это все же доллары, а в этот момент карта BE будет привязана к рублевому счету - потом компенсируется полная стоимость покупки, с учетом конвертации?
3. Запутался в правилах - карту BE можно просто предъявить и потом оплатить уже любой из карт Тинькофф, в т.ч. привязанных к счетам в валюте ожидаемого списания за проход?

Спасибо.
----------


Здравствуйте!

1. Корректное списание всегда происходит в долларах.

2. Да, будет компенсирована сумма с учетом конвертации.

3. Для прохода нужно предъявить карту BE, и оплатить проход именно этой картой. Оплатить с другой карты не получится, к сожалению.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
3. Для прохода нужно предъявить карту BE, и оплатить проход именно этой картой. Оплатить с другой карты не получится, к сожалению.
----------


Ну т.е. разумнее и проще всего привязать для оплаты прохода карту к долларовому счету?

----------
Цитата

aspdux пишет:


Ну т.е. разумнее и проще всего привязать для оплаты прохода карту к долларовому счету?
----------

Не обязательно. Даже если в момент оплаты будет привязан рублевый счет, вернем на него ровно ту сумму, которая списалась (до копеек).

Stalinko,
Мощно, хорошо, что всё обошлось :)