Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

Déjà_vu пишет:
тугрики ("мягкие валюты") в USD по хорошему курсу Mastercard
----------

Кроме GBP.
Ну и EUR конечно же.

Уважаемые bekd и Déjà_vu , Ваши ответы не всегда могут быть корректными по отношению к картам ТБ, так как они во взаимоотношениях с Мастеркад могут использовать разные расчетные валюты, как и сообщил уважаемый ПБ
Например, у Мастеракарда МКБ расчетная валюта USD и Ваши ответы будут соответствовать истине. Вопрос был не о теории, которая и ранее заявлялась сотрудниками банка, о о практическом использовании карт ТБ с мягкими валютами

Pompelmo,
Пользуюсь регулярно такой картой в Таиланде, проверял курс конвертации на сайте MasterCard, все сходится до цента.

----------
Цитата

Pompelmo пишет:
Уважаемые bekd и Déjà_vu , Ваши ответы не всегда могут быть корректными по отношению к картам ТБ, так как они во взаимоотношениях с Мастеркад могут использовать разные расчетные валюты, как и сообщил уважаемый ПБ
----------


Вы зря так с коллегами - они говорят как есть в ТБ. ТБ еще молчит что у него по Визе OIF

----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
Вы зря так с коллегами - они говорят как есть в ТБ. ТБ еще молчит что у него по Визе OIF
----------


Комиссию Optional Issue Fee мы не взимаем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Комиссию Optional Issue Fee мы не взимаем.
----------

Если вы не взимаете никаких дополнительных комиссий, значит это делает кто-то другой. Сам по себе факт, что при покупке в третьих валютах по вашим картам VISA сумма списания со счета в долларах отличается от суммы, рассчитанной на официальном сайте VISA ровно на 0.5%, многократно проверен форумчанами, мною в том числе. VISA является вашим партнером, вы же можете задать им этот вопрос и сообщить нам содержание ответа?

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Если вы не взимаете никаких дополнительных комиссий, значит это делает кто-то другой. Сам по себе факт, что при покупке в третьих валютах по вашим картам VISA сумма списания со счета в долларах отличается от суммы, рассчитанной на официальном сайте VISA ровно на 0.5%, многократно проверен форумчанами, мною в том числе. VISA является вашим партнером, вы же можете задать им этот вопрос и сообщить нам содержание ответа?
----------

Мы предоставили актуальный комментарий выше. У нас нет комиссии за конвертацию. Ни скрытой, не видимой. Даже если такой вопрос удастся адресовать представителям МПС, подобная информация остается между банком и МПС.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы предоставили актуальный комментарий выше. У нас нет комиссии за конвертацию. Ни скрытой, не видимой. Даже если такой вопрос удастся адресовать представителям МПС, подобная информация остается между банком и МПС.
----------

Да что вы говорите.
Т.е. правильно мы понимаем, что списание на 0.5% выше курса МПС Visa вы отказываетесь раскрывать и признавать?
А вы в курсе вообще, что это означает, что 0.5% вы списали с клиента незаконно и должны вернуть по первому требованию?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На 200 000 руб. для бесплатности обслуживания необходимо совершать именно покупки. Оплаты покупками не являются.
----------


Просьба уточнить.
Если я оплачиваю кредитной картой AA BE
- услуги МТС на сайте МТС - это оплата или покупка?
- услуги МТС в личном кабинете Тинькофф банк - это оплата или покупка?

Сделайте, пожалуйста, уже в личном кабинете спец-счетчик - чтоб видеть за период - сколько у пользователя Оплат, а сколько Покупок, то есть сколько осталось потратить для "бесплатности" Премиум пакета :uncap:

Столько времени сэкономите на вопросах-ответах в чатах личных кабинетов :)

----------
Цитата

bekd пишет:
А вы в курсе вообще, что это означает, что 0.5% вы списали с клиента незаконно и должны вернуть по первому требованию?
----------

Мы не списываем ничего.

----------
Цитата

I-pom пишет:
- услуги МТС на сайте МТС - это оплата или покупка?
----------

На сторонних сервисах - это покупка, а на наших - оплата.
----------
Цитата

I-pom пишет:
Сделайте, пожалуйста, уже в личном кабинете спец-счетчик - чтоб видеть за период - сколько у пользователя Оплат, а сколько Покупок, то есть сколько осталось потратить для "бесплатности" Премиум пакета изображение


----------

Спасибо за обратную связь! Примем во внимание :ок:

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Сам по себе факт, что при покупке в третьих валютах по вашим картам VISA сумма списания со счета в долларах отличается от суммы, рассчитанной на официальном сайте VISA ровно на 0.5%, многократно проверен форумчанами, мною в том числе. VISA является вашим партнером, вы же можете задать им этот вопрос и сообщить нам содержание ответа?
----------

Прощу прощения, не догоняю. Тут тема про
"Премиум от Тинькофф
АА Black Edition, и дебетовая Black Edition",
которые бывают только ПС Mastercard.

При чем тут карты VISA, зачем оффтопить?

ПБ, или сейчас VISA или МИР премиальному клиенту уже можно получить?

----------
Цитата

I-pom пишет:
Сделайте, пожалуйста, уже в личном кабинете спец-счетчик - чтоб видеть за период - сколько у пользователя Оплат, а сколько Покупок, то есть сколько осталось потратить для "бесплатности" Премиум пакета
----------

Лучше сделайте (просили сотню раз) счетчик общей суммы на всех счетах — карточных, вкладах, накопительных, инвестиционных, — для обеспечения бесплатности тарифа "Премиум" по сумме.

Сейчас непонятно как это считается, особенно на инвестиционных счетах. В "Портфеле" на первой вкладке в приложении ИМХО это сумма не всегда корректно показывается в моменте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не списываем ничего.
----------

Вы обязаны раскрывать все что списывается с клиента. Это право клиента гарантировано ГК РФ и ЗоЗПП.
И спрятаться за договоры с МПС и утверждать что ничего не списывается здесь не получится.
Именно вы, а не ваши поставщики (в частности МПС Visa) несете перед клиентом полную ответственность за списание с карты. Либо раскрываете все условия сделки, либо извольте возвращать клиенту 0.5%.

----------
Цитата

U2. пишет:
ПБ, или сейчас VISA или МИР премиальному клиенту уже можно получить?
----------


Не ПБ, но мне и визу (на жену ) и МИР (на меня ) оформили как допки

----------
Цитата

U2. пишет:
ПБ, или сейчас VISA или МИР премиальному клиенту уже можно получить?
----------

Нет.
----------
Цитата

U2. пишет:
Лучше сделайте (просили сотню раз) счетчик общей суммы на всех счетах — карточных, вкладах, накопительных, инвестиционных, — для обеспечения бесплатности тарифа "Премиум" по сумме.
----------

Такие пожелания уже были. Учтем.
----------
Цитата

U2. пишет:
Сейчас непонятно как это считается, особенно на инвестиционных счетах. В "Портфеле" на первой вкладке в приложении ИМХО это сумма не всегда корректно показывается в моменте.
----------

Хотели бы проверить и разобраться. Пожалуйста, напишите подробнее по ситуации и скриншотами на connect@tinkoff.ru

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет.
----------


Либо выборочно можно, либо это уже не так

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Либо выборочно можно, либо это уже не так
----------

Мы имели ввиду основную карту.
У нас премиальные металлические карты только с платежной системой МС, но доп карту можно выпустить VISA и Мир, единственное, что сама карта будет в дизайне Tinkoff Black.

----------
Цитата

U2. пишет:
Тут тема про
"Премиум от Тинькофф
...
При чем тут карты VISA, зачем оффтопить?
----------

У меня есть две карты ВИЗА, пользуюсь ими. Не думаю, что я один такой.
ПС. Чуть выше представитель банка уточнил, что допки можно любые получить.

Уважаемый представитель Тинькофф.
Вопрос, может ли иностранный гражданин, имеющий ВНЖ (вид на жительство) и постоянный резидент РФ, открыть карту Тинкофф ALl Airlines?