Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

I-pom пишет:
Уважаемый представитель Тинькофф Банк,
Подскажите, пожалуйста, при Премиум пакете оплата с кредитной AA BE
- за услуги мобильной связи
- за ЖКХ
- за электроэнергию
- за налоги
- за штрафы

1. входит ли в общий расход ежемесячный в зачет бесплатного обслуживания пакета (200 т.р.)?
2. Если входит, то только при оплате на сатйе поставщика услуг, Госуслуги, Электросбыт и тп, или также при оплате из личного кабинета со счета кредитной карты? или со счет дебетовой карты?
3. кэшбэк ни на одну из категорий не начисляется?
Спасибо.
----------


На 200 000 руб. для бесплатности обслуживания необходимо совершать именно покупки. Оплаты покупками не являются.

Не начисляем мили по платежам, за исключением некоторых:
– оплата через наше приложение "Штрафы ГИБДД", либо в личном кабинете/приложении "Тинькофф";
– оплата в пользу ФНС в личном кабинете/приложение Тинькофф;
– оплата услуг в категории «Кино», «Концерты» и «Театры» приложения/личного кабинета;
– оплата мобильной связи в приложении или личном кабинете.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас такая возможность есть. При это выпуск остается на усмотрение банка. Подавать заявку на вторую карту необходимо из неавторизованной зоны.
----------


что значит - подать заявку из неавторизованной зоны? сегодня-завтра планирую подключить пакет Премиум...

----------
Цитата

TequilaJam пишет:
что значит - подать заявку из неавторизованной зоны? сегодня-завтра планирую подключить пакет Премиум...
----------


Оформить заявку на сайте, не заходя в личный кабинет.

А для доступа в LK какую карту нужно будет предъявлять? АА BE?

----------
Цитата

TequilaJam пишет:
А для доступа в LK какую карту нужно будет предъявлять? АА BE?
----------


Да, нужно предъявить карту со статусом Black Edition.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, Вы правы, нужно возвращаться каждые 45 дней в РФ, чтобы страховка начинала свое действие.

Если есть вид на жительство, то можете выезжать из Финляндии в Великобританию и у Вас будет 45 дней, как при выезде из России.
----------


Странные у вас ограничения по страховке, особенно учитывая её копеечность помноженное на количество людей живущих более 45дн за пределами РФ.
Может пересмотрите?

Вот ситуация: гражданин РФ имеет право по туристической визе быть в шенгене 90/180дн.
Поехал в испанию, прожил там 45дн, потом поехал во францию (границ нету!) - страховка уже не действует!?
И даже если в марокко слетал (это уже не шенген) - без возвращений в РФ страховка не возобновится!?

P.S. с вашими условиями наверно еще годовую визу будет проблемно получить, потому что страховка на шенген нужна на весь срок пребывания - до 90дн!!?

----------
Цитата

ploskutov пишет:
Странные у вас ограничения по страховке, особенно учитывая её копеечность помноженное на количество людей живущих более 45дн за пределами РФ.
Может пересмотрите?

Вот ситуация: гражданин РФ имеет право по туристической визе быть в шенгене 90/180дн.
Поехал в испанию, прожил там 45дн, потом поехал во францию (границ нету!) - страховка уже не действует!?
И даже если в марокко слетал (это уже не шенген) - без возвращений в РФ страховка не возобновится!?

P.S. с вашими условиями наверно еще годовую визу будет проблемно получить, потому что страховка на шенген нужна на весь срок пребывания - до 90дн!!?
----------


Спасибо за пожелания, информацию передадим коллегам на рассмотрение.

Немного занятной хронологии.

10.11 задаётся вопрос в чате. В чате не могут отвтетить, созадают заявку, обещают ответ на следующий день.
11.11 приходит смс о том, что ответ будет 14.11
14.11 приходит смс о том, что ответ будет 20.11

20.11 уже ничего не приходит

Тинькофф Банк, В чём дело? Я уж даже не буду ничего говорить о премиальности сервиса, но где хотя бы обычный.

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Немного занятной хронологии.

10.11 задаётся вопрос в чате. В чате не могут отвтетить, созадают заявку, обещают ответ на следующий день.
11.11 приходит смс о том, что ответ будет 14.11
14.11 приходит смс о том, что ответ будет 20.11

20.11 уже ничего не приходит

Тинькофф Банк, В чём дело? Я уж даже не буду ничего говорить о премиальности сервиса, но где хотя бы обычный.
----------


Коллеги держат ситуацию на контроле, 21.11 и 22.11.2019 направили пуш-уведомления об увеличении сроков, ориентировочно до 28.11.2019. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Проясните по поводу мультивалютности карты Tinkoff Black.

На вашем сайте есть информация о работе связки "Заграничный терминал оплаты----Платежная Система----Российский банк эмитет карты". Вот тут по ссылке: https://help.tinkoff.ru/multicurrency/pay-abroad-mc/pay-abroad-how/
Как происходит оплата картой за границей?
Двойная конвертация.
В Тинькофф валюта расчетов с платежными системами — это рубли, доллары США, евро и фунты стерлингов (только для Mastercard). Если деньги будут сниматься с одного из ваших счетов в этих валютах, дополнительной конвертации не произойдет.
В частности говорится о валюте расчетов с платёжными системами. Возникает вопрос. Я заведу счёт в Тайских Батах, пополню его конвертацией валюты в личном приложении и поменяю валюту карты на Тайский Бат. Сделаю покупку в Бангкоке. С моего счета в тайских батах спишется сумма равная сумме покупки? А как же платёжная система VISA или Mastercard, они не будут пытаться конвертировать Баты в доллары на этапе запроса со стороны терминала оплаты в Бангкоке? Если всё проходит без дополнительных конвертаций на всём пути оплаты, то это так же верно и для снятия наличных в местном зарубежном банкомате?
Спасибо.

Здравствуйте.
Когда начинается расчетный период и когда обычно формируется выписка для новых клиентов?
Спрашиваю для того, чтобы понять сколько у меня будет времени для пополнения счета в Тинькофф для достижения "бесплатности" обслуживаня Tinkoff Black Metal .
При заказе этой карты расчет общего неснижаемого остатка начинается в день выпуска карты?
Пытаюсь понять как поступить - Открыть обычную карту Тинкофф->Пополнить её счет до 3000 000-> заказать Tinkoff Black Metal . Или Заказать Tinkoff Black Metal-> Пополнить счет до 3000 000 (в этом случае вопрос есть ли окно для пополнения?)

Планирую обеспечивать бесплатность за счет брокерского счета. Но совсем забыл про один момент. У вас появились овернайты. Не может ли получиться так, что из-за овернайта стоимость портфеля будет считаться за вычетом взятых взаймы бумаг, и вполне может получиться, что в какой-то день его стоимость будет на 50% меньше, скажем? То есть эту цифру контролировать невозможно. И из-за этого будет списываться ежемесячная плата за премиальную карту? Может, во избежание подобных "сюрпризов" лучше отключить овернайты у брокера?

----------
Цитата

SergioW пишет:
Возникает вопрос. Я заведу счёт в Тайских Батах, пополню его конвертацией валюты в личном приложении и поменяю валюту карты на Тайский Бат. Сделаю покупку в Бангкоке. С моего счета в тайских батах спишется сумма равная сумме покупки? А как же платёжная система VISA или Mastercard, они не будут пытаться конвертировать Баты в доллары на этапе запроса со стороны терминала оплаты в Бангкоке? Если всё проходит без дополнительных конвертаций на всём пути оплаты, то это так же верно и для снятия наличных в местном зарубежном банкомате?
----------

Да, конвертации дополнительной не будет в этом случае. Сумма будет списана равная сумме покупки.
----------
Цитата

SergioW пишет:
Когда начинается расчетный период и когда обычно формируется выписка для новых клиентов?
----------

Эта дата устанавливается на усмотрение банка, после оформления заявки. По желанию, ее можно изменить на любую другую через персонального менеджера.
----------
Цитата

SergioW пишет:
Спрашиваю для того, чтобы понять сколько у меня будет времени для пополнения счета в Тинькофф для достижения "бесплатности" обслуживаня Tinkoff Black Metal .
----------

Первая выписка формируется более чем через месяц после оформления заявки, за этот период плату мы не возьмем. Но с первого дня нового периода, Вам нужно будет соблюдать условия тарифа для бесплатного обслуживания.
----------
Цитата

SergioW пишет:
Пытаюсь понять как поступить - Открыть обычную карту Тинкофф->Пополнить её счет до 3000 000-> заказать Tinkoff Black Metal . Или Заказать Tinkoff Black Metal-> Пополнить счет до 3000 000 (в этом случае вопрос есть ли окно для пополнения?)
----------

Есть "окно", описали в прошлом вопросе.

----------
Цитата

scorpio_74 пишет:
Планирую обеспечивать бесплатность за счет брокерского счета. Но совсем забыл про один момент. У вас появились овернайты. Не может ли получиться так, что из-за овернайта стоимость портфеля будет считаться за вычетом взятых взаймы бумаг, и вполне может получиться, что в какой-то день его стоимость будет на 50% меньше, скажем? То есть эту цифру контролировать невозможно. И из-за этого будет списываться ежемесячная плата за премиальную карту? Может, во избежание подобных "сюрпризов" лучше отключить овернайты у брокера?
----------

Овернайты никак не влияют на условия бесплатности и состояние портфеля.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Овернайты никак не влияют на условия бесплатности и состояние портфеля.
----------


В связи с овернайтами интересует другой вопрос. Не прерывают ли они срок владения ценными бумагами в контексте освобождения от НДФЛ за долгосрок?

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
В связи с овернайтами интересует другой вопрос. Не прерывают ли они срок владения ценными бумагами в контексте освобождения от НДФЛ за долгосрок?
----------
Уточним этот момент. Чуть позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не прерывают ли они срок владения ценными бумагами в контексте освобождения от НДФЛ за долгосрок?
----------

Уточнили. Не прерывают.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточнили. Не прерывают.
----------


Спасибо, это приятно

В случае, если оплачивать картой USD Mastercard в мягких валютах - , например, Белорусские рубли, Польские злотые, как будет происходить конвертация?

----------
Цитата

Pompelmo пишет:
В случае, если оплачивать картой USD Mastercard в мягких валютах - , например, Белорусские рубли, Польские злотые, как будет происходить конвертация?
----------

тугрики ("мягкие валюты") в USD по хорошему курсу Mastercard

----------
Цитата

Pompelmo пишет:
В случае, если оплачивать картой USD Mastercard в мягких валютах - , например, Белорусские рубли, Польские злотые, как будет происходить конвертация?
----------

После подтверждения операции банком, который обслуживает магазин или банкомат, сумма конвертируется сначала в расчетную валюту платежной системы, а потом в валюту счета по нашему курсу на момент подтверждения операции. После конвертации сумма окончательно списывается со счета.
Отметим, что расчетная валюта зависит от платежной системы. Как правило, расчетной валютой выступают доллары, но это могут быть и рубли (RUB), евро (EUR) или фунты (GBP).