Премиум от Тинькофф

Тинькофф Банк

Здравствуйте!

Есть карта Black и классическая AA.
Задумался о смене тарифа с Black на Black Metal

Основные траты идут по AA.
Ближайшая выписка по обеим картам у меня 01 сентября.
Правильно ли я понял, что при тратах больше 200 т.р. по обеим картам,
обслуживание на Black Metal будет бесплатным?
Траты для бесплатности должны быть от 200 в предыдущий календарный месяц или по предыдущей выписке?
Если я сменю тариф например завтра, то до 01 сентября поддерживать необходимый уровень трат не обязательно?
Будет подсчитываться расчетный период 02 сентября - 01 октября?
Когда начислят первые проходы в Бизнес зал?

----------
Цитата

Philippus пишет:
Правильно ли я понял, что при тратах больше 200 т.р. по обеим картам,
обслуживание на Black Metal будет бесплатным?
----------

А миллион у вас есть в Тинькофф банке на вкладах, картах, брокерских счетах?
Как сказал небезызвестный Полонский: "У кого нет миллиарда, могут идти в ж@пу!"
В данном случае 1 млн руб требуется держать в банке помимо ежемесячных трат в 200 тыс руб для бесплатности тарифа Премиум.

Philippus,


Буквально вчера выкатили изменения. Теперь только тратами обеспечивать бесплатность не выйдет. Нужно держать на всех счетах минимум миллион . А так, да - в первый РП можно условия бесплатности не выполнять .

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Да ну нафик ее.
----------


Когда Сити закончит с благотворительностью - посмотрим, как заговорите :D

----------
Цитата

Philippus пишет:
Тинькофф Банк

Здравствуйте!

Есть карта Black и классическая AA.
Задумался о смене тарифа с Black на Black Metal

Основные траты идут по AA.
Ближайшая выписка по обеим картам у меня 01 сентября.
Правильно ли я понял, что при тратах больше 200 т.р. по обеим картам,
обслуживание на Black Metal будет бесплатным?
Траты для бесплатности должны быть от 200 в предыдущий календарный месяц или по предыдущей выписке?
Если я сменю тариф например завтра, то до 01 сентября поддерживать необходимый уровень трат не обязательно?
Будет подсчитываться расчетный период 02 сентября - 01 октября?
Когда начислят первые проходы в Бизнес зал?
----------


Добрый день.

25 августа мы поменяем условия тарифов по дебетовым картам Tinkoff Black Metal и ALL Airlines Black Edition.

C 25 августа плата за обслуживание не будет списываться, если:
— клиент совершает покупки на 200 000 рублей за расчетный период, и держит не меньше 1 000 000 рублей суммарно на вкладах, накопительных счетах, брокерском счете, картсчетах.
— на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемый остаток не менее 3 000 000 рублей за расчетный период.

Для бесплатного обслуживания нужны не только покупки от 200 000 рублей, но еще суммарный миллион на счетах.

Первые 2 бесплатных прохода Lounge Key начисляются в течение 2-3 календарных дней после одобрения заявки или перехода на программу лояльности Black Edition.

----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
Когда Сити закончит с благотворительностью - посмотрим, как заговорите изображение

----------

Речь про это?
https://www.citibank.ru/russia/citione/rus/aeroflot.htm?icid=aflmegamenu

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Речь про это?
----------


нет, про их бонусную программу по дебетовкам с 5/10%

----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
нет, про их бонусную программу по дебетовкам с 5/10%
----------

Хорошая тема, конечно, но к сожалению у меня нет 1 500 000 свободных
Получается что 5% по вкладу, закончатся 31.08? 5% по вкладу не так то и много, или после окончания этой акции, деньги на вклад под проценты они принимать вообще не будут?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Первые 2 бесплатных прохода Lounge Key начисляются в течение 2-3 календарных дней после одобрения заявки или перехода на программу лояльности Black Edition.
----------

Сколько человек владелец карты может с собой провести в бз? Проходы переносятся на следующий месяц?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
— на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемый остаток не менее 3 000 000 рублей за расчетный период.
----------

ИИС в Тинькофф не учитывается?

----------
Цитата

Bond007 пишет:
Сколько человек владелец карты может с собой провести в бз? Проходы переносятся на следующий месяц?
----------


не переносятся. 1 человек = 1 проход. 2 человека = 2 прохода, ....

----------
Цитата

Bond007 пишет:
Сколько человек владелец карты может с собой провести в бз? Проходы переносятся на следующий месяц?
----------

Уважаемый Frozen-boy уже подсказал.
----------
Цитата

Bond007 пишет:
ИИС в Тинькофф не учитывается?
----------

Учитывается.

----------
Цитата

qdqd пишет:
почему после перевода по СБП 1.5 млн не проходит с2с перевод с карты Black, хотя в лимитах с2с не использованы 50тыр (см. скрин)?
----------

Проверили. Длительный ответ в чате был из-за большой очереди, писало очень много клиентов одновременно.
Консультации по переводам правильные. Лимит 1 500 000 общий на С2С по номеру карты и по номеру телефона, это не ошибка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Консультации по переводам правильные. Лимит 1 500 000 общий на С2С по номеру карты и по номеру телефона, это не ошибка.
----------

1. Консультация не правильная.
ТП писала следующее: В календарный месяц есть лимит по сумме переводов - 1 500 000 рублей.
Это касается также и переводов через систему СБП, так как это тоже перевод на карту, только по номеру телефона.

А теперь читаем первоисточник (https://sbp.nspk.ru/ ):
В СБП списание денежных средств со счета и на счет (даже если к ним не привязаны карты) происходит мгновенно, сервис работает в круглосуточном режиме круглый год.

Сказанное подтверждается и практикой: перевод СБП запросто проходит в банк, где у меня нет ни одной карты, только счет.

2. Я так и не понял, почему лимит с2с у меня в ИБ и МБ по-прежнему показывает нетронутые 50т (см. скрин)?

Забыл еще вот что: мне дали ссылку https://www.tinkoff.ru/cardtocard/?popup=c2c_limits-324329.1597277663841
Однако не понятно, что это за ссылка и где это отражено в тарифах.
Также не понятно, там написано "1500 000 ₽ между клиентом Тинькофф и картой другого банка, а также между картами других банков". Но мы уже выяснили, что СБП это не перевод на карту, поэтому данный лимит к СПБ неприменим.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

qdqd пишет:
1. Консультация не правильная.
ТП писала следующее: В календарный месяц есть лимит по сумме переводов - 1 500 000 рублей.
Это касается также и переводов через систему СБП, так как это тоже перевод на карту, только по номеру телефона.

А теперь читаем первоисточник (https://sbp.nspk.ru/):
В СБП списание денежных средств со счета и на счет (даже если к ним не привязаны карты) происходит мгновенно, сервис работает в круглосуточном режиме круглый год.

Сказанное подтверждается и практикой: перевод СБП запросто проходит в банк, где у меня нет ни одной карты, только счет.

2. Я так и не понял, где описаны эти лимиты и почему лимит с2с у меня в ИБ и МБ по-прежнему показывает нетронутые 50т (скрин см. выше)?
----------

Перед ответом мы проверили работу сотрудников, ошибок действительно не было. Рекомендуем ознакомиться с ответом во вкладке "Будут ли ограничены суммы переводов и платежей в СБП?": https://sbp.nspk.ru/faq/
У нас действительно есть такой технический общий лимит, тарифный он не затрагивает в вашем случае. Можете воспользоваться банковским переводом по полным реквизитам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Перед ответом мы проверили работу сотрудников, ошибок действительно не было.
----------

То есть вы подтверждаете их слова, что СБП - это перевод на карту? А в ЦБ и НСПК о такой вольной трактовке знают?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас действительно есть такой технический общий лимит, тарифный он не затрагивает в вашем случае.
----------

В каком документе его (тех.лимит) можно увидеть?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете воспользоваться банковским переводом по полным реквизитам.
----------

Благодарю за разрешение :yep:

Являясь премиальным клиентом, я почему-то рассчитывал на то, что безусловно получу обозначенное в тарифах (50т с2с) без всяких звездочек и мелкого шрифта. Видимо ошибался...

qdqd, у нас есть различные лимиты в зависимости от типа операции. Выше мы привели пример с сайта СБП, что такие лимиты банк может устанавливать согласно внутренней политике, то есть на свое усмотрение. Мы решили сделать именно так, но не исключаем возможных изменений в будущем.
В УКБО информируем, что вправе устанавливать лимиты на совершение операций.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В УКБО информируем, что вправе устанавливать лимиты на совершение операций.
----------

Это замечательно, но где, каким документом, я был уведомлен об этом конкретном тех.лимите в 1.5млн. и о том, что он одновременно относится и к СБП и к с2с?

И прошу все-таки ответить вот на этот вопрос, который вы случайно пропустили:
----------
Цитата

qdqd пишет:
То есть вы подтверждаете их слова, что СБП - это перевод на карту? А в ЦБ и НСПК о такой вольной трактовке знают?
----------

----------
Цитата

qdqd пишет:
Это замечательно, но где, каким документом, я был уведомлен об этом конкретном тех.лимите в 1.5млн. и о том, что он одновременно относится и к СБП и к с2с?

И прошу все-таки ответить вот на этот вопрос, который вы случайно пропустили:
----------


Уточним информацию.

Банк не прошло и года (практически дословно, ждал 10 месяцев и через банк ничего не гонял) отменил требование по приставам на 190 рублей, когда сказал проще счет закрыть, чем бумагу у приставов брать (хотя те клялись, что в банк все переправили сразу, когда им грозное письмо через личный кабинет написал).

Решил снова начать общение в пакете Премиум и появилось пару вопросов:
1. Как я понял, что можно на 3-ку и выше тупо ОФЗ купить (со роком погашения лет в пять и выше) и это будет учитываться при остатках?
2. Возможно ли скоординировать дату выписки на первое число месяца (удобно просто).