Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

-E- пишет:
У меня тоже какая-то ошибка в расчетах минимального остатка. Показаны только два прохода в бизнес зал на апрель, хотя я предполагал, что в периметре Тинькофф (банк + инвестиции) у меня ниже 3 млн рублей сумма активов не опускалась.

Я написал в поддержку по почте с просьбой разобраться в моей ситуации со всеми деталями. А на форуме я бы хотел поделиться своей гипотезой, откуда может возникать систематическая ошибка. Тинькофф Банк, вы бы могли прокомментировать, пожалуйста, верна ли моя гипотеза?

Гипотеза в том, что при расчете суммарных активов на конкретный день вы считаете сумму минимальных остатков на каждом счете за день. А не остатков на каждом счете на конец дня, как нужно считать по идее. Ну или на начало дня. Но главное, что остатков в какой-то определенный момент времени.

Что это означает на упрощенном примере. Представим клиента, у которого в Тинькофф лежат 3 500 000 руб.
День 1. У клиента на брокерском счете 500 000 руб. и на банковском счете 3 000 000 руб. Вы считаете минимальные балансы за день: 500 000 + 3 000 000 = 3 500 000 руб.
День 2. Клиент в полдень решает перевести 2 500 000 руб. с банковского счета на брокерский. Вы считаете минимальные балансы за день: 500 000 руб. (было на брокерском счете минимально за день, утром) + 500 000 руб. (было на банковском счете минимально за день, вечером) = 1 000 000 руб. (тут ошибка!)
День 3. Клиент не трогает свои счета и вы считаете минимальные балансы: 3 000 000 + 500 000 = 3 500 000 руб.

Таким образом, за этот период из трех дней клиент как бы не выполнил требование неснижаемого остатка в 3 млн руб. (второй день подвел), хотя на самом деле у него всегда в Тинькофф было не менее этой суммы.
----------


Здравствуйте.
Обязательно проверим дни по остаткам и вернемся с разбором к вам обратно.
Спасибо за сигнал.

----------
Цитата

krikritm пишет:
А то получается с 6М+ проще сделать 2 аккаунта с подпиской и будет 8 проходов, 2 безлимита на мобайл и 2 страховки, 5% на остаток и т.д.
Т.е. больше плюсов при минимальных затратах.
----------
krikritm, Самый главный плюс, который забыли упомянуть - это два лимита АСВ. :thumbsup:
И самое главное: целых 6 мусорных категорий на выбор из 14 предложенных повышенных категорий КБ :crazy:

----------
Цитата

Wavetek пишет:
главное: целых 6 мусорных категорий на выбор из 14 предложенных повышенных категорий КБ
----------

6 категорий выбрать вряд ли получится. Во-первых, нет необходимости выбирать 6 - там всего-то годноты 3-4 категории. Ну и возможно, что у этих двух аккаунтов будут одинаковые или пересекающиеся категории для выбора.

PS. Проще второй аккаунт на тарифе 6.2 открыть. Нет нужды на нем 3 млн держать ради выбора одной дополнительной категории.

----------
Цитата

krikritm пишет:
Тогда не хватает промежуточной 4й группы от 6-7М+ с меньшими чем 10М+ плюшками, например 6-8 проходов, а то больно большой разрыв <3М, 3M+, 10М+
----------

Вот это крайне правильная мысль, я считаю. В особенности потому что это стандартный кейс: слетать на отдых семьей (муж, жена, 1 или 2 ребенка): это как раз 6-8 проходов, чтобы в обе стороны бизнес зал посетить. Было бы классно, чтобы этот кейс покрывался активами на 6 млн, допустим.

А уж возможность кричать на весь зал ожидания в аэропорту: "Ребята, все со мной в бизнес зал!! У меня безлимитная проходка" оставим действительно уважаемым клиентам с 10 млн :relax:

----------
Цитата

U2. пишет:
PS. Проще второй аккаунт на тарифе 6.2 открыть. Нет нужды на нем 3 млн держать ради выбора одной дополнительной категории.
----------


Проще второй аккаунт в другом банке открыть. У меня 2-й в Открытии, где я получаю 4 % на все :D :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, можно проводить. Для прохода у человека должна быть премиальная карта на руках с его именем на ней, потому что паспорт сверяют с именем на карте. То есть по допке тоже можно, если она в премиальном дизайне (как основная).
----------

что означает премиальный дизайн?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

2. Бесплатные проходы начисляются в течение 2-3 календарных дней после одобрения заявки на премиальную карту или перехода на программу лояльности Black Edition, или подключения подписки Premium.
Если вы выполните один (или несколько) пунктов, например, сегодня, то в течение 2-3 дней начислим первые проходы. В дальнейшем проходы будут начисляться 1-го числа каждого месяца.
----------

а здесь представитель банка пишет, что достаточно иметь подписку

----------
Цитата

Мыша пишет:
что означает премиальный дизайн?
----------


Должна быть надпись на обратной стороне карты LoungeKey.
На карту Мир, например, её не нанося.
И не понятно, если просто картой с премиум подпиской без логотипа оплатить в частном порядке, все равно же по транзакции должны компенсировать или могут не тем терминалом деньги списать?

----------
Цитата

krikritm пишет:
И не понятно, если просто картой с премиум подпиской без логотипа оплатить в частном порядке, все равно же по транзакции должны компенсировать или могут не тем терминалом деньги списать?
----------

вот у меня тот же вопрос. Потому что я давно перешла на премиум, но нет желания из-за этого перевыпускать карты

----------
Цитата

Мыша пишет:
давно перешла на премиум, но нет желания из-за этого перевыпускать карты
----------


Ну так закажите допку с логотипом и в зал с ней, а не с основной.
Вроде же у мужа был премиум? Или вы мою схему используете x2 плюшек?

----------
Цитата

krikritm пишет:
Ну так закажите допку с логотипом и в зал с ней, а не с основной.
Вроде же у мужа был премиум? Или вы мою схему используете x2 плюшек?
----------

он сам по себе премиум клиент тинькофф.
вопрос в другом - ЗАЧЕМ мне перевыпускать карту или выпускать допку, если ПБ явно пишет, что для бесплатного прохода в бз достаточно иметь подписку?
Очень бы хотелось получить ответ ПБ, что-то он сегодня не отвечает
опять же - что значит х2 плюшек? проходы и так заявлены безлимитными

Мыша,
карта нужна премиум для прохода в бизнес зал , подписки недостаточно

----------
Цитата

Мыша пишет:
он сам по себе премиум клиент тинькофф.
вопрос в другом - ЗАЧЕМ мне перевыпускать карту или выпускать допку, если ПБ явно пишет, что для бесплатного прохода в бз достаточно иметь подписку?
Очень бы хотелось получить ответ ПБ, что-то он сегодня не отвечает
опять же - что значит х2 плюшек? проходы и так заявлены безлимитными
----------

Мы дополнительно еще раз все перепроверим и вернемся чуть позже с детальным ответом.

----------
Цитата

krikritm пишет:
Должна быть надпись на обратной стороне карты LoungeKey.

----------

Если только у Тинькова. По картам других банков прекрасно проходится без всякого логотипа.

Как заказать допку жене, чтобы она могла по ней в зал ходить? Например, для АА ВЕ. Там будет Longe Key надпись автоматом или надо в чате акцентировать на этом внимание, чтоб прямо именно с этой надписью была?

aerolog,
А вы думаете, эта надпись нужна для чего-то?
Ни на картах Сбера, ни на картах Уралсиба у меня этих надписей нет, а в залы пускают без проблем. Только по карте Сбера за прошлый месяц 12 проходов...
Карты же на стойке прокатывают можно сказать не глядя, максимум фамилию на карте и на посадочном сверяют.

----------
Цитата

taunta пишет:
aerolog,
А вы думаете, эта надпись нужна для чего-то?
Ни на картах Сбера, ни на картах Уралсиба у меня этих надписей нет, а в залы пускают без проблем. Только по карте Сбера за прошлый месяц 12 проходов...
----------


Да я понимаю, что не нужна. Просто ПБ последними сообщениями меня запутал. У меня есть карты и с надписью LK, и без нее. У жены без нее, какая-то допотопная вообще. У ней была раньше с такой надписью, но сейчас она заблокирована. Поэтому и хочу узнать наверняка, какую заказать, чтоб не пролететь в случае чего.

----------
Цитата

aerolog пишет:
Как заказать допку жене, чтобы она могла по ней в зал ходить? Например, для АА ВЕ. Там будет Longe Key надпись автоматом или надо в чате акцентировать на этом внимание, чтоб прямо именно с этой надписью была?
----------

Акцентировать не нужно, главное чтобы основная карта была выпущена Премиальной программы лояльности.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Акцентировать не нужно, главное чтобы основная карта была выпущена Премиальной программы лояльности X
----------

Вот уж неоднозначная рекомендация )
У лонжей обычно по несколько терминалов от разных сервисов - PP, LK, DP, деньги и пр. Если зал проведёт проход по терминалу, отличному от LoungeKey, то посещение будет проведено как "за деньги". Уже ничего не докажешь.
Поэтому, при посещении зала с картой, которая "как бы LoungeKey", обязательно нужно сотруднику сообщить, что в данном случае вы желаете использовать именно LoungeKey.

----------
Цитата

Spire пишет:
Поэтому, при посещении зала с картой, которая "как бы LoungeKey", обязательно нужно сотруднику сообщить, что в данном случае вы желаете использовать именно LoungeKey
----------

Нигде не говорил, все проходит как надо. Просто даю карту, и все... там блокируются какие то копейки (видимо, проверка валидности) и все... быстро отвисают.
Правда я не карту Тинькова даю, а визу или мастер Сбера, там даже логотипа LK нет, но все проходит как надо (по крайней мере Пулково/Шереметьево/Домодедово/Сочи/Дубай/Анталья так). За март было 12 проходов, никаких проблем.