Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

limar.veto пишет:
не, это никуда не годится.
перечитайте вопрос, пожалуйста. я поменял программу лояльности и теперь спрашиваю про ФИЗИЧЕСКУЮ замену карты - потому что теми же плюшками loungekey, как мне объясняли, не воспользоваться по старой карте, выпущенной при прежней программе лояльности.
----------


При перевыпуске карты мы вам скажем получится оставить номер или нет.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте! Спасибо за предложение. Не исключаем, что в будущем так и сделаем. Минимальный пакет интернета можете подключить в приложении Мобайла и оплачивать отдельно.
----------

У вас минимальный 4гб , мне 2 гб за глаза на месяц
Отвечаю сам себе . Мало ли что тебе хочется

----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
все плюшки премиума есть на сайте и других не будет, не фантазируйте
----------
Придется согласиться (: Провел небольшой анализ и пришел к выводу, что у конкурентов по всем услугам есть лучшие условия. Страховка 163 тыс евр в открытии, 150тыс евро в альфе против до100тыс дол в ТБ! Накопительный счет в хомяке под 5,5% до 3млн против 4% в ТБ! Компенсация поездок до 30тыс\год в альфе и разных трат в открытии до 20тыр\год против ничего в ТБ, бокерские тарифы у открытия есть не хуже ТБ .... Буду мигрировать.

----------
Цитата

hobs пишет:
Страховка 163 тыс евр в открытии, 150тыс евро в альфе против до100тыс дол в ТБ!
----------



У Открытия страховка с очень ограниченным/урезанным перечнем страховых случаев, которые, к слову, никто не знает, даже в самом Открытии. Поэтому рассчитывать на нее не приходится. Там как повезет. У Тинькова страховка понятная и проверенная.

aerolog, там есть хотелки собрать всё лучшее от всех премиумов всех банков, по факту у всех почти все одинаково, кроме открытия, где появляются новые плюшки от 6 млн.

По факту кроме страховки, а она норм у тинькова, и проходов в бизнес залы ничего и не нужно

:!: Привет,представитель. Пункт правил ограничивающий мое право получить дебетовую премиальную карту? У меня есть дебетовая,обычная..Почему в чате мне пишут ересь? Вот пример,у клиента были уже карты ----------
Цитата

limar.veto пишет:
у меня были просто tinkoff black и allairlines. сменил все на black edition (или как оно там называется) без физической замены самих карт. затем свою карту черную на металлическую сменил
----------
Сегрегация? ЦБ и прокуратура ,отвлечь от отпуска?

----------
Цитата

z*******@gmail.com пишет:
Привет,представитель. Пункт правил ограничивающий мое право получить дебетовую премиальную карту? У меня есть дебетовая,обычная..Почему в чате мне пишут ересь? Вот пример,у клиента были уже карты
----------


Мы по своему усмотрению рассматриваем заявки на 2 дебетовую карту с одинаковой программой лояльности. Вопрос для проверки передали, о решении сообщим.

----------
Цитата

z*******@gmail.com пишет:
у клиента были уже карты
----------

Одна дебетовая, вторая кредитная, прочитайте другие сообщения.

aurochs,
Раньше банк не давал несколько дебетовых карт с разными ПЛ. А что означает "вторая дебетовая карта с одинаковой ПЛ" я лично даже понять не могу. Вроде как к одному счёту можно иметь до 5 обычных и 5 виртуальных карт.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
до 5 обычных
----------

...допкарт к основной, а не 5 основных.

z*******@gmail.com,
если вы не в курсе, то банк может не выдать вам и первую дебетовку не говоря про последующие.

Сегрегация в рамках закона.

aurochs,
Лень искать ответы банка, но какое-то время назад они утверждали - после перехода к мультивалютности больше нет ни основной, ни дополнительных - все одинаковые. Но даже если это и не так, то ведь речь явно идет не о том, что банк отказался выпустить дополнительную карту. Скорее всего клиенту в переходе на премиум отказывают или что? Просто из ответа банка лично мне непонятно про что речь.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы по своему усмотрению рассматриваем заявки на 2 дебетовую карту с одинаковой программой лояльности
----------
Не актуально уже...Ну вот зачем так..Есть ведь и иные способы решения.Мдя... :magic: Обращайтесь обратно в нормальный банк...время вам дано...
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
Сегрегация в рамках закона.
----------
Сегрегация в рамках закона? :wikigo: Уже что-то новое..А норму права не укажите? Нет,не пункт 7.3.1 УКО..это НЕ закон...

z*******@gmail.com, ваши хотелки это ваши хотелки, всегда удивляют клиенты, думающие что им кто-то должен что делать, банк ничего вам не обязан, может закрыть и отказать и по текущей дебетовой, читайте договор с банком, упоминать и требовать можно хоть по конституции.

Подайте в суд, там юрист банка вам всё объяснит.

Ув. ПБ. Вопрос по поводу возмещения проходов в БЗ. Они в истории операций значатся как подарок. Потом налог с этого платить не придется?)

----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Ув. ПБ. Вопрос по поводу возмещения проходов в БЗ. Они в истории операций значатся как подарок. Потом налог с этого платить не придется?)
----------

Не придется :)

Спасибо. Еще вопрос. Выпало 30% на Тинькофф Страхование. На что конкретно распространяется? По медицине только то, что в приложении есть? В частности онкострахование интересует.

----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Выпало 30% на Тинькофф Страхование. На что конкретно распространяется? По медицине только то, что в приложении есть? В частности онкострахование интересует.
----------


На все полисы Тинькофф Страхование. Да, только страховка от несчастных случаев, онкология не входит. Отдельных полисов или условий по онкострахованию нет.

----------
Цитата

-Vulpes- пишет:
Подскажите, пожалуйста.
Оформил премиум + доп. карту. Обе карты без предупреждения привезли пластиковые, на мой вопрос представитель ответил, что потом позвоните, без проблем перевыпустят (хотя на мой взгляд могли бы и предупредить), ну ок.
Через несколько дней звоню - мне говорят, да вы что, карта и должна быть пластиковая, это просто название Black Metal... изображение

Я думаю лааааадно, напишу в чат. В чате мне отвечают, что перевыпуск доп. карты по инициативе клиента стоит 5000 изображение
, хотя при выпуске обещали обе металические и ни про какие 5000 речи не шло.
Это нормально в премиуме? изображение
Можете как-то решить этот вопрос?

З.Ы. Только у меня сложилось впечатление, что обычная поддержка намного адекватнее и лучше, чем в "премиум"?
----------


Действительно из-за технической ошибки доставили вам пластиковую карту. Хотя должны были металлическую. Извините, пожалуйста, за ситуацию. Работу проведем. Уже связались с вами дали небольшой бонус в качестве извинений ;)

----------
Цитата

z*******@gmail.com пишет:
Сегрегация в рамках закона?
----------

Меньше лозунгов, учите матчасть.
Единственное что банк по закону обязан, это открыть счет.
Выпускать какие-либо карты (да-да, даже дебетовые) не обязан от слова совсем. Имеет право отказать, и даже не обязан раскрывать причины отказа. Такие дела.