Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Скоро
----------
До 10 января 2022 нужно успеть подключиться на старых условиях.

Интересно, сам Олег Тинькофф в курсе, что когда то замечательный банк с его идеями , стал предметом негатива и разочарований у клиентов , с уходом к конкурентам..

----------
Цитата

olgaju пишет:
Интересно, сам Олег Тинькофф в курсе, что когда то замечательный банк с его идеями , стал предметом негатива и разочарований у клиентов , с уходом к конкурентам..
----------

Видимо не доходит весь этот бардельеро до выше стоящего руководства

----------
Цитата

U2. пишет:
Полагаю, что это книга "Революция" Олега Тинькова.

ПБ,
мне в этом году эту книгу тоже обещали. С факсимиле Олега Юрьевича. Еще летом. Но так и не получил (((
По-прежнему жду.

PS. Читать умею. В смысле не только УКБО.
----------


А можете, пожалуйста, подсказать подробнее, когда это было или в рамках какого обращения? Пока не нашли информацию.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А можете, пожалуйста, подсказать подробнее, когда это было или в рамках какого обращения? Пока не нашли информацию.
----------

Ответил в личку.

ПБ, почему раньше на тарифе премиум курс конвертации отличался от биржевого на 0.5 %, а сейчас 2,5% ? Я про рубль- груз. лари.

----------
Цитата

попугай пишет:
ПБ, почему раньше на тарифе премиум курс конвертации отличался от биржевого на 0.5 %, а сейчас 2,5% ? Я про рубль- груз. лари.
----------


Наши курсы почти не отличаются от курсов на Московской бирже. Самый выгодный курс в рабочие дни с 10:00 до 21:30 по Москве. Но все действительно в некоторых случаях мы можем предложить курс, который не зависит от биржи. Причин раскрыть не можем.

----------
Цитата

попугай пишет:
почему раньше на тарифе премиум курс конвертации отличался от биржевого на 0.5 %, а сейчас 2,5% ? Я про рубль- груз. лари
----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
действительно в некоторых случаях мы можем предложить курс, который не зависит от биржи. Причин раскрыть не можем
----------


Опытным путём (на парах лира-рубль/евро/$) установлено, что ТБ/робот при резком изменении курса раздвигает спред, потом при стабилизации курса конвертация снова отличается от биржевого значения на 0.5 %

Надежда, спасибо за ответ. Похоже что так и есть. А то мне тут в тиньков поддержке ответили в духе " ничего не знаем, чё хотим, то и делаем! "

----------
Цитата

попугай пишет:
Надежда, спасибо за ответ. Похоже что так и есть. А то мне тут в тиньков поддержке ответили в духе " ничего не знаем, чё хотим, то и делаем! "
----------


Проверим консультации.

----------
Цитата

olgaju пишет:
Интересно, сам Олег Тинькофф в курсе, что когда то замечательный банк с его идеями , стал предметом негатива и разочарований у клиентов , с уходом к конкурентам..
----------

Конечно. Унификации вкладов в 2015 без согласия Олега не могло бы быть. А это очень серьезный удар по репутации.

White_Bear, в РФ репутация ничего не значит, запомните это :ura:, лучше вспомнить все лопнувшие банки, которые сейчас вполне работают ПСБ, Открытие, и прочие трасты под крылом государства, да и у тинькофф капитализация выросла в десятки раз и количество клиентов выросло кратно.. так что влияние нулевое

Конечно в банке нет индивидуального подхода к клиентам. Вроде премиум, а разницы в решении вопросов никакой нет. Я лет 12 клиент, из них - 2 премиум. Разницы особой нет.
Буду потихоньку закрываться и уходить в другие банки.
И брокерские счета выводить.

Поясню немного, что не вопрос, то проблема, которую решают, как одолжение, хотя на самом деле, мы фондируем банк. Все обращения по типу как в МФЦ или на госуслуг обратился.
Уже лишний раз и обращаться не хочется, нет клиентоориетированности.

----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
Конечно в банке нет индивидуального подхода к клиентам. Вроде премиум, а разницы в решении вопросов никакой нет. Я лет 12 клиент, из них - 2 премиум. Разницы особой нет.
Буду потихоньку закрываться и уходить в другие банки.
И брокерские счета выводить.
----------

Расскажите, пожалуйста, в чем проявляется отсутствие разницы? Хотим помочь решить проблему.

Тинькофф Банк,

Надо как-то до Олега Тинькова и О. Хьюза достучаться, Вы посмотрите сколько недовольных "премиумом". Значит не всё ладно в датском королевстве.
Попробую Олегу в личку написать, раньше общались, когда Валетт банк открывал

----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
Конечно в банке нет индивидуального подхода к клиентам.
----------


индивидуально - это Прайвит.

А премиум - такой же массмаркет, но с допами

Frozen-boy,
Ну прайвет только появился, поэтому рано что-либо говорить. Но почти уверен, что так как дискредитировал себя премиум, что и прайвет будет через одно место.

----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
Frozen-boy,
Ну прайвет только появился, поэтому рано что-либо говорить. Но почти уверен, что так как дискредитировал себя премиум, что и прайвет будет через одно место.
----------
Что за прайвет такой? Чем от премиум отличается?

----------
Цитата

olgaju пишет:
Что за прайвет такой? Чем от премиум отличается?
----------


Можете с описанием ознакомиться на сайте.

Тинькофф Банк, что-то не понял юмора. Ссылка на курс обмена.