Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
сделок здесь никогда не совершала , но сам ответ-шедевр 😂я понимаю так : стоимость чёрного хлеба увеличим в неск раз , но уменьшим стоимость чёрной икры на неск процентов
----------

Совершал сделки, каюсь, больше не буду на таких тарифах. Поправлю выступавших. Стоимость черной икры, т.е. маржинального кредитования сейчас уменьшат (в след за уменьшением ключевой ставки), предварительно до этого значительно увелечив, когда ключевая возросла до 20%. ЦБ уже дважды снижал ключевую ставку, а Тинек только с 16 мая впервые снизит стоимость маржинального кредитования, о чем здесь с помпой вещает.

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
У Вас наверное айфон, раз без пластика никак?


----------

Колхоз, да и большинство банков не смогут выпустить Мир Суприм только виртуально. Первой (основной) картой должен быть пластик.

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Первой (основной) картой должен быть пластик.
----------

А это откуда такое требование, что я не пойму.
Т.е чтобы выпустить виртуалку, у счета должна быть хотя бы одна пластиковая карта? Или должен быть другой счёт с пластиком?
Недавно открыл новый счёт в альфе и сразу выпустил виртуальную карту

По поводу ГрейВалл залов. Захожу в Минске. Стоит табличка Тинькофф с КуЭр. О, думаю, как все просто! Сканируешь код, вылазит оплата и введите сумму. Дальше я в тупике. На стойке не в курсе - типа у вас там инструкция в приложении. Да, я в итоге сумел нагуглить, какую сумму туда вбивать… но это бред полный вообще. Вы могли хотя бы на табличку второй куэркод с инструкцией и тарифами нарисовать? Кто чуть менее сообразительный что будет делать?

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Колхоз, да и большинство банков не смогут выпустить Мир Суприм только виртуально. Первой (основной) картой должен быть пластик.
----------


Были получены в РСХБ пластиковые виза и мастер. Как появилась инфа про суприм, выпустил через МП. Карта в стадии "выпускается" появилась сразу. Затем путем нажатия в МП кнопки "привязать к мирпей" успешно привязал. Карта при этом активировалась. Ей стало можно платить через мирпей, что я и делал. Долго нельзя было посмотреть полные реквизиты карты в МП, но в конце апреля починили. Таким образом фактически имею виртуальную суприм от РСХБ сейчас. Рабочую. На сайте РСХБ написано что к ней например драгонпасс прилагается, но как именно непонятно пока. Пластиковой карты конечно еще нет, но это особо не мешает..

----------
Цитата

mcd2000 пишет:
По поводу ГрейВалл залов. Захожу в Минске. Стоит табличка Тинькофф с КуЭр. О, думаю, как все просто! Сканируешь код, вылазит оплата и введите сумму. Дальше я в тупике. На стойке не в курсе - типа у вас там инструкция в приложении. Да, я в итоге сумел нагуглить, какую сумму туда вбивать… но это бред полный вообще. Вы могли хотя бы на табличку второй куэркод с инструкцией и тарифами нарисовать? Кто чуть менее сообразительный что будет делать?
----------


Передали обратную связь ответственным, подумаем над изменениями.

----------
Цитата

mcd2000 пишет:
По поводу ГрейВалл залов. Захожу в Минске. Стоит табличка Тинькофф с КуЭр. О, думаю, как все просто! Сканируешь код, вылазит оплата и введите сумму. Дальше я в тупике. На стойке не в курсе - типа у вас там инструкция в приложении. Да, я в итоге сумел нагуглить, какую сумму туда вбивать… но это бред полный вообще. Вы могли хотя бы на табличку второй куэркод с инструкцией и тарифами нарисовать? Кто чуть менее сообразительный что будет делать?
----------
А в Москве как все происходит? В Шереметьево? Там какая сумма? Поделитесь кто нибудь , как все происходило?

Уважаемый представитель, не планируете пересмотреть в целом пакет премиум? Ну или разделить, как другие банки, ценник для Москвы и регионов? Не вижу у вас особенных фишек на 3млн, аналоги у конкурентов начинаются с 1,5 и даже имеют свои фишки. Сбер за 1,5млн даёт телемедицину безлимитную, второе медицинское мнение и онкострахование для детей. За 1,5 это очень интересное предложение. В подписке сбера есть лимит минут, но и интернета навешивают. У втб, например, от тех же 1,5млн помощь на дорогах есть. У открытия, если не ошибаюсь, эирбэки. Я уже когда-то предлагал поделить стоимость для регионов пополам или установить "цену в минимальном остатке" каждой составляющей вашего премиума и разрешить набирать конструктор, ибо в регионах нет инкассации, нет нормальных трат для ваших сервисов лайфстайла, не было автоконсьержа (а сейчас и у вас нет), значит и условия премиума хотелось бы другими.

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Уважаемый представитель, не планируете пересмотреть в целом пакет премиум? Ну или разделить, как другие банки, ценник для Москвы и регионов? Не вижу у вас особенных фишек на 3млн, аналоги у конкурентов начинаются с 1,5 и даже имеют свои фишки. Сбер за 1,5млн даёт телемедицину безлимитную, второе медицинское мнение и онкострахование для детей. За 1,5 это очень интересное предложение. В подписке сбера есть лимит минут, но и интернета навешивают. У втб, например, от тех же 1,5млн помощь на дорогах есть. У открытия, если не ошибаюсь, эирбэки. Я уже когда-то предлагал поделить стоимость для регионов пополам или установить "цену в минимальном остатке" каждой составляющей вашего премиума и разрешить набирать конструктор, ибо в регионах нет инкассации, нет нормальных трат для ваших сервисов лайфстайла, не было автоконсьержа (а сейчас и у вас нет), значит и условия премиума хотелось бы другими.
----------


Здравствуйте. Изменений не планировали. Передали ответственным обратную связь.
Следите за нашими источниками, обо всех изменениях обязательно расскажем.

Смешно про Сбер читать… он то в СберПервый толком сейчас ничего не дает, кроме подписки на Окко и двух проходов в лаунжи в месяц…. а что он там в Премьере то такого может дать?
Единственно, что мне в Сбере нравится (и, кстати, в Уралсибе) с Персональным Менеджером можно в Вотсап/Телеграм связываться, а у Тинька вроде только чат из приложения, и часто не пойми кто отвечает.

----------
Цитата

olgaju пишет:
А в Москве как все происходит? В Шереметьево? Там какая сумма? Поделитесь кто нибудь , как все происходило?
----------

никак. нет этого Грей ни в Шереметьево, ни во Внуково, ни в Пулково.

----------
Цитата

sobolevs пишет:
ни в Шереметьево, ни во Внуково, ни в Пулково.
----------

почему? по сайту во Внуково есть три зала, работающих с ними.. или сайту нельзя верить?
https://grey-wall.com/lounges

----------
Цитата

sobolevs пишет:
никак. нет этого Грей ни в Шереметьево, ни во Внуково, ни в Пулково.
----------


В Пулково вчера прошел в БЗ Аэрофлота, чек на 2500. Тинькофф обещали компенсировать за 5 календарных дней

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
почему? по сайту во Внуково есть три зала, работающих с ними.. или сайту нельзя верить?

----------
это они добавили видимо совсем недавно , раньше был только Домодедово !

----------
Цитата

taunta пишет:
Смешно про Сбер читать… он то в СберПервый толком сейчас ничего не дает, кроме подписки на Окко и двух проходов в лаунжи в месяц…. а что он там в Премьере то такого может дать?
Единственно, что мне в Сбере нравится (и, кстати, в Уралсибе) с Персональным Менеджером можно в Вотсап/Телеграм связываться, а у Тинька вроде только чат из приложения, и часто не пойми кто отвечает.
----------

Сбер по подписке, аналогичной тинькоффской, дает СберЗвук, СберМобайл, плюшки в Сбермаркете и в Сбермегамаркете.

По поводу мессенджеров (WhatsApp и Telegram) ПМ-a в Тинькофф, то, возможно, вы позволяете своему ПМ-у вести по схеме "Вас много, а я т у т одна". Надо понастырней с ним (ней). Что-то типа голосом Паниковского, повторяющего фразу "Дай миллион, дай миллион". Заменив миллион на телефон. А к телефону мессенджер обычно привязан. Как сказано в Писании "ибo всякий просящий получает" (Евангелие от Матфея, Глава 7, стих 8). Успехов вам.

----------
Цитата

taunta пишет:
Единственно, что мне в Сбере нравится (и, кстати, в Уралсибе) с Персональным Менеджером можно в Вотсап/Телеграм связываться, а у Тинька вроде только чат из приложения, и часто не пойми кто отвечает X
----------


Если в Tinkoff Premium у вас настоящий персональный менеджер, а не сотрудник поддержки с плавающим графиком работы, то обычно он на связи в Telegram.

У меня так. Пишу напрямую редко, но очень выручает, когда с чатом в приложении банка начинается беда.

----------
Цитата

niksor21 пишет:
Если в Tinkoff Premium у вас настоящий персональный менеджер, а не сотрудник поддержки с плавающим графиком работы, то обычно он на связи в Telegram.

----------

Эта ветка для премиальных клиентов, тут у всех должны быть настоящие ПМы. Сотрудники поддержки в чате есть и на обычных, непремиальных тарифах.

У вам есть Телеграм ПМа банка и ПМа инвестиций? Или только Телеграм одного ПМа?

----------
Цитата

AlexanderGreat пишет:
Впрочем, зачем вы постоянно обеляете тинькофф - тоже вопрос
----------

Впрочем, зачем вы постоянно очерняете тинькофф - тоже вопрос
Есть люди, кто во всем видит только плохое и хаит постоянно и все подряд, а кто-то наоборот. Возможно в этом причина.

----------
Цитата

AlexanderGreat пишет:
в отличие от другого персонажа, который появляется заявить, что "тинькоффбанк - лучший, это просто клиенты у него ..."
----------

Если вы про меня, то не врите, я такого не говорил, а скажу лишь, что он один не самый плохой банк, но не худший во всем, как как раз некоторые и пытаются это преподнести.

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Колхоз, да и большинство банков не смогут выпустить Мир Суприм только виртуально. Первой (основной) картой должен быть пластик.
----------

Можете пояснить почему так и с чего вы взяли? Просто для примера, у меня в ВТБ 2 суприма, дебетовый и кредитный, оба "виртуальных". Можно выпустить пластики, ПМ предлагал и горячая линия, но пока не вижу такой необходимости.