Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Премиальный клиент может пройти в любой бизнес-зал за границей и получить компенсацию в рамках бесплатных проходов. Оплатите проход в бизнес-зал и пришлите информацию в чат: чек об оплате; посадочный талон или другое подтверждение поездки, например, авиабилет.
----------


В пределах какой суммы производиться компенсация?

----------
Цитата

user-88019913591 пишет:
В пределах какой суммы производиться компенсация?
----------


Не более 50 USD или эквивалент в валюте оплаты за один проход (стоимость за одного человека).

Какой смысл в этой компенсации, точнее зачем называть бесплатными проходами, когда они не бесплатны?
Был в аэропорту Минеральные Воды.
Бизнес зал Grey Wall - стоит 2800 за 1 проход, а компенсация всего 2200 - получается проход платный!
Называйте слова своими именами.
Получается проходы с частичной компенсацией, не вводите людей в заблуждение.
Раньше все просто было, не надо было забивать голову какими-то суммами. Есть проход и все, по поводу стоимости решает банк и бизнес залом.
Теперь перед каждым посещением надо найти информацию о стоимость каждого зала, чтобы понимать, стоит оно того или нет.

77man,

Здравствуйте.

Если оплачивать проход через нас - стоимость будет 2 200 рублей фиксировано, их мы и возвращаем. Цена может быть выше, если вы оплачиваете проход другим способом.

----------
Цитата

77man пишет:
Бизнес зал Grey Wall - стоит 2800 за 1 проход, а компенсация всего 2200 - получается проход платный!

----------
ну не фантазируйте , оплата по коду через Grey и МП компенсируется полностью и стоит 2200 - уж тут Вы вводите в заблуждение ( не надо смотреть , что на сайте Grey для всех со стороны ) - нужно просто прочитать - как делать платёж

Спасибо!
Просто как раз в описании сильно криво написано, не так как Вы это пояснили.
Не нужно писать кучу слов и особенно " Сумма указывается из расчета 2200 ₽ за одного человека." Куда понятнее написать, что при оплате через QR код в приложении никакие доплаты не нужны, проходы компенсируются полностью.
А так информация не однозначная.
"Банк компенсирует эту сумму в течение нескольких дней". Эта сумма 2200, на входе написано 2800.
Нет в тексте конкретики.

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
( не надо смотреть , что на сайте Grey для всех со стороны ) - нужно просто прочитать - как делать платёж
----------
Какой смысл в этой компенсации, точнее зачем называть бесплатными проходами, когда они не бесплатны?
Был в аэропорту Минеральные Воды.
Бизнес зал Grey Wall - стоит 2800 за 1 проход, а компенсация всего 2200 - получается проход платный!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, одно из условий бесплатного обслуживания премиум - это тратить 200 000 ₽ в месяц по всем картам Тинькофф + всегда не меньше 1000000 на своих счетах.
Что является тратой? Попадает ли под это понятие переводы, снятие наличных, оплата жкх, связи и прочего, за что не всегда начисляется кешбек?

----------
Цитата

user-48417554962 пишет:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, одно из условий бесплатного обслуживания премиум - это тратить 200 000 ₽ в месяц по всем картам Тинькофф + всегда не меньше 1000000 на своих счетах.
Что является тратой? Попадает ли под это понятие переводы, снятие наличных, оплата жкх, связи и прочего, за что не всегда начисляется кешбек?
----------


Здравствуйте. Надо совершать покупки на сумму не менее200 000 рублей и неснижаемый остаток должен быть не менее 1 000 000 рублей.

----------
Цитата

user-48417554962 пишет:
Попадает ли под это понятие переводы, снятие наличных, оплата жкх, связи и прочего, за что не всегда начисляется кешбек?
----------


Нет, это не попадает под категорию покупок.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, это не попадает под категорию покупок.
----------
разве оплата ЖКХ из МП не попадает в категорию покупок ?

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
разве оплата ЖКХ из МП не попадает в категорию покупок ?
----------


Это относим в категорию плат, как например оплату сотовой связи.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это относим в категорию плат, как например оплату сотовой связи.
----------
назвать можно что угодно -как угодно . Все таки вопрос - оплата ЖКХ в МП или на стороннем сайте разве входит в баланс 200 тыс ? Если нет , то тогда нужно говорить , что МСС 4900 и другие ( какие ?) не входят в баланс 200 .

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Все таки вопрос - оплата ЖКХ в МП или на стороннем сайте разве входит в баланс 200 тыс ? Если нет , то тогда нужно говорить , что МСС 4900 и другие ( какие ?) не входят в баланс 200
----------


Уточним информацию по вашему вопросу.

ЖКХ входил раньше точно.

----------
Цитата

Traсtorist пишет:
ЖКХ входил раньше точно.
----------
да мне тоже где то в июне считали и ЖКХ входило - это что то ПБ … уточняет 😊

Есть ли ограничение по времени нахождения в бизнес-залах Every Lounge и Grey Wall?

----------
Цитата

user-88019913591 пишет:
Есть ли ограничение по времени нахождения в бизнес-залах Every Lounge и Grey Wall?
----------


Здравствуйте. Ограничений по времени нахождения нет. Вы можете посмотреть подробные условия акций Every Lounge и GreyWall.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ограничений по времени нахождения нет
----------

Вообще-то формально есть. Они указаны в описании залов. Но на практике никто не проверяет и не выгоняет

----------
Цитата

user-88019913591 пишет:
Есть ли ограничение по времени нахождения в бизнес-залах Every Lounge и Grey Wall?
----------


Простите, не совсем правильно вам ответили. У каждого зала свои временные промежутки. Информацию по нахождению в бизнес-залах вы можете посмотреть на сайте https://grey-wall.com/ и https://everylounge.ru/

----------
Цитата

JackJ пишет:
Здравствуйте! У меня необычная проблема: вчера по сроку закрылся вклад, но деньги где-то потерялись и до счета карты не дошли. Обратился в поддержку, прошли сутки - результата нет. В итоге я уже попал на комиссию за Premium, так как активы стали меньше 3 млн - в приложении отображается, что 14 октября спишут 1990 рублей. И потерял проценты, которые мог бы получить с этих денег на накопительном счете. ПБ, помогите, пожалуйста, вернуть деньги и решить озвученные мной проблемы, так как по сути вы незаконно удерживаете мой вклад
----------


Приветствуем!

Деньги со вклада не поступали из-за технических заминок, извините нас за это. Мы все исправили, и деньги уже на вашем вкладе. Зачислили вам небольшую компенсацию, а также приятный бонус.

Добрый день!

Уважаемая поддержка, при действующей подписке Премиум какие условия для приглашения друга в Премиум при помощи ссылки в приложении банка? У друга должен быть какой-то минимальный лимит, траты за последний месяц итд?

Имею ввиду, по приглашению на 2 месяца Тинькофф Премиум