Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

user-906513390850 пишет:
данные или сливаются, или сами сотрудники развлекается
----------

Вы бы каждое утверждение не могли скриншотами подтвердить?
Включая номера, с которых звонили.
Мне, как клиенту, очень интересно и хочется видеть достоверную информацию, а то тут очень много тоже лишнего пишут и рисуют. И не только тут, а так же на других форумах, а по факту часто получается какой-то вымысел и недосказанность.
Вода и чушь надоели. Хочется фактов. Т.к. в текущем виде ваше сообщение больше похоже на плачь Ярославны. А уж если хотите убедить других клиентов, какой плохой банк, можно как-то аргументированно доносить информацию?
На мой взгляд, банк очень "разный", как и клиенты у него.
Так же, он вам не предоставляет обязательную госуслугу, чтоб вы что-то зачастую с него требовали, в виде карт или тому подобного.
Все остальные вопросы решаются исключительно через суд. Как и везде.

Мне вот несколько месяцев звонят якобы "с номеров ВТБ", просят подтверждения операций или еще чего. Правда потом в ответ зачастую мат от псевдо сотрудников ВТБ. Это же не говорит, что это реально ВТБ звонит и не говорит о том, что реально ВТБ что-то там слил.

Кстати, очень интересно чем завершились истории у тех, кто много лет говорил, что уйдет, прям зарекался, но продолжал есть данный кактус...

С Втб даже мне звонили. Правда на вацап, там прямо синим по белому написано ВТБ..
Тинек может и звонил на соткк хз, у меня лично номер для банков на блокировке, только смс принимает :)) каждый день кто то звонит , смс пишет какие то нумера, да мне и пофиг

----------
Цитата

user-906513390850 пишет:
user-906513390850
----------


Здравствуйте!

Мы бережно относимся к персональным данным клиентов и уделяем большое внимание безопасности.
Мы бы хотели проверить работу специалистов, почему они так сработали и условия акции.
Напишите ваше ФИО и дату рождения в личные сообщения, после разбора вернемся с комментариями.

----------
Цитата

RagnarORC пишет:
С Втб даже мне звонили. Правда на вацап, там прямо синим по белому написано ВТБ..
----------


Мне никогда Тинькофф не звонил, аж обидно ))
Исключением был случай позавчера и тоже по ватсап с боольшим значком тинькофф банка, когда стали спрашивать не я ли переводил большую сумму со своего счета. На вопрос с каких пор тинькофф звонит на вотсап - бросили трубку.

----------
Цитата

rudot пишет:
Мне никогда Тинькофф не звонил, аж обидно
----------
Вчера мне позвонили в Viber (на небанковский номер) и сообщили, что мои счета в РСХБ заблокированы. На вопрос : и че теперь делать? - пригласили в отделение

Всем привет! Очень хотела получить серебряную карту премиум, не успела поучаствовать в акции. Написала через пару часов после окончания можно ли:( может можно как-то оформить ее сейчас?

----------
Цитата

user5308333 пишет:
Написала через пару часов после окончания можно ли:( может можно как-то оформить ее сейчас? X
----------

А зачем? Может стоит подождать до завтра? Завтра у ТБ новая акция начнется будут (подписка строго ограничена) раздавать карты нового дизайна с вкраплением в чип необработанных алмазов (у Алросы в связи с санкциями существенно спрос сократился - вот и договорились с банком). Это всяко лучше, чем серебряная..Тем более, что тем кто оформил серебряную карту ее точно давать не будут...

Про UP, кому не досталось - вы немного потеряли.
К сожалению (при всей моей лояльности к банку) она у Тинькова с недавних пор стала практически бесполезной. Раньше можно было купить юани на бирже, прикрутить к счету, и платить с конвертом по курсам UPI. Сейчас все по курсу банка, если валюта есть в списке. Курс такой, что пользоваться картой смысла нет. Проще и разумней оформить в ГПБ. Да и хотя бы в Солидарности, даже там курс лучше выходит.
Для меня карта с такими курсами … (посмотрел валюты, которые меня интересуют: тайский бат, дирхам ОАЭ, азербайджанский манат) бессмысленна абсолютно.

дел

----------
Цитата

user5308333 пишет:
Всем привет! Очень хотела получить серебряную карту премиум, не успела поучаствовать в акции. Написала через пару часов после окончания можно ли:( может можно как-то оформить ее сейчас?
----------

ПБ, это я хотела у вас уточнить :)

----------
Цитата

user5308333 пишет:
ПБ, это я хотела у вас уточнить изображение

----------


Приветствуем.

Акция уже прошла, выпустить лимитированную карту не сможем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем.

Уточним подробности по вашему вопросу и позже ответим.
----------


Здравствуйте, не удалось еще уточнить по вопросу?

----------
Цитата

user-10188386798 пишет:
Здравствуйте, не удалось еще уточнить по вопросу?
----------


Добрый день.

Давали ответ на ваш вопрос здесь.

Если написано в приложении, что проходы действуют до 3 апреля, когда последний день для их траты? 2 апреля или 3 апреля до какого-то времени тоже?

----------
Цитата

goodoff пишет:
Если написано в приложении, что проходы действуют до 3 апреля, когда последний день для их траты? 2 апреля или 3 апреля до какого-то времени тоже?
----------


Бесплатные проходы предоставляются на расчетный период премиального сервиса.

Например, если подключить Премиум 15 января в 13:00, то бесплатные проходы будут действовать до 15 февраля до 13:00.
15 февраля в 13:00 бесплатные проходы:
- или обновятся при продлении премиального сервиса на новый период;
- или пропадут, если продления сервиса не будет.

----------
Цитата

goodoff пишет:
проходы действуют до 3 апреля, когда последний день для их траты? 2 апреля или 3 апреля до какого-то времени тоже? X
----------

еще нюанс что купленные проходы действуют 30 дней. так что если понятно куда поездка, можно купить заранее

Тинькофф Банк, а конкретное время дня где-то можно увидеть в приложении или ИБ?

----------
Цитата

goodoff пишет:
Тинькофф Банк, а конкретное время дня где-то можно увидеть в приложении или ИБ?
----------


Точное время мы не указываем. Количество бесплатных проходов обновляем при продлении премиального сервиса.

ТБ, вынужден и тут обратиться: НУ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ У ВАШИХ КОЛЛЕГ РАБОТАТЬ БЕЗ ПИНКА. Оставил в чате комментарии на ответ-отписку по срочному обращению. 2 суток Ваши коллеги его рассматривали с пометкой срочно и обещанием "без сюрпризов". Без сюрпризов не получилось. Попросили дослать какую-то глупость причем не сразу, а после 2 суток (если сразу я бы объяснил, что это не нужно). Рассматриваю ответ как отписку (т.к. даже в условия не удосужились сами посмотреть). Прикрепил Ваши условия к письму, чтобы Ваши коллеги не "утруждались" поиском, если за 2 суток не нашли. Ну, пните их плиз там, чтобы работали, что ли...Буду благодарен, т.к. иные каналы не работают.
п.с. Ну практически каждый раз приходится вспоминать фамилию генерального продюсера 1 канала. Ну нельзя же так....

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ТБ, вынужден и тут обратиться: НУ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ У ВАШИХ КОЛЛЕГ РАБОТАТЬ БЕЗ ПИНКА. Оставил в чате комментарии на ответ-отписку по срочному обращению. 2 суток Ваши коллеги его рассматривали с пометкой срочно и обещанием "без сюрпризов". Без сюрпризов не получилось. Попросили дослать какую-то глупость причем не сразу, а после 2 суток (если сразу я бы объяснил, что это не нужно). Рассматриваю ответ как отписку (т.к. даже в условия не удосужились сами посмотреть). Прикрепил Ваши условия к письму, чтобы Ваши коллеги не "утруждались" поиском, если за 2 суток не нашли. Ну, пните их плиз там, чтобы работали, что ли...Буду благодарен, т.к. иные каналы не работают.
----------


Здравствуйте.

Попросили коллег решить вопрос в приоритете. Дополнительно взяли ситуацию на контроль.