Назад
11 апреля 2018 в 18:11

Премиум от Тинькофф

ТКС выкатил 2 новые карты.
По обеим:
Персональный менеджер
Консъерж
Страховка на всю семью (до 5 чел)
Бесплатное обслуживание при остатках на р/с, депозитных, брокерских счетах от 3 млн
2 прохода в месяц в бизнес залы

По дебетовой Блек
Увеличен лимит пополнения и снятия до 500к
Потолок КБ 30к, а не 3к как у обычной
и 6% годовых начисляется на любой остаток

По АА Блек:
Убран шаг 3к миль при списании.

В принципе, все.
11357
714
Комментарии
99+

11 мая 2023 в 20:24
Сколько раз в месяц при подключенном Премиуме можно ожидать индивидуальные советы по акциям в инвестициях и по каким каналам связи?
Ответить

11 мая 2023 в 20:53
----------
Цитата

theigor пишет:

Сколько раз в месяц при подключенном Премиуме можно ожидать индивидуальные советы по акциям в инвестициях и по каким каналам связи?

----------

Если у персонального менеджера есть предложения, он будет присылать их в чат. Определенного количества коммуникаций не подскажем. При необходимости вы можете согласовать такие консультации с ним индивидуально.
Ответить

12 мая 2023 в 07:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Если в аэропорту нет бизнес-зала сети Every Lounge, компенсируем до 50 $ за один проход. Для этого отправьте в чат поддержки чек об оплате и посадочный талон.
Если в аэропорту есть бизнес-зал сети Every Lounge, компенсация по чеку и посадочному талону будет недоступна.

----------


К счастью, вы полностью не правы, а банк и поддержка в чате молодцы.
Написал там о ситуации, что от ближайшего зала Every Lounge (Alhan у гейтов В) до гейта с которого вылет (С10) полчаса идти минимум, за 15 минут согласовали компенсацию по чеку из лаунжа рядом с нужным гейтом. Когда скинул фото чека и посадочных, через 15 минут упало $150 на счет (мы семьей втроем летели).
Так что в целом, банк очень даже молодец ))) ... а вот вы - не очень ))))
Ответить

12 мая 2023 в 08:34
А как у вас компенсировали 3х чел, если там 2раза в месяц? Подскажите.


----------
Цитата

taunta пишет:
через 15 минут упало $150 на счет (мы семьей втроем летели).

----------
Ответить

12 мая 2023 в 08:38
----------
Цитата

RagnarORC пишет:
А как у вас компенсировали 3х чел, если там 2раза в месяц?

----------

Если у вас на счетах 3кк+, то 4 в месяц,
Если 10кк+, то безлимит
Ответить

12 мая 2023 в 09:44
----------
Цитата

RagnarORC пишет:
А как у вас компенсировали 3х чел, если там 2раза в месяц? Подскажите.

----------

вам выше правильно написали, далеко не у всех 2 прохода в месяц )))
Ответить

12 мая 2023 в 09:51
----------
Цитата

theigor пишет:
Сколько раз в месяц при подключенном Премиуме можно ожидать индивидуальные советы по акциям в инвестициях и по каким каналам связи? X

----------

Это бесполезно. Какие-либо советы выдаются только по продвижению своих предложений ТИ. И все. Это, по сути, не ПМ, а манагер, который продвигает свои продукты...оно Вам надо?
Ответить

12 мая 2023 в 09:56
Тоже хотел написать. ПМ продвигает всякую ерунду, которая выгодна банку, а о действительно важных вещах, например, корпоративных событиях, молчит
Ответить

12 мая 2023 в 10:05
ПМ в банке и ПМ в инвестициях, это два разных ПМ, вообще то.....
от первого я реально вижу много толка, про второго тут правильно написали, это просто продвижение продуктов Тиньков-Инвестиции.
Ответить

12 мая 2023 в 10:15
----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
А с драмами почему пример не рассмотрели? И зачем в предыдущих ответах вы писали про зону НПСК? Вьетнам кстати в эту зону входит...

----------


Конвертация с драмами будет аналогичной.

Что касается зоны НСПК и будет ли работать карта МИР во Вьетнаме подсказать не можем, так как у нас нет этой информации.
Ответить

12 мая 2023 в 10:26
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Это, по сути, не ПМ, а манагер, который продвигает свои продукты...

----------

Примерно такой ответ и ожидал. Просто хотел мнение людей.
Ответить

12 мая 2023 в 10:29
----------
Цитата

taunta пишет:
ПМ в банке и ПМ в инвестициях, это два разных ПМ, вообще то.....
от первого я реально вижу много толка, про второго тут правильно написали, это просто продвижение продуктов Тиньков-Инвестиции.

----------


Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, что именно вас расстроило при общении с персональным менеджером.
Мы обязательно все проверим. Нам важно, чтобы сервис был действительно полезным для наших клиентов.
Ответить

12 мая 2023 в 10:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, что именно вас расстроило при общении с персональным менеджером.
Мы обязательно все проверим. Нам важно, чтобы сервис был действительно полезным для наших клиентов.

----------

Я разве написал, что меня что то расстроило? Да нет, все нормально
Тот ПМ, который у меня по банку, он вообще молодец... реально спасибо ему по многим вопросам
Ответить

12 мая 2023 в 10:44
----------
Цитата

taunta пишет:
Я разве написал, что меня что то расстроило? Да нет, все нормально
Тот ПМ, который у меня по банку, он вообще молодец... реально спасибо ему по многим вопросам

----------


Хотели проверить работу именно персонального менеджера по инвестициям.
Если у вас есть замечания, напишите нам в личку по ссылке выше.
Ответить

12 мая 2023 в 11:52
----------
Цитата

Конвертация с драмами будет аналогичной.

Что касается зоны НСПК и будет ли работать карта МИР во Вьетнаме подсказать не можем, так как у нас нет этой информации.

----------

ПБ, вы в состоянии сосредоточится и дать ответ на заданный почти месяц назад вопрос? Где я у вас спрашивал будет ли работать МИР во Вьетнаме? Зачем вы свой и так не содержательный ответ засоряете информационным мусором?
Вы, или ваш коллега в обличии ПБ, утверждали что конвертация в зоне НСПК и вне такой зоны будет отличаться.
Соберитесь, перечитайте и ответьте наконец-то как будут конвертироваться покупки и снятие наличных за рубежом. Будет ли зависимость от того происходит это в зоне НСПК или нет?
Мне порой кажется, что вы умышлено издеваетесь над людьми давая такие Петрушечные ответы.
Ответить

12 мая 2023 в 12:08
----------
Цитата

user-12668141183 пишет:
ПБ, вы в состоянии сосредоточится и дать ответ на заданный почти месяц назад вопрос? Где я у вас спрашивал будет ли работать МИР во Вьетнаме? Зачем вы свой и так не содержательный ответ засоряете информационным мусором?
Вы, или ваш коллега в обличии ПБ, утверждали что конвертация в зоне НСПК и вне такой зоны будет отличаться.
Соберитесь, перечитайте и ответьте наконец-то как будут конвертироваться покупки и снятие наличных за рубежом. Будет ли зависимость от того происходит это в зоне НСПК или нет?
Мне порой кажется, что вы умышлено издеваетесь над людьми давая такие Петрушечные ответы.

----------


Уточним и вернемся к вам.
Ответить

12 мая 2023 в 13:53
----------
Цитата

user-12668141183 пишет:
как будут конвертироваться покупки и снятие наличных за рубежом. Будет ли зависимость от того происходит это в зоне НСПК или нет?

----------


Порядок конвертации не зависит от местонахождения. Все зависит от того, в какой валюте будет проходить операция, по какому порядку (офлайн или онлайн), какую платежную систему вы выберете и к какому счету привязана карта.
Ответить

12 мая 2023 в 14:17
----------
Цитата

user-12668141183 пишет:
Соберитесь, перечитайте и ответьте наконец-то как будут конвертироваться покупки и снятие наличных за рубежом. Будет ли зависимость от того происходит это в зоне НСПК или нет?
Мне порой кажется, что вы умышлено издеваетесь над людьми давая такие Петрушечные ответы.

----------

:magic: Думаю они просто сами не знают какой будет курс.
Самый просто способ это совершить эти покупки и снять наличные, а потом уже написать тут для всех. Быстрее, точнее и надёжнее)
Ответить

12 мая 2023 в 14:22
----------
Цитата

Fferd пишет:
изображение
Думаю они просто сами не знают какой будет курс.
Самый просто способ это совершить эти покупки и снять наличные, а потом уже написать тут для всех. Быстрее, точнее и надёжнее

----------

Я уже практически уверен, что ответа у них нет. Опять налили воды, какой-то выбор платежной системы притянули, когда вопрос был конкретно про их карту ЮП, даже примеры конкретные им приводили, но нет.
На манеже всё те же! Клоунада, никак иначе мне это не представляется.
Ответить

12 мая 2023 в 14:37
----------
Цитата

user-12668141183 пишет:
На манеже всё те же

----------

Это началось уже тогда, когда они ввели онлайн и оффлайн обработку платежей, еще в старые добрые..., то есть один курс для операций, которые проводятся моментально, а другой - для тех, которые не сразу, а какие именно операции каким образом проведутся - этого они не знают, поэтому я еще тогда перестала пользоваться блэком заграницей.
Ну а сейчас еще большая клоунада с UP: "мы его не выпускаем, вернее только сотрудникам, вернее только друзьям друзей" за деньги и тому подобное...
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть