Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, пожалуйста, за неудобства. Исправим ситуацию в будущем обновлении. Не оставили без внимания ваши замечания о нашей работе. Постараемся улучшить наш сервис.
----------

И за этот ответ мне стыдно, а не вам. Хотя должно быть наоборот.

Мы же все знаем, почему именно в ветках Тинькова столько негатива? Потому что это самый лояльный Банк из всех известных мне. Народ привык, что Банк какие-то плюшки выкатывает за свои косяки. И если раньше их просили осторожно, потом привычно, то сейчас просто требуют.
"- Банк, ты накосячил, давай мне 2 месяца премиума бесплатно!"
Попробуйте такое сказать в любом другом Банке - пошлют сразу далеко и надолго.
На месте Тинькова я бы давно такие "попрошаек" и "вечно недовольных" отправил в игнор. Банку всего-то минус пара клиентов, зато потом на этой ветке форума воцарится согласие и доброта.

Что есть, то есть.
Я даже не представляю чтоб Сбер мне 500р скинул за 2 часа внепланового ожидания, или ВТБ или еще кто.

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Народ привык, что Банк какие-то плюшки выкатывает за свои косяки
----------

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Попробуйте такое сказать в любом другом Банке - пошлют сразу далеко и надолго.
----------

Так и продукты в других банках куда интересней в основном.
Тинек же пытается привлекать типа удобством (нет, имхо) + типа лояльностью (а-ля любой вопрос решим для клиента и удаленно). Если этого не будет, то какие конкурентные преимущества останутся?

----------
Цитата

bekd пишет:
то какие конкурентные преимущества останутся?
----------

Речь о тех людях, которые пользуются Тиньком и, видимо, находят для себя преимущества. А потом вон чем ветку захламляют.

----------
Цитата

bekd пишет:
Так и продукты в других банках куда интересней в основном.
----------

Так и претензии можно писать культурно и по-человечески, пусть и регулярно (хоть ежедневно).
А не как безграмотный недовольный школьник.

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Речь о тех людях, которые пользуются Тиньком и, видимо, находят для себя преимущества. А потом вон чем ветку захламляют.
----------

Ну вот видимо в этом и преимущество для них. :D
----------
Цитата

Kitaro пишет:
Так и претензии можно писать культурно и по-человечески, пусть и регулярно (хоть ежедневно).
А не как безграмотный недовольный школьник.
----------

Так это основная целевая аудитория тинька же. :D
Те, кто пишет грамотно и культурно, в основном сюда и не пойдут. :D

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Речь о тех людях, которые пользуются Тиньком и, видимо, находят для себя преимущества. А потом вон чем ветку захламляют.
----------

Много лет с шантажом обещают уйти, но продолжают есть кактус.

----------
Цитата

bekd пишет:
Те, кто пишет грамотно и культурно, в основном сюда и не пойдут. изображение

----------

Что же вы тогда тут делаете?
Вы - та самая целевая аудитория и находитесь тут с целью наныть 500р за некорректный ответ бота?

Имхо, Просто тут хоть Представитель есть. В остальных они не особо говорливые, а в некоторых (мкб) вообще обнулились :)

----------
Цитата

Kitaro пишет:
Что же вы тогда тут делаете?
----------

----------
Цитата

Kitaro пишет:
Что же вы тогда тут делаете?
----------

Время от времени слежу за продуктами крупнейших банков)). Клиентом тинька являюсь, но все операции тут прекратил ввиду полного отсутсвия интересных продуктов.
----------
Цитата

Kitaro пишет:
Вы - та самая целевая аудитория и находитесь тут с целью наныть 500р за некорректный ответ бота?
----------

Да ну что Вы. Ни Вы, ни я, ни другие уважаемые пользователи - это как правило не ЦА данного банка, а некое отдельное меньшинство клиентов.

----------
Цитата

RagnarORC пишет:
а в некоторых (мкб) вообще обнулились изображение

----------

МКБ кажется совсем обнуляется по отношению к физикам.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Kitaro пишет:
МКБ кажется совсем обнуляется по отношению к физикам.
----------

Ну как сказать.
Мое мнение: у МКБ интересные продукты есть, у тинька их нет. Поэтому МКБ активно пользуюсь, а тиньком - нет и не планирую.

----------
Цитата

bekd пишет:
Ни Вы, ни я, ни другие уважаемые пользователи - это как правило не ЦА данного банка, а некое отдельное меньшинство клиентов.
----------

Я может и не целевая аудитория банка, с ваших слов, но я пользуюсь его услугами, многие из которых меня вполне устраивают.

----------
Цитата

Kitaro пишет:
Я может и не целевая аудитория банка, с ваших слов, но я пользуюсь его услугами, многие из которых меня вполне устраивают.
----------

Так я не спорю )). Но тут нет противоречия. Целевая аудитория - основная масса клиентов. Мое мнение, что ни я ни Вы к ней не относитесь. Но это никак не значит, что Вам не могут быть интересны продукты данного банка.

Ну так и скажем, на цвет и вкус...
Для Рагнара в МКБ нет интересных продуктов, а в Тиньке есть целых 2.
У Беки наоборот.
Тут все так же , как с леопардовыми лосинами, у кого то они есть, а кто то не их целевая аудитория :)

----------
Цитата

RagnarORC пишет:
а в Тиньке есть целых 2
----------

Каких, не поделитесь?

----------
Цитата

bekd пишет:
Каких, поделитесь?
----------

Тоже интересно

1. БЗ в том числе забугром. Мкб и прочие продходят мимо.
2. Брокерка, мильенами не ворочаю, но % у тинька гораздо гороздее для непрофессионалов. Сравнивал с мкб

----------
Цитата

RagnarORC пишет:
Брокерка, мильенами не ворочаю, но % у тинька гораздо гороздее для непрофессионалов. Сравнивал с мкб
----------

А попробуйте сравнить с ТКБ