Назад
Тинькофф Платинум
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
alavrus пишет:
то есть в целом, я могу внести средства, не гася полностью сумму перевода задолженности?
то есть внес минимальный платеж (или большую сумму) в первый период, спокойно перевел в рамках 50000 сумму, потом во второй и так до полного погашения, верно?
----------
Да, можно и так. Но поскольку в этом примере вы не соблюдаете условия льготного периода, мы начислим проценты на эти операции. На сумму перевода баланса по-прежнему не будем начислять проценты весь заявленный срок.
Цитата
alavrus пишет:
то есть в целом, я могу внести средства, не гася полностью сумму перевода задолженности?
то есть внес минимальный платеж (или большую сумму) в первый период, спокойно перевел в рамках 50000 сумму, потом во второй и так до полного погашения, верно?
----------
Да, можно и так. Но поскольку в этом примере вы не соблюдаете условия льготного периода, мы начислим проценты на эти операции. На сумму перевода баланса по-прежнему не будем начислять проценты весь заявленный срок.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
вы не соблюдаете условия льготного периода
----------
а почему не соблюдаю?
минимальный платеж + некоторая сумма Х = 50000, которые, как Вы сказали, можно перевести.
или что-то пошло не так?
вроде как все соблюдаю, просто вношу сумму к погашению в большем размере.
прошу уточнить
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
вы не соблюдаете условия льготного периода
----------
а почему не соблюдаю?
минимальный платеж + некоторая сумма Х = 50000, которые, как Вы сказали, можно перевести.
или что-то пошло не так?
вроде как все соблюдаю, просто вношу сумму к погашению в большем размере.
прошу уточнить
Ответить
----------
Цитата
alavrus пишет:
а почему не соблюдаю?
минимальный платеж + некоторая сумма Х = 50000, которые, как Вы сказали, можно перевести.
или что-то пошло не так?
вроде как все соблюдаю, просто вношу сумму к погашению в большем размере.
прошу уточнить
----------
Чтобы воспользоваться льготным периодом на другие операции вам нужно будет внести всю сумму долга по выписке. В том числе и сумму перевода баланса. Если внести минимальный платеж или сумму больше, при этом эта сумма будет меньше суммы долга по выписке, то мы начислим проценты, поскольку условия льготного периода не соблюдены. В этом случае проценты не начислим только на сумму перевода баланса. На другие операции правила льготного периода не меняются. То есть, чтобы им пользоваться, нужно вносить всю сумму долга по выписке.
Цитата
alavrus пишет:
а почему не соблюдаю?
минимальный платеж + некоторая сумма Х = 50000, которые, как Вы сказали, можно перевести.
или что-то пошло не так?
вроде как все соблюдаю, просто вношу сумму к погашению в большем размере.
прошу уточнить
----------
Чтобы воспользоваться льготным периодом на другие операции вам нужно будет внести всю сумму долга по выписке. В том числе и сумму перевода баланса. Если внести минимальный платеж или сумму больше, при этом эта сумма будет меньше суммы долга по выписке, то мы начислим проценты, поскольку условия льготного периода не соблюдены. В этом случае проценты не начислим только на сумму перевода баланса. На другие операции правила льготного периода не меняются. То есть, чтобы им пользоваться, нужно вносить всю сумму долга по выписке.
Ответить
----------
Цитата
alavrus пишет:
а почему не соблюдаю?
----------
В первую очередь погашается сумма перевода баланса, так что вы не сможете погасить то что тратили после перевода, пока не погасите весь перевод баланса.
Поэтому не надо тратить по карте пока действует льгота на перевод баланса. Исключение, последний период, после которого все равно все гасить.
Цитата
alavrus пишет:
а почему не соблюдаю?
----------
В первую очередь погашается сумма перевода баланса, так что вы не сможете погасить то что тратили после перевода, пока не погасите весь перевод баланса.
Поэтому не надо тратить по карте пока действует льгота на перевод баланса. Исключение, последний период, после которого все равно все гасить.
Ответить
24 октября 2022 в 15:41
alavrus, по-простому говоря, чтобы не платить проценты при переводе баланса, не делайте никаких покупок по карте до третьей выписки. После уже можно, т. к. там всё равно гасится остаток задолженности по переводу баланса. И имейте в виду, что дата и сумма окончательного погашения перевода баланса к 120 дню не видна нигде в явном виде, нужно это помнить самому или уточнять в чате.
Ответить
Здравствуйте.
Просматривая операции по счету на своей кредитной карте, обнаружила минус за пользования сверхлимитом , оказывается что мне подключили эту услугу (которую я не просила). Раньше при окончании средств на карте я просто не могла расплатиться и переходила на дебетовую, а сейчас за превышение на 2219 руб, я оплатила 1170руб. (как мне объяснили в поддержке).
Как мне можно оспорить эту плату и не подключать мне услуги, если я о них не прошу?!
Или проще закрыть кредится, тогда же я в минус не уйду?
Просматривая операции по счету на своей кредитной карте, обнаружила минус за пользования сверхлимитом , оказывается что мне подключили эту услугу (которую я не просила). Раньше при окончании средств на карте я просто не могла расплатиться и переходила на дебетовую, а сейчас за превышение на 2219 руб, я оплатила 1170руб. (как мне объяснили в поддержке).
Как мне можно оспорить эту плату и не подключать мне услуги, если я о них не прошу?!
Или проще закрыть кредится, тогда же я в минус не уйду?
Ответить
----------
Цитата
Заявитель пишет:
Раньше при окончании средств на карте я просто не могла расплатиться и переходила на дебетовую
----------
Не делайте так никогда специально и не допускайте, чтобы такая ситуация могла возникнуть. Знайте свой актуальный баланс и не пытайтесь сделать оплату на сумму больше доступного баланса. В очень редких ситуациях, может быть оффлайн авторизация и тогда вы так же попадете на овердрафт. Зная баланс вы своевременно сможете отреагировать на незаконные действия эмитента и/или мерчанта.
Цитата
Заявитель пишет:
Раньше при окончании средств на карте я просто не могла расплатиться и переходила на дебетовую
----------
Не делайте так никогда специально и не допускайте, чтобы такая ситуация могла возникнуть. Знайте свой актуальный баланс и не пытайтесь сделать оплату на сумму больше доступного баланса. В очень редких ситуациях, может быть оффлайн авторизация и тогда вы так же попадете на овердрафт. Зная баланс вы своевременно сможете отреагировать на незаконные действия эмитента и/или мерчанта.
Ответить
----------
Цитата
Заявитель пишет:
Здравствуйте.
Просматривая операции по счету на своей кредитной карте, обнаружила минус за пользования сверхлимитом , оказывается что мне подключили эту услугу (которую я не просила). Раньше при окончании средств на карте я просто не могла расплатиться и переходила на дебетовую, а сейчас за превышение на 2219 руб, я оплатила 1170руб. (как мне объяснили в поддержке).
Как мне можно оспорить эту плату и не подключать мне услуги, если я о них не прошу?!
Или проще закрыть кредится, тогда же я в минус не уйду?
----------
Добрый день. Иногда мы даем возможность нашим клиентам совершить операции сверх лимита карты, чтобы не отказывать по нужным покупкам. Отключить такую возможность можно через поддержку, там же оставить заявку на возврат комиссии ;) Закрывать карту для этого не нужно.
Если подскажете в личку ваши ФИО с датой рождения, то можем помочь и тут.
Цитата
Заявитель пишет:
Здравствуйте.
Просматривая операции по счету на своей кредитной карте, обнаружила минус за пользования сверхлимитом , оказывается что мне подключили эту услугу (которую я не просила). Раньше при окончании средств на карте я просто не могла расплатиться и переходила на дебетовую, а сейчас за превышение на 2219 руб, я оплатила 1170руб. (как мне объяснили в поддержке).
Как мне можно оспорить эту плату и не подключать мне услуги, если я о них не прошу?!
Или проще закрыть кредится, тогда же я в минус не уйду?
----------
Добрый день. Иногда мы даем возможность нашим клиентам совершить операции сверх лимита карты, чтобы не отказывать по нужным покупкам. Отключить такую возможность можно через поддержку, там же оставить заявку на возврат комиссии ;) Закрывать карту для этого не нужно.
Если подскажете в личку ваши ФИО с датой рождения, то можем помочь и тут.
Ответить
----------
Цитата
alavrus пишет:
а в целом, сумма к погашению должна быть равна весь лимит (равен сумме перевода задолженности) - ежемесячные платежи за 2 периода
наверно так?
----------
Мы отражаем всю информацию в выписках. Достаточно внести всю сумму долга по ней, чтобы мы не начислили проценты на операции, на которые действует льготный период. Сумму минимального платежа устанавливаем согласно тарифу и также отражаем в выписке.
Цитата
alavrus пишет:
а в целом, сумма к погашению должна быть равна весь лимит (равен сумме перевода задолженности) - ежемесячные платежи за 2 периода
наверно так?
----------
Мы отражаем всю информацию в выписках. Достаточно внести всю сумму долга по ней, чтобы мы не начислили проценты на операции, на которые действует льготный период. Сумму минимального платежа устанавливаем согласно тарифу и также отражаем в выписке.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Мы отражаем всю информацию в выписках. Достаточно внести всю сумму долга по ней, чтобы мы не начислили проценты на операции, на которые действует льготный период.
----------
При переводе баланса все не так очевидно. Вы в каждой выписке указываете всю сумму долга вместе с переводом баланса, хоть ее вносить и не обязательно.
А вот реальную сумму для погашения и дату окончания перевода баланса ни где не указываете. Только через чат.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Мы отражаем всю информацию в выписках. Достаточно внести всю сумму долга по ней, чтобы мы не начислили проценты на операции, на которые действует льготный период.
----------
При переводе баланса все не так очевидно. Вы в каждой выписке указываете всю сумму долга вместе с переводом баланса, хоть ее вносить и не обязательно.
А вот реальную сумму для погашения и дату окончания перевода баланса ни где не указываете. Только через чат.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование