Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

21 декабря 2017 в 20:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Покупка в рассрочку войдет в счет-выписку, то есть для использования беспроцентного периода на другие покупки нужно будет погасить всю сумму задолженности по счету-выписке до даты минимального платежа (в том числе сумму рассрочки).

----------

Только по выписке задолженность? В ноль выходить не надо что бы на следующие месяцы льготный период действовал?

----------
Цитата

azav пишет:
В грейс это не сочетается. Здесь как с переводом баланса, нужно вывести карту в ноль, дождаться выписки, а потом пользоваться рассрочкой.

----------

Уверены?
В ответе ПБ такого нет!
Ответить

21 декабря 2017 в 23:22
Уважаемый ПБ, а когда обновят дизайн карты в Apple Pay (лого MasterCard)? Дизайн Black уже давно обновили, хотя обе карты у меня карты со старым дизайном.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

22 декабря 2017 в 05:14
----------
Цитата

RKZ пишет:
Только по выписке задолженность? В ноль выходить не надо что бы на следующие месяцы льготный период действовал?

----------


Если в выписку вошла рассрочка, то нужно будет погасить и ее, а не только обычные покупки.
Ответить

22 декабря 2017 в 06:23
----------
Цитата

imeedo пишет:
Уважаемый ПБ, а когда обновят дизайн карты в Apple Pay (лого MasterCard)? Дизайн Black уже давно обновили, хотя обе карты у меня карты со старым дизайном.

----------


В будущем обновим и дизайн кредитной карты.
Ответить

22 декабря 2017 в 08:27
----------
Цитата

RKZ пишет:
Уверены?
В ответе ПБ такого нет!

----------
Ответ ПБ из серии "Кручу верчу запутать хочу". Я уверен, так как раньше ПБ писал, рассрочка погашается в первую очередь, Если на карте был долг то вы не сможете его погасить в следующем месяце, что бы не платить проценты, пока не погасите рассрочку. А тогда это уже не будет рассрочкой.
Что бы рассрочка сочеталась с грейсом она должна погашаться в последнюю очередь, а это не так.
Ответить

22 декабря 2017 в 12:00
Т.е. грубо говоря, если у меня в декабре есть рассрочка и другие покупки, до без процентов я остальные покупки могу погасить только до даты формирования выписки, я верно понимаю?
И также в следующие месяцы, если есть рассрочка, то беспроцентный период погашения по другим покупкам идет от выписки до выписки (30 дней)?
Ответить

22 декабря 2017 в 12:08
----------
Цитата

SomethingInTheWay пишет:
Т.е. грубо говоря, если у меня в декабре есть рассрочка и другие покупки, до без процентов я остальные покупки могу погасить только до даты формирования выписки, я верно понимаю?

----------


Нет, в соответствии с очередностью погашения внесенная сумма сначала пойдет на погашение рассрочки, а затем уже на покупки.
Очередность такая:
1. Задолженность по штрафам за просрочку
2. Проценты.
3. Перевод баланса
4. Покупки в рассрочку
5. Покупки
6. Комиссии и платы.
7. Снятие наличных и приравненные операции (перевод на карту другого банка/операции в других кредитных организациях).
Ответить

22 декабря 2017 в 12:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, в соответствии с очередностью погашения внесенная сумма сначала пойдет на погашение рассрочки, а затем уже на покупки.
Очередность такая:
1. Задолженность по штрафам за просрочку
2. Проценты.
3. Перевод баланса
4. Покупки в рассрочку
5. Покупки
6. Комиссии и платы.
7. Снятие наличных и приравненные операции (перевод на карту другого банка/операции в других кредитных организациях).

----------

А что мешает сделать по нормальному? Сделайте погашение рассрочки в последнюю очередь, если я пользуюсь в грейс, то не смогу воспользоваться рассрочкой. Либо мне нужно закрыть задолженность полностью и тогда воспользоваться рассрочкой и в это время пользоваться кредиткой другого банка. В общем хотели как лучше, а получилось как всегда.
Ответить

22 декабря 2017 в 12:45
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
А что мешает сделать по нормальному? Сделайте погашение рассрочки в последнюю очередь, если я пользуюсь в грейс, то не смогу воспользоваться рассрочкой. Либо мне нужно закрыть задолженность полностью и тогда воспользоваться рассрочкой и в это время пользоваться кредиткой другого банка. В общем хотели как лучше, а получилось как всегда.

----------


Пожелания направим коллегам, спасибо за обратную связь.
Ответить

22 декабря 2017 в 13:20
Тинькофф Банк,
оригинально, ничего не скажешь.
В таком случае, если я вношу только минимальный платеж и он не покрывает ни рассрочку ни покупки, то проценты начисляются и на то и на другое? или только на обычную покупку
Ответить

22 декабря 2017 в 15:42
При переводе баланса ,как банк проверяет сумму задолженности в другом банке ? Или ему всеравно ,лишь бы не больше лимита по карте и счёт был кредитный ?
Ответить

22 декабря 2017 в 15:47
----------
Цитата

spbda пишет:
При переводе баланса ,как банк проверяет сумму задолженности в другом банке ? Или ему всеравно ,лишь бы не больше лимита по карте и счёт был кредитный ?

----------

Я так понимаю что вообще не проверяет. А счёт не обязательно кредитный, обычный дебетовый подойдёт вполне.
Ответить

22 декабря 2017 в 15:48
----------
Цитата

SomethingInTheWay пишет:
В таком случае, если я вношу только минимальный платеж и он не покрывает ни рассрочку ни покупки, то проценты начисляются и на то и на другое? или только на обычную покупку

----------


Только на покупки. На рассрочку проценты начисляются только после истечения периода рассрочки.
Ответить

22 декабря 2017 в 15:50
----------
Цитата

spbda пишет:
При переводе баланса ,как банк проверяет сумму задолженности в другом банке ? Или ему всеравно ,лишь бы не больше лимита по карте и счёт был кредитный ?

----------


Вам верно подсказал уважаемый spbda, никак не проверим.
Ответить

22 декабря 2017 в 17:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


В будущем обновим и дизайн кредитной карты.

----------


А можно поконкретнее? Дизайн черной обновили почти год назад.
Ответить

22 декабря 2017 в 17:24
----------
Цитата

imeedo пишет:
А можно поконкретнее? Дизайн черной обновили почти год назад.

----------


Не самой карты, а лого MasterCard в Apple Pay.
Ответить

22 декабря 2017 в 18:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не самой карты, а лого MasterCard в Apple Pay X
X
X

----------

Да это я и так понял. Когда?
Ответить

22 декабря 2017 в 18:28
----------
Цитата

imeedo пишет:
Да это я и так понял. Когда?

----------


Сроков, увы, нет.
Ответить

22 декабря 2017 в 21:22
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
А счёт не обязательно кредитный, обычный дебетовый подойдёт вполне.

----------

Уважаемый представитель. Так ли?
Ответить

22 декабря 2017 в 23:23
----------
Цитата

fann пишет:

Уважаемый представитель. Так ли?

----------

При переводе проверяется ряд параметров, в некоторых случаях перевод может пройти и на дебетовый счет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть