Назад
Тинькофф Платинум
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
965
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
Тинькофф Банк,
Только что получил карту Платинум. Отметил в заявлении, что мне не нужно смс-информирование и страхование. Однако, после активации карты и получения пинкода эти услуги оказались подключены. Как так? Зачем я тогда отмечал эти пункты в заявлении?
Отключил сейчас их самостоятельно в личном кабинете, но теперь возник вопрос, а не спишут ли с меня плату за эти услуги в дату формирования выписки? Ведь у вас есть условие, что если хотя бы один день услугой пользовались, то нужно за неё заплатить. А я пользовался ей всего 5 минут и то не по своей воле!
Только что получил карту Платинум. Отметил в заявлении, что мне не нужно смс-информирование и страхование. Однако, после активации карты и получения пинкода эти услуги оказались подключены. Как так? Зачем я тогда отмечал эти пункты в заявлении?
Отключил сейчас их самостоятельно в личном кабинете, но теперь возник вопрос, а не спишут ли с меня плату за эти услуги в дату формирования выписки? Ведь у вас есть условие, что если хотя бы один день услугой пользовались, то нужно за неё заплатить. А я пользовался ей всего 5 минут и то не по своей воле!
Ответить
----------
Цитата
-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
Только что получил карту Платинум. Отметил в заявлении, что мне не нужно смс-информирование и страхование. Однако, после активации карты и получения пинкода эти услуги оказались подключены. Как так? Зачем я тогда отмечал эти пункты в заявлении?
Отключил сейчас их самостоятельно в личном кабинете, но теперь возник вопрос, а не спишут ли с меня плату за эти услуги в дату формирования выписки? Ведь у вас есть условие, что если хотя бы один день услугой пользовались, то нужно за неё заплатить. А я пользовался ей всего 5 минут и то не по своей воле! X
----------
Если вы картой ничего не оплачивали, то не спишется.
Цитата
-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
Только что получил карту Платинум. Отметил в заявлении, что мне не нужно смс-информирование и страхование. Однако, после активации карты и получения пинкода эти услуги оказались подключены. Как так? Зачем я тогда отмечал эти пункты в заявлении?
Отключил сейчас их самостоятельно в личном кабинете, но теперь возник вопрос, а не спишут ли с меня плату за эти услуги в дату формирования выписки? Ведь у вас есть условие, что если хотя бы один день услугой пользовались, то нужно за неё заплатить. А я пользовался ей всего 5 минут и то не по своей воле! X
----------
Если вы картой ничего не оплачивали, то не спишется.
Ответить
----------
Цитата
-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
Только что получил карту Платинум. Отметил в заявлении, что мне не нужно смс-информирование и страхование. Однако, после активации карты и получения пинкода эти услуги оказались подключены. Как так? Зачем я тогда отмечал эти пункты в заявлении?
Отключил сейчас их самостоятельно в личном кабинете, но теперь возник вопрос, а не спишут ли с меня плату за эти услуги в дату формирования выписки? Ведь у вас есть условие, что если хотя бы один день услугой пользовались, то нужно за неё заплатить. А я пользовался ей всего 5 минут и то не по своей воле!
----------
Уточните, каким образом отказывались от подключения услуг?
Цитата
-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
Только что получил карту Платинум. Отметил в заявлении, что мне не нужно смс-информирование и страхование. Однако, после активации карты и получения пинкода эти услуги оказались подключены. Как так? Зачем я тогда отмечал эти пункты в заявлении?
Отключил сейчас их самостоятельно в личном кабинете, но теперь возник вопрос, а не спишут ли с меня плату за эти услуги в дату формирования выписки? Ведь у вас есть условие, что если хотя бы один день услугой пользовались, то нужно за неё заплатить. А я пользовался ей всего 5 минут и то не по своей воле!
----------
Уточните, каким образом отказывались от подключения услуг?
Ответить
----------
Цитата
-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
В заявлении-анкете есть два пункта:
"Я не хочу подключить услугу Оповещение об операциях..."
"Я не согласен участвовать в Программе страховой защиты..."
Напротив обоих пунктов я поставил галочки, то есть Я не хочу и Я не согласен
----------
Приносим извинения за неудобства. Комиссия не будет удержана.
Цитата
-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
В заявлении-анкете есть два пункта:
"Я не хочу подключить услугу Оповещение об операциях..."
"Я не согласен участвовать в Программе страховой защиты..."
Напротив обоих пунктов я поставил галочки, то есть Я не хочу и Я не согласен
----------
Приносим извинения за неудобства. Комиссия не будет удержана.
Ответить
----------
Цитата
Jack-stv пишет:
По кредитке Platinum операция с MCC 6211 - услуги брокера - идёт в льготный период, но без кэшбека?
Или приравнена с снятию наличных?
----------
Кэшбэк не начисляется, но льготный период действует. Исключение — операции с МСС 6211, в merchant_name которых содержится «ALFAFOREX». Такие операции приравниваются к снятию наличных.
Цитата
Jack-stv пишет:
По кредитке Platinum операция с MCC 6211 - услуги брокера - идёт в льготный период, но без кэшбека?
Или приравнена с снятию наличных?
----------
Кэшбэк не начисляется, но льготный период действует. Исключение — операции с МСС 6211, в merchant_name которых содержится «ALFAFOREX». Такие операции приравниваются к снятию наличных.
Ответить
Добрый день! Как уже писал, хотел закрыть карту, но при обращении предложили поменять на бесплатный тариф (6.14). Решил по итогу оставить, т.к. кредитный лимит нормальный (в нашей деревне такого не получить) и работа банка даже очень устраивает. А баллы браво в виде бонуса (по сути бонус за оплату смс-инфо) есть куда пристроить, т.к столовая в которой обедаю проходит как ресторан. Так что спасибо банку, продукт нормальный.
Ответить
----------
Цитата
Nemo13 пишет:
Добрый день! Как уже писал, хотел закрыть карту, но при обращении предложили поменять на бесплатный тариф (6.14). Решил по итогу оставить, т.к. кредитный лимит нормальный (в нашей деревне такого не получить) и работа банка даже очень устраивает. А баллы браво в виде бонуса (по сути бонус за оплату смс-инфо) есть куда пристроить, т.к столовая в которой обедаю проходит как ресторан. Так что спасибо банку, продукт нормальный.
----------
Здравствуйте.
Спасибо, что решили остаться с нами :)
Цитата
Nemo13 пишет:
Добрый день! Как уже писал, хотел закрыть карту, но при обращении предложили поменять на бесплатный тариф (6.14). Решил по итогу оставить, т.к. кредитный лимит нормальный (в нашей деревне такого не получить) и работа банка даже очень устраивает. А баллы браво в виде бонуса (по сути бонус за оплату смс-инфо) есть куда пристроить, т.к столовая в которой обедаю проходит как ресторан. Так что спасибо банку, продукт нормальный.
----------
Здравствуйте.
Спасибо, что решили остаться с нами :)
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Спасибо, что решили остаться с нами изображение
----------
Да я итак с Вами, по--ходу, только оставайтесь не хуже чем есть, только улучшайтесь, : не против вклада (но пролонгация отстой), дебетовка, кредитка. Спасибо еще раз. Но ложка дегтя: для кредитки смс инфо можно бы и сравнять с дебетовкой, тем более у некоторых для кредиток оно вообще бесплатно.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Спасибо, что решили остаться с нами изображение
----------
Да я итак с Вами, по--ходу, только оставайтесь не хуже чем есть, только улучшайтесь, : не против вклада (но пролонгация отстой), дебетовка, кредитка. Спасибо еще раз. Но ложка дегтя: для кредитки смс инфо можно бы и сравнять с дебетовкой, тем более у некоторых для кредиток оно вообще бесплатно.
Ответить
Тинькофф Банк, здравствуйте.
Только что оплачивал на сайте МТС мобильную связь.
Указал реквизиты кредитной карты.
Получил СМС - код. Ввел его. Попал обратно на экран МТС-деньги. Баланс не изменился.
Ни СМС о списании, ни записей в ИБ Тиньков о неуспешной операции, ничего.
Если СМС 3ds пришел, значит запрос в банк приходил? Можно узнать, что с этой авторизацией? Нужно ли еще попытку сделать, сервисом Тиньков, например? А то денег на мобильном счете нет...
Только что оплачивал на сайте МТС мобильную связь.
Указал реквизиты кредитной карты.
Получил СМС - код. Ввел его. Попал обратно на экран МТС-деньги. Баланс не изменился.
Ни СМС о списании, ни записей в ИБ Тиньков о неуспешной операции, ничего.
Если СМС 3ds пришел, значит запрос в банк приходил? Можно узнать, что с этой авторизацией? Нужно ли еще попытку сделать, сервисом Тиньков, например? А то денег на мобильном счете нет...
Ответить
----------
Цитата
vasilich16 пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
Только что оплачивал на сайте МТС мобильную связь.
Указал реквизиты кредитной карты.
Получил СМС - код. Ввел его. Попал обратно на экран МТС-деньги. Баланс не изменился.
Ни СМС о списании, ни записей в ИБ Тиньков о неуспешной операции, ничего.
Если СМС 3ds пришел, значит запрос в банк приходил? Можно узнать, что с этой авторизацией? Нужно ли еще попытку сделать, сервисом Тиньков, например? А то денег на мобильном счете нет...
----------
Здравствуйте. SMS-код действительно отправляли, но запрос на авторизацию в банк не поступил. Это говорит о том, что операция была не успешна.
Цитата
vasilich16 пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
Только что оплачивал на сайте МТС мобильную связь.
Указал реквизиты кредитной карты.
Получил СМС - код. Ввел его. Попал обратно на экран МТС-деньги. Баланс не изменился.
Ни СМС о списании, ни записей в ИБ Тиньков о неуспешной операции, ничего.
Если СМС 3ds пришел, значит запрос в банк приходил? Можно узнать, что с этой авторизацией? Нужно ли еще попытку сделать, сервисом Тиньков, например? А то денег на мобильном счете нет...
----------
Здравствуйте. SMS-код действительно отправляли, но запрос на авторизацию в банк не поступил. Это говорит о том, что операция была не успешна.
Ответить
----------
Цитата
Nemo13 пишет:
Да я итак с Вами, по--ходу, только оставайтесь не хуже чем есть, только улучшайтесь, : не против вклада (но пролонгация отстой), дебетовка, кредитка. Спасибо еще раз. Но ложка дегтя: для кредитки смс инфо можно бы и сравнять с дебетовкой, тем более у некоторых для кредиток оно вообще бесплатно.
----------
И за обратную связь спасибо :)
Цитата
Nemo13 пишет:
Да я итак с Вами, по--ходу, только оставайтесь не хуже чем есть, только улучшайтесь, : не против вклада (но пролонгация отстой), дебетовка, кредитка. Спасибо еще раз. Но ложка дегтя: для кредитки смс инфо можно бы и сравнять с дебетовкой, тем более у некоторых для кредиток оно вообще бесплатно.
----------
И за обратную связь спасибо :)
Ответить
----------
Цитата
serega2109 пишет:
подскажите пожалуйста, а сколько составляет процентная ставка по кредитке?
----------
Ставка устанавливается индивидуально по результатам рассмотрения заявки.
По покупкам: от 12,9% до 29,9% годовых.
По снятию: от 30% до 49,9% годовых.
Тарифы на сайте.
Цитата
serega2109 пишет:
подскажите пожалуйста, а сколько составляет процентная ставка по кредитке?
----------
Ставка устанавливается индивидуально по результатам рассмотрения заявки.
По покупкам: от 12,9% до 29,9% годовых.
По снятию: от 30% до 49,9% годовых.
Тарифы на сайте.
Ответить
6 февраля 2018 в 13:37
serega2109, у банка есть несколько тарифов по кредиткам, и какой банк предложит лично Вам, станет известно только при получении карты. Типа, сюрприз. Равно как и размер кредитного лимита.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование