Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
960
Комментарии
99+

16 октября 2018 в 11:52
----------
Цитата

denslaer пишет:
Пока представления не имею какой еще документ я могу вам "придумать" с учетом того что оплата была онлайн и документов у меня кроме писем от менеджера санрайз, ранее предоставленного чека и прочих документов (ваучеров, билетов, про виз онлайн) у меня нет.

Вот ссылка по которой проходила оплата на сайте:
https://www.sunrise-tour.ru/online/ser...ce_id=4053

----------


А на данную ссылку перешли именно с сайта? Или ее предоставила розничная точка?
Ответить

Аватар
18 октября 2018 в 16:21
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, возможно ли по моей карте увеличение на 1000 рублей кредитного лимита(для ровного счета)? Заранее спасибо!
Ответить

18 октября 2018 в 16:36
----------
Цитата

Reverse14-88 пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, возможно ли по моей карте увеличение на 1000 рублей кредитного лимита(для ровного счета)? Заранее спасибо!

----------

Ответим в ЛС.
Ответить

18 октября 2018 в 20:34
Тут в ящик письмо упало интересное:
Здравствуйте, ********.
Безопасность редко бывает лишней, лучше перестраховаться. Защитите все карты за 99 ₽ в месяц.
Мы вернем деньги:
•если их похитят в результате грабежа или разбоя,
•если данные карт украдут мошенники.
Это что получается, не заплатив 99р, я, в случае мошенничества, ни на что не рассчитываю ? А как же законы, по которым банк и так должен вернуть деньги ?
Ответить

18 октября 2018 в 22:08
----------
Цитата

Baryga пишет:
Тут в ящик письмо упало интересное:
Здравствуйте, ********.
Безопасность редко бывает лишней, лучше перестраховаться. Защитите все карты за 99 ₽ в месяц.
Мы вернем деньги:
•если их похитят в результате грабежа или разбоя,
•если данные карт украдут мошенники.
Это что получается, не заплатив 99р, я, в случае мошенничества, ни на что не рассчитываю ? А как же законы, по которым банк и так должен вернуть деньги ?

----------

Мы работаем в соответствии с законодательством и правилами международных платежных систем, защищая средства клиентов и без этой услуги. Данная услуга гарантирует возврат средств в ряде случаев.
Ответить

Аватар
19 октября 2018 в 07:23
----------
Цитата

Baryga пишет:
Это что получается, не заплатив 99р, я, в случае мошенничества, ни на что не рассчитываю ?

----------
Более того, даже заплатив 99р., Вы вряд ли что-то получите в случае мошенничества, т.к. в условиях будет куча оговорок и исключений.
Ответить

19 октября 2018 в 08:27
----------
Цитата

plover пишет:
Более того, даже заплатив 99р., Вы вряд ли что-то получите в случае мошенничества, т.к. в условиях будет куча оговорок и исключений.

----------
Согласен, обычная обираловка доверчивых клиентов. Не припоминаю ни одной истории, где бы упоминалось, что такая страховка помогла вернуть деньги без проблем.
Вернут только то что и так по закону обязаны были бы вернуть. Бумажек и времени потребуется ни чуть не меньше.
Ответить

19 октября 2018 в 11:28
----------
Цитата

azav пишет:
Вернут только то что и так по закону обязаны были бы вернуть. Бумажек и времени потребуется ни чуть не меньше.

----------

Вот и я о том же

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Данная услуга гарантирует возврат средств в ряде случаев

----------

А можете озвучить этот ряд случаев ? Просто хочу понять за что именно надо платить 99р, чтобы гарантировано(?) получить(?) возврат средств.
Ответить

19 октября 2018 в 12:30
----------
Цитата

Baryga пишет:
А можете озвучить этот ряд случаев ? Просто хочу понять за что именно надо платить 99р, чтобы гарантировано(?) получить(?) возврат средств.

----------


Хищение денежных средств в результате грабежа или разбойного нападения, например.
Ответить

19 октября 2018 в 13:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хищение денежных средств в результате грабежа или разбойного нападения

----------

Хах. Прикольно. То есть если мне дадут по башке и отберут сумочку со всеми кредитками и налом, только что снятым в банкомате Тинькофф то что? (ТТТ типун на язык и всётакое)
Ответить

19 октября 2018 в 13:39
----------
Цитата

moon_sparkle пишет:
Хах. Прикольно. То есть если мне дадут по башке и отберут сумочку со всеми кредитками и налом, только что снятым в банкомате Тинькофф то что? (ТТТ типун на язык и всётакое)

----------


Услуга поможет в случае, если злоумышленники отнимут карту и потом снимут наличные в любом банкомате. Оспаривание операции в рамках стандартных услуг вряд ли будет успешным.
Ответить

Аватар
19 октября 2018 в 14:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Услуга поможет в случае, если злоумышленники отнимут карту и потом снимут наличные в любом банкомате.

----------
И Банк даже не будет говорить, что "деньги сняты по ПИНу, поэтому возврат невозможен?"
Ответить

19 октября 2018 в 15:10
----------
Цитата

plover пишет:
И Банк даже не будет говорить, что "деньги сняты по ПИНу, поэтому возврат невозможен?"

----------


Факт снятия с использованием оригинальной карты и вводом ПИН-кода не будет причиной для отказа.
Ответить

20 октября 2018 в 21:21
Добрый вечер, уважаемый ПБ!
Проконсультируйте, пожалуйста, если пользоваться грейсом и не платить проценты по карте, то данного бонуса не получить? Это только тем, кто платит проценты?
«Файл недоступен»
Ответить

20 октября 2018 в 21:22
----------
Цитата

m.lexx пишет:
Добрый вечер, уважаемый ПБ!
Проконсультируйте, пожалуйста, если пользоваться грейсом и не платить проценты по карте, то данного бонуса не получить? Это только тем, кто платит проценты?

----------


Верно.
Ответить

21 октября 2018 в 10:47
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, закрыл договор, но сейчас подумываю восстановить карту, так как передумал в ближайшее время брать ипотеку. Скажите, пожалуйста, может Вы сможете ответить, как отказ и восстановление отражается на кредитной истории? Данные уже были переданы? Последняя нулевая выписка после закрытия договора пока не произошла.
Ответить

21 октября 2018 в 10:58
----------
Цитата

Shavrin пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, закрыл договор, но сейчас подумываю восстановить карту, так как передумал в ближайшее время брать ипотеку. Скажите, пожалуйста, может Вы сможете ответить, как отказ и восстановление отражается на кредитной истории? Данные уже были переданы? Последняя нулевая выписка после закрытия договора пока не произошла.

----------


Данные передаем в течение недели, именно нулевая выписка тут роли не играет. Конкретно закрытие и восстановление вряд ли как-то играет, каждый банк по-своему это может расценивать.
Ответить

22 октября 2018 в 14:12
----------
Цитата

m.lexx пишет:
Добрый вечер, уважаемый ПБ!
Проконсультируйте, пожалуйста, если пользоваться грейсом и не платить проценты по карте, то данного бонуса не получить? Это только тем, кто платит проценты?

----------

это где такое находится ? услуга какая-то или что ?
Ответить

22 октября 2018 в 14:36
----------
Цитата

Baryga пишет:
это где такое находится ? услуга какая-то или что ?

----------

Данное предложение доступно держателем карт Platinum Select.
Ответить

22 октября 2018 в 14:39
Всем добрый! А расскажите, в какой момент становится известна % ставка? После одобрения? Если я отправлю заявку, ее одобряют со ставкой 29,9, и я отказываюсь от такого удовольствия, останутся какие-то следы в кредитной истории?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть