Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
960
Комментарии
99+

27 февраля 2020 в 10:22
----------
Цитата

hellberg пишет:
нет возврат не по рассрочке. я имею ввиду любое пополнение сверх выписки. (в теории)

----------

При любом пополнении мы спишем платеж по рассрочке в определенную дату и она не будет нарушена.
Ответить

27 февраля 2020 в 10:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При любом пополнении мы спишем платеж по рассрочке в определенную дату и она не будет нарушена.

----------

это хорошо если так.
просто у меня была такая ситуация(еще с первой кредиткой которую я закрывал) вот это лишнее пополнение ушло в погашение рассрочки, а остаток рассрочки нужно было погасить в ближайшую выписку...
поэтому и спросил.
Ответить

27 февраля 2020 в 10:50
----------
Цитата

hellberg пишет:
это хорошо если так.
просто у меня была такая ситуация(еще с первой кредиткой которую я закрывал) вот это лишнее пополнение ушло в погашение рассрочки, а остаток рассрочки нужно было погасить в ближайшую выписку...
поэтому и спросил.

----------

В первую очередь мы действительно погашаем рассрочку.
Ответить

27 февраля 2020 в 11:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В первую очередь мы действительно погашаем рассрочку.

----------

и что рассрочкой дальше происходит? "разрушается"? а если любой возврат тоже "разрушит"?
Ответить

27 февраля 2020 в 11:07
----------
Цитата

hellberg пишет:
и что рассрочкой дальше происходит? "разрушается"? а если любой возврат тоже "разрушит"?

----------

Что Вы подразумеваете под "разрушит" рассрочку?
Ответить

27 февраля 2020 в 11:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Что Вы подразумеваете под "разрушит" рассрочку? X

----------

остаток рассрочки переходит в общую задолженность по карте. соответственно ее нужно погасить в ближайшую выписку (чтобы не платить %)
Ответить

27 февраля 2020 в 11:31
----------
Цитата

hellberg пишет:
остаток рассрочки переходит в общую задолженность по карте. соответственно ее нужно погасить в ближайшую выписку (чтобы не платить %)

----------

Дата платежа по рассрочке всегда совпадает с датой минимального платежа. Если будет пополнение на сумму, которая меньше платежа для погашения рассрочки, то достаточно будет просто до даты минимального платежа внести недостающую часть.
Ответить

27 февраля 2020 в 23:38
Подскажите пожалуйста какой механизм с этой картой что бы закрыть долг по кредитной карте в другом банке? Это можно сделать онлайн в день получения карты? И будет ли 120 дней льготный период. Спасибо.
Ответить

27 февраля 2020 в 23:44
----------
Цитата

penzaka пишет:
Подскажите пожалуйста какой механизм с этой картой что бы закрыть долг по кредитной карте в другом банке? Это можно сделать онлайн в день получения карты? И будет ли 120 дней льготный период. Спасибо.

----------


Здравствуйте! Можно сразу после получения, отметим, при этом в дату выписки будет комиссия за обслуживание (на комиссию льготный период в 120 дней не будет действовать). Другой вариант, совершить операцию и после выписки внести оплату вместе с комиссией за обслуживание. Далее уже, после 0 выписки сделать "перевод баланса". Если по карте подключены платные услуги, то льготный период в 120 дней на них тоже не будет действовать.
Ответить

27 февраля 2020 в 23:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Можно сразу после получения, отметим, при этом в дату выписки будет комиссия за обслуживание (на комиссию льготный период в 120 дней не будет действовать). Другой вариант, совершить операцию и после выписки внести оплату вместе с комиссией за обслуживание. Далее уже, после 0 выписки сделать "перевод баланса". Если по карте подключены платные услуги, то льготный период в 120 дней на них тоже не будет действовать.

----------

а как понять когда дата выписки это первое число каждого месяца? не совсем понимаю как сделать эту операцию без комиссии и можно ли октлючить платные услуги сразу?
спасибо
Ответить

28 февраля 2020 в 00:06
----------
Цитата

penzaka пишет:
а как понять когда дата выписки это первое число каждого месяца? не совсем понимаю как сделать эту операцию без комиссии и можно ли октлючить платные услуги сразу?
спасибо

----------


Дата будет в документах. В дальнейшем можно изменить, если потребуется. Можно обычную покупку совершить, потом оплатить сумму покупки + комиссию за обслуживание. Услуги можно отключить при подписании документов, либо позже в личном кабинете или в рамках обращения (чат, звонок).
Ответить

28 февраля 2020 в 00:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дата будет в документах. В дальнейшем можно изменить, если потребуется. Можно обычную покупку совершить, потом оплатить сумму покупки + комиссию за обслуживание. Услуги можно отключить при подписании документов, либо позже в личном кабинете или в рамках обращения (чат, звонок).

----------

комиссия за обслуживание это годовая плата за обслуживание я правильно понимаю? Если я сначала внесу плату на карту, а потом уже сделаю "перевод баланса". Когда списывается плата за обслуживание?
Ответить

28 февраля 2020 в 00:26
----------
Цитата

penzaka пишет:
комиссия за обслуживание это годовая плата за обслуживание я правильно понимаю? Если я сначала внесу плату на карту, а потом уже сделаю "перевод баланса". Когда списывается плата за обслуживание?

----------


Верно.
Сначала погашается сумма "перевода баланса", потом уже комиссия, поэтому лучше делать перевод после списания и погашения комиссии.
Ответить

Аватар
28 февраля 2020 в 05:49
penzaka, а зачем Вам оформлять ПЛАТНУЮ карту, если можно оформить БЕСПЛАТНУЮ Яндекс.Плюс? Перевод баланса с неё так же работает. А потом, после погашения, ею можно пользоваться как полноценной кредиткой с очень неплохой бонусной программой, в отличие от Платинума. И при этом совершенно бесплатно.
Ответить

28 февраля 2020 в 19:33
Хочу выразить огромное спасибо Тинькофф банку, за прекрасный сервис и лояльность к клиентам!
Ответить

28 февраля 2020 в 21:23
----------
Цитата

Vlarym пишет:
Хочу выразить огромное спасибо Тинькофф банку, за прекрасный сервис и лояльность к клиентам!

----------

Спасибо за приятные слова, рады стараться :uncap:
Ответить

6 марта 2020 в 09:13
Как быстро доходят деньги до карты другого банка если воспользоваться услугой "Перевод баланса". Мне нужно чтобы деньги упали на карту не позже 9 числа. Когда мне лучше оставить заявку на перенос баланса по номеру карты?
Ответить

6 марта 2020 в 09:25
----------
Цитата

Ramilh пишет:
Как быстро доходят деньги до карты другого банка если воспользоваться услугой "Перевод баланса". Мне нужно чтобы деньги упали на карту не позже 9 числа. Когда мне лучше оставить заявку на перенос баланса по номеру карты?

----------

Если перевод был на карту, максимальный срок 1 календарный день. Если перевод был на счет в стороннем банке, то максимальный срок составляет 2 рабочих дня.
Ответить

13 марта 2020 в 01:06
Получил карту, на встрече курьер вручил лист формы справки о доходах, который должен заполнить мой работодатель, и которую затем я должен сфотографировать и отправить в чат или по почте в банк. Сказал нужно сделать это в течение недели. Это обязательное действие? И могу ли я уже сейчас пользоваться кредитными средствами в полном объеме?
Ответить

13 марта 2020 в 01:22
----------
Цитата

ily4s4 пишет:
Получил карту, на встрече курьер вручил лист формы справки о доходах, который должен заполнить мой работодатель, и которую затем я должен сфотографировать и отправить в чат или по почте в банк. Сказал нужно сделать это в течение недели. Это обязательное действие? И могу ли я уже сейчас пользоваться кредитными средствами в полном объеме?

----------


Центробанк обязал все банки с 1 октября учитывать кредитную нагрузку клиента для кредитных продуктов.

Поэтому мы собираем данные о доходах клиента одним из способов:

- Предоставить справку о доходах, 2-НДФЛ
- Выписка из ПФР – ее можно получить из ГосУслуг, если Вы дадите разрешение.

В основном клиенты уже можете использовать предоставленные банком средства, но точно можем проверить Вашу ситуацию только если укажите ФИО и дату рождения в ЛС.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть