Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

20 июня 2020 в 19:46
----------
Цитата

dima771 пишет:
Сопоставление идёт по номеру мобильного телефона?

----------


Не подскажем деталей, но лучше указать аналогичные данные.
Ответить

22 июня 2020 в 09:19
Уважаемые пользователи, подскажите пожалуйста, у кого есть опыт с покупкой товаров в рассрочку по данной карте из категории спецпредложения. Например берём Магазин "Х" с сроком рассрочки на "У" месяцев. Как я должен об этом сообщить в магазине и не будет ли переплаты при такой покупке как например с оформлением кредита?
Ответить

22 июня 2020 в 11:49
----------
Цитата

ala-a-din пишет:
Уважаемые пользователи, подскажите пожалуйста, у кого есть опыт с покупкой товаров в рассрочку по данной карте из категории спецпредложения. Например берём Магазин "Х" с сроком рассрочки на "У" месяцев. Как я должен об этом сообщить в магазине и не будет ли переплаты при такой покупке как например с оформлением кредита?

----------


Чтобы сделать покупку в рассрочку, необходимо активировать предложение в приложении или личном кабинете, и после этого оплатить покупку картой в соответствии с условиями рассрочки. Дополнительно сообщать магазину ничего не требуется.

Переплаты не будет, если будете своевременно погашать ежемесячные платежи по рассрочке. В выписке будет соответствующее значение - «Минимальный платеж с рассрочками». Если пользуетесь беспроцентныйм периодом, то нужно будет погашать сумму из поля "Платеж для беспроцентного периода", платеж по рассрочке будет в нее включен.
Ответить

23 июня 2020 в 17:17
Тинькофф Банк проверьте пожалуйста,какую всё-таки мне нужно внести сумму чтобы полностью остановить начисление процентов,и выйти в грейс.С точностью до копеек.Если сумма динамичная,то на сегодня и на завтра(если сегодня не успею внести).
Ответить

23 июня 2020 в 18:03
----------
Цитата

cancelru пишет:
Тинькофф Банк проверьте пожалуйста,какую всё-таки мне нужно внести сумму чтобы полностью остановить начисление процентов,и выйти в грейс.С точностью до копеек.Если сумма динамичная,то на сегодня и на завтра(если сегодня не успею внести).

----------

Написали в личку.
Ответить

26 июня 2020 в 08:13
Сделал заявку на карту уже два дня не могут рассмотреть и принять решение...
Ответить

26 июня 2020 в 09:11
----------
Цитата

Griserg пишет:
Сделал заявку на карту уже два дня не могут рассмотреть и принять решение...

----------


Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС, проверим.
Ответить

27 июня 2020 в 07:43

Тинькофф Банк


1.Есть предложение рассрочки на 10 мес.До выписки неделя.Как вообще она работает?Если купить после выписки? И выписка изменена на 24е с 24.07.

2.Если сменить ПЛ на другую,где ГО 990р то новая плата спишется а)сразу б)в ближайшую выписку в)в дату списания очередной платы.
Ответить

27 июня 2020 в 08:04
----------
Цитата

cancelru пишет:
1.Есть предложение рассрочки на 10 мес.До выписки неделя.Как вообще она работает?Если купить после выписки? И выписка изменена на 24е с 24.07.

----------


Здравствуйте.

Платеж по рассрочке будет сформирован после выписки за тот расчетный период, когда совершили покупку.

----------
Цитата

cancelru пишет:

2.Если сменить ПЛ на другую,где ГО 990р то новая плата спишется а)сразу б)в ближайшую выписку в)в дату списания очередной платы X
X
X




----------


Списывается согласно тарифному плану, то есть в ближайшую выписку.
Ответить

27 июня 2020 в 11:20
Можно ли имея карту платинум обзавестись еще и кредиткой магнит?
Ответить

27 июня 2020 в 11:22
----------
Цитата

valamaz пишет:
Можно ли имея карту платинум обзавестись еще и кредиткой магнит?

----------

Можете оставить заявку из неавторизованной зоны, но положительное решение не гарантируем.
Ответить

27 июня 2020 в 13:49
Подскажите у кого какие есть предложения по рассрочке в магазинах бытовой техники. Я так понимаю предложения у всех разные.
Ответить

28 июня 2020 в 18:41
Уважаемый Тинькофф Банк, поясните ситуацию.
29.04.2020 делал "перевод баланса". Льготный период по нему до 27.08.2020 (если не промазал на день), но в любом случае еще не закончился.
Согласно тому что Вы же сам мне тут подтверждали, до того я могу только минимальные платежи вносить.
25.05.2020 получил выписку, с минимальным платежом до 19.06.2020.
19.06.2020 внес ровно столько сколько там было указано. В ИБ убедился что платеж внесен именно 19го.
25.06.2020 получил очередную выписку с очередным минимальным платежом.
и 25го же было списано 73 руб 94 коп за "услуги банка - проценты по кредиту".
Поясните что я сделал не так или что у Вас там пошло не так, что это за списание такое?

ЗЫ, других операций после перевода баланса кроме описаных выше не было
Ответить

28 июня 2020 в 19:05
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, поясните ситуацию.
29.04.2020 делал "перевод баланса". Льготный период по нему до 27.08.2020 (если не промазал на день), но в любом случае еще не закончился.
Согласно тому что Вы же сам мне тут подтверждали, до того я могу только минимальные платежи вносить.
25.05.2020 получил выписку, с минимальным платежом до 19.06.2020.
19.06.2020 внес ровно столько сколько там было указано. В ИБ убедился что платеж внесен именно 19го.
25.06.2020 получил очередную выписку с очередным минимальным платежом.
и 25го же было списано 73 руб 94 коп за "услуги банка - проценты по кредиту".
Поясните что я сделал не так или что у Вас там пошло не так, что это за списание такое?

ЗЫ, других операций после перевода баланса кроме описаных выше не было

----------


Дело в том, что за расчетный период по выписке 25.05.2020 делали покупки. По тарифу, чтобы на них не начислили проценты, нужно внести до даты минимального платежа сумму долга по выписке, в которую входит и сумма по переводу баланса.
Ответить

28 июня 2020 в 19:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дело в том, что за расчетный период по выписке 25.05.2020 делали покупки. По тарифу, чтобы на них не начислили проценты, нужно внести до даты минимального платежа сумму долга по выписке, в которую входит и сумма по переводу баланса.

----------

1. Не понял принцип. Перед тем как делать перевод баланса текущую задолженность гасил, 28.06.2020. На момент перевода баланса задолженность была нулевая, какие еще на нее проценты? И где вообще такое описано? С какой суммы и за какой период начислены эти 73.94?

2. Я сейчас вообще в льготном периоде или нет?
Или получается чтобы в него вернуться нужно сейчас карту в ноль выводить?
Ответить

28 июня 2020 в 19:50
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
текущую задолженность гасил

----------

Вот тут камешек и закопан. Выписка должна быть полностью нулевой, т.е. без минимальных платежей. Нужно полностью восстанавливать лимит и оплатить %(если не в грейсе).
И только потом делать перевод, забыв о использовании карты для покупок на это на время.
Ответить

28 июня 2020 в 19:58
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
1. Не понял принцип. Перед тем как делать перевод баланса текущую задолженность гасил, 28.06.2020. На момент перевода баланса задолженность была нулевая, какие еще на нее проценты? И где вообще такое описано? С какой суммы и за какой период начислены эти 73.94?

----------


Написано в тарифе о беспроцентном периоде. Верно подсказывает уважаемый zimaleto-1. Если в выписке есть покупки и есть задолженность, даже если это перевод баланса, нужно внести всю сумму до даты минимального платежа.

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
2. Я сейчас вообще в льготном периоде или нет?
Или получается чтобы в него вернуться нужно сейчас карту в ноль выводить?

----------


Льготный перид действует постоянно и на каждую покупку. На те покупки, по которым не воспользовались - не действует, проценты начисляются. Чтобы перестали нужно в ноль, все верно.
Ответить

28 июня 2020 в 20:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Льготный перид действует постоянно и на каждую покупку. На те покупки, по которым не воспользовались - не действует, проценты начисляются. Чтобы перестали нужно в ноль, все верно.

----------

1. Хотелось бы таки понять что это за сумма 73.94. Принцип ее начисления. Желательно где именно формулу смотреть.

2. Вот сейчас ИБ показывает текущая задолженность <цифра>, дата платежа до 19 июля.
Вопрос, если я внесу указанную цифру до 19 июля это выведет меня в ноль или есть еще какие-то проценты которые я в ИБ не вижу?
Сколько мне нужно внести чтобы выйти в ноль завтра и отличается ли эта цифра от необходимой к 19 июля?
Ответить

28 июня 2020 в 20:37
В переводе с тарифного, "перевод баланса" это отдельная покупка с особыми условиями, которые несовместимы с обычным использованием карты. Простые покупки аннулируют это условие, и весь долг считается по стандартному тарифу для покупок.
Ответить

28 июня 2020 в 21:23
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
В переводе с тарифного, "перевод баланса" это отдельная покупка с особыми условиями, которые несовместимы с обычным использованием карты. Простые покупки аннулируют это условие, и весь долг считается по стандартному тарифу для покупок.

----------

ОК, спасибо, что недочитал "мелкий шрифт" уже понял )))
Соответственно буду выводить в ноль и закрывать этот чудо-продукт к некоторой маме.

Вопрос вот в чем, не могу понять по какой именно формуле получилась именно такая сумма "за пользование кредитом". Попросту не вижу в документах которые сам нашел. По моим представлениям при вылете из грейса должно было получиться как минимум в 4 раза больше, значит что-то не то считаю.
Соответственно не могу понять, будет мне выгоднее закрыть это все прямо сейчас или к следующему платежу или вообще к концу 120 дней.

ПБ отвечать по существу как всегда не разбегается, может форумчане подскажут где формулы искать :oops:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть