Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

2 декабря 2020 в 15:40
Ещё вопрос - 2000, которые придут по акции 5000/2000 закроют часть задолженности? Или они поступят только в случае, если задолженность закрыта?
При компенсации баллами понятно, что задолженность не погасить.
Ответить

2 декабря 2020 в 15:49
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
То есть сама по себе сотовая вязь не в исключениях, в исключениях только эти два мерчанта?

----------
Верно, сотовую связь можете оплачивать через наши сервисы, так приравнивать к снятию точно не будем.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Ещё вопрос - 2000, которые придут по акции 5000/2000 закроют часть задолженности? Или они поступят только в случае, если задолженность закрыта?
При компенсации баллами понятно, что задолженность не погасить.

----------
Закроют, конечно. Более того, компенсация покупок баллами тоже задолженность закрывает :)
Ответить

2 декабря 2020 в 16:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Закроют, конечно.

----------
:thumbsup:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Более того, компенсация покупок баллами тоже задолженность закрывает

----------
Как?
----------
Цитата

В момент компенсации у клиента не должно быть просроченной задолженности по кредиту.
----------
Ответить

2 декабря 2020 в 16:24
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Как?

----------
Вы когда компенсируете баллами покупку, они возвращаются в виде рублей на карту, соответственно задолженность становится меньше, покупки компенсировать в приложении можно.

Чтобы компенсировать покупки, у вас и правда не должно быть просрочек, то есть вам необходимо вовремя вносить на карту хотя бы минимальные платежи.
Ответить

2 декабря 2020 в 16:32
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Как?

----------

Главное слово "просроченной". Если вносите хотя бы минимальные платежи, то у Вас нет просроченной задолженности, фактически у Вас даже не успеет наступить срок первого платежа, поэтому 2000 точно погасят часть задолженности.
У этой карты очень урезанный кешбек, его можно использовать только если пользуетесь ЖД, ресторанами, кафе.
Ответить

2 декабря 2020 в 18:07
YuriyT, понял теперь. Ну я нуб в кредитках. :pardon:
Кафешками-то приходится пользоваться, так что, думаю, найду чем компенсировать.
Ответить

2 декабря 2020 в 18:47
акция на кредитную карту Tinkoff Platinum. При тратах от 5000₽ в течение 3 месяцев банк будет возвращать 1000₽, итого 3000₽.
Участвовать могут те, у кого не заключён и не заключался ранее договор кредитной карты Tinkoff Platinum.

Дайте ссылку на акцию
Ответить

2 декабря 2020 в 18:50
----------
Цитата

Zhentos пишет:
акция на кредитную карту Tinkoff Platinum. При тратах от 5000₽ в течение 3 месяцев банк будет возвращать 1000₽, итого 3000₽.
Участвовать могут те, у кого не заключён и не заключался ранее договор кредитной карты Tinkoff Platinum.

Дайте ссылку на акцию

----------
Увы, но срок оформления карты по этой акции уже вышел.
Ответить

2 декабря 2020 в 19:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Увы, но срок оформления карты по этой акции уже вышел.

----------

Это вы что то попутали

Оформите заявку на кредитную карту Tinkoff Platinum (далее – Карта) в период с 02.12.2020 г. по 15.01.2021 г.
(включительно), на странице tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/3000.
2. Получите и активируйте Карту до 15.02.2021 г. (включительно). Совершайте в течение 90 (девяноста) календарных
дней после даты активации Карты, но не позднее 16.05.2021 г. (включительно), покупки по Карте на сумму не менее
5000 (пяти тысяч) рублей (далее – Покупка) в течение каждого следующего периода:
• в течение первых 30 дней после даты активации Карты;
• с 31 по 60 день после даты активации Карты;
• с 61 по 90 день после даты активации Карты;
и получите бонус (далее — Бонус).
3. Бонус — 1000 (тысяча) рублей от покупок на сумму от 5 000 (пяти тысяч) рублей в каждый период начисляется
на Карту, оформленную в рамках настоящей Акции, в течение 5 (пяти) календарных дней с даты обработки
совершенных за период операций.
Максимальная сумма Бонуса — 3000 (три тысячи) рублей за весь Срок проведения Акции.
4. Принять участие в настоящей Акции можно только один раз за весь период проведения
Ответить

2 декабря 2020 в 19:21
----------
Цитата

i*******@list.ru пишет:
Здравствуйте. Оформил Тинькофф платинум, сейчас как раз идёт промоакция - при оформлении бесплатное обслуживание навсегда. Задал вопрос оператору какие у меня условия. Ответ получил шокирующий: все условия узнаете после подписания договора. Вы серьезно?

----------
Еще раз приветствуем. Проверили ситуацию, коллеги правильно сообщили, что кредитный лимит можно узнать после встречи, при этом скинули вам условия тарифа, также рассказали про акцию с бесплатным обслуживанием.
Ответить

2 декабря 2020 в 19:29
----------
Цитата

Qwizart пишет:

А как уточнить этот момент? В Чате предложили только сменить программу и сказали, что к "Платинум" МИР не выпускают.

----------
Извините, сотрудник ошибся, к Платинум мы можем МИР выпустить.
Ответить

2 декабря 2020 в 19:46
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Оформите заявку на кредитную карту Tinkoff Platinum (далее – Карта) в период с 02.12.2020 г. по 15.01.2021 г.

----------


Вы отвечать то будете? Есть акция или нет?
Ответить

2 декабря 2020 в 20:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверили ситуацию, коллеги правильно сообщили, что кредитный лимит можно узнать после встречи

----------
Мне этот лимит, в итоге, написали в ИБ, хотя кредитную карту ещё и не получал. Или это только для новичков так?
Ответить

2 декабря 2020 в 20:32
----------
Цитата

Pavlos пишет:

Мне этот лимит, в итоге, написали в ИБ, хотя кредитную карту ещё и не получал. Или это только для новичков так? X
X
X




----------


В личном кабинете, в любом случае, отображается предварительный. Только после встречи он становится окончательным.
Ответить

2 декабря 2020 в 20:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В личном кабинете, в любом случае, отображается предварительный. Только после встречи он становится окончательным.

----------
Сначала был один, а потом почти в десять раз возрос (в два раза больше, чем просил при заказе) - это всё предварительный? Боюсь уже, какой при встрече увижу. :)
Ответить

2 декабря 2020 в 20:44
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Сначала был один, а потом почти в десять раз возрос (в два раза больше, чем просил при заказе) - это всё предварительный? Боюсь уже, какой при встрече увижу. изображение

----------


Да, после встречи будет окончательный. Если потребуется понизить, можно обратиться в чате или по звонку.
Ответить

2 декабря 2020 в 20:53
----------
Цитата

Zhentos пишет:
акция на кредитную карту Tinkoff Platinum. При тратах от 5000₽ в течение 3 месяцев банк будет возвращать 1000₽, итого 3000₽.
Участвовать могут те, у кого не заключён и не заключался ранее договор кредитной карты Tinkoff Platinum.

Дайте ссылку на акцию

----------


----------
Цитата

Zhentos пишет:
Это вы что то попутали

----------


Да, простите, перепутали акции. Это новая и действующая https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/3000/
Ответить

2 декабря 2020 в 21:07
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Вы отвечать то будете? Есть акция или нет?

----------


Ответили.
Ответить

2 декабря 2020 в 22:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не надо, здесь с вами общается уполномоченное на ответы в социальных медиа подразделение Тинькофф изображение

----------

Вспомнилось : "ответы представителя банка являются актуальными на момент предоставления этих ответов". :o
Это об одностороннем изменении %% ставок по дополнительным взносам для действующих вкладов :oops:
Ответить

2 декабря 2020 в 22:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, простите, перепутали акции. Это новая и действующая https://www.tinkoff.ru/cards/credit-ca...form/3000/

----------

Несколько вопросов по этой акции:
1.По этой акции стоимость обслуживания карты какая?
2.Какие траты являются исключением для набора 5 т руб в мес?
3.Каша сама попадает на карт счет и уменьшает задолженность или требуется что-то делать руками?
4.Что является "датой обработки за период операций", простыми словами когда начисляется каша?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть