Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

2 декабря 2020 в 22:45
----------
Цитата

arbat2257 пишет:
1.По этой акции стоимость обслуживания карты какая?

----------


590 рублей в год.

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
2.Какие траты являются исключением для набора 5 т руб в мес?

----------


За которые не начисляем кэшбэк, исключения указаны тут: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-programs-bravo-rules.pdf

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
3.Каша сама попадает на карт счет и уменьшает задолженность или требуется что-то делать руками?

----------


Да, сама.

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
4.Что является "датой обработки за период операций", простыми словами когда начисляется каша? X
X

----------



Например, первый период - первые 30 дней после даты активации карты. Как только обработаются операции на сумму 5 000 рублей, в течение 5 дней начислим кэшбэк.
Ответить

2 декабря 2020 в 22:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали коллегам.

----------


Благодарю. После этого коллеги пока со мной не связывались. Обязательно расскажу здесь об исходе дела ;)
Ответить

2 декабря 2020 в 23:03
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:

Благодарю. После этого коллеги пока со мной не связывались. Обязательно расскажу здесь об исходе дела изображение

X
X




----------


Нам нужно немного времени :)
Ответить

2 декабря 2020 в 23:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Например, первый период - первые 30 дней после даты активации карты. Как только обработаются операции на сумму 5 000 рублей, в течение 5 дней начислим кэшбэк.

----------

Правильно ли понимаю: получил карту 5.12.2020 , 6 .12 купил в разрешенных категориях на 5000 руб, 6.12 спишут обслуживание 590 руб, допустим 8.12 проведут по счету, 13 .12 баланс карты увеличится на 1000?
Ответить

2 декабря 2020 в 23:23
----------
Цитата

arbat2257 пишет:
6.12 спишут обслуживание 590 руб

----------

Нет, плату за обслуживание снимут в первую выписку
Ответить

2 декабря 2020 в 23:25
----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Правильно ли понимаю: получил карту 5.12.2020 , 6 .12 купил в разрешенных категориях на 5000 руб, 6.12 спишут обслуживание 590 руб, допустим 8.12 проведут по счету, 13 .12 баланс карты увеличится на 1000? X
X

----------


Да, если 8.12 все операции будут обработаны, то в течение 5 дней, до 13.12 включительно, начислим кэшбэк. Следующие 5 000 рублей нужно будет потратить в следующий период согласно акции.

Плату за обслуживание спишем в ближайшую выписку.
Ответить

3 декабря 2020 в 06:35
Тинькофф Банк,
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, заказывала карту 27.11.2020 г., встреча с представителем назначена на сегодня (03.12.2020 г.). Карта будет бесплатной в обслуживании и попадает в акцию " 2000 за покупки на 5000" ? Спасибо!
И до вскрытия конверта я никак не увижу, какую карту мне привезли ? :shuffle:
Ответить

3 декабря 2020 в 07:35
----------
Цитата

babs пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, заказывала карту 27.11.2020 г., встреча с представителем назначена на сегодня (03.12.2020 г.). Карта будет бесплатной в обслуживании и попадает в акцию " 2000 за покупки на 5000" ? Спасибо!
И до вскрытия конверта я никак не увижу, какую карту мне привезли ? изображение

----------


Здравствуйте!
Уточните в ЛС ФИО и дату рождения, пожалуйста.
Ответить

3 декабря 2020 в 07:52
Тинькофф Банк,
Отправила данные в ЛС. Спасибо!
Ответить

3 декабря 2020 в 15:21
По акции "Дополнительный кэшбэк до 3000 ₽" необходимо тратить в расчётный период 5000р кредитных средств или можно собственные?
Ответить

3 декабря 2020 в 16:40
----------
Цитата

G_Sol пишет:
По акции "Дополнительный кэшбэк до 3000 ₽" необходимо тратить в расчётный период 5000р кредитных средств или можно собственные?

----------


Можно и собственные. Учитываются именно покупки по карте.
Ответить

3 декабря 2020 в 18:35
Тинькофф Банк,
Добрый вечер! Получила сегодня карту, заказанную 27.11.2020 г. по ссылке:
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/2000/.
На бумажном конверте стоит тарифный план 7.72, в ЛК стоит тарифный план 7.73. Как удостовериться, что карта без ГО ? И будет ли бонус 2000 за потраченные 5000 руб. ?
И еще...Кредитный лимит установили 15 тыс.руб. Я планировала покупку на 20 тыс. руб. Я могу использовать в т.ч. свои средства при покупке ? Спасибо!
Ответить

3 декабря 2020 в 19:29
----------
Цитата

babs пишет:
Добрый вечер! Получила сегодня карту, заказанную 27.11.2020 г. по ссылке:
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-ca...form/2000/.
На бумажном конверте стоит тарифный план 7.72, в ЛК стоит тарифный план 7.73. Как удостовериться, что карта без ГО ? И будет ли бонус 2000 за потраченные 5000 руб. ?
И еще...Кредитный лимит установили 15 тыс.руб. Я планировала покупку на 20 тыс. руб. Я могу использовать в т.ч. свои средства при покупке ? Спасибо!

----------


Приветствуем.

Вы оформили карту в период акции, платы за обслуживание не будет, это подтверждаем. Также вы участвуете в акции с бонусом 2000, если выполните условия, начислим.

Для покупки вы можете использовать и свои средства. Единственное отличие тарифа 7.73 - чуть меньше ставка на покупки, тариф установила система уже после встречи.
Ответить

4 декабря 2020 в 11:45
Сограждане, есть кредитки других банков, общий КЛ 400000. Кто-нибудь при таких вводных обращался за кредиткой ТБ платинум? Давали?
Ответить

4 декабря 2020 в 12:00
----------
Цитата

ards пишет:
А я понял из описания, что увеличится баланс бонусов "Браво". А их еще списать надо умудриться( на кафешки только). И только тогда рублевый баланс карты увеличится.

Я не прав, Тинькофф Банк, ?

----------

Нет, по акции дополнительный бонус будем начислять сразу в рублях. Вот полные условия.

Дополним, что баллы "Браво" можно тратить не только на кафешки :) Еще ж/д билеты, рестораны и фастфуд-заведения.
Ответить

4 декабря 2020 в 12:26
----------
Цитата

ards пишет:
Сограждане, есть кредитки других банков, общий КЛ 400000. Кто-нибудь при таких вводных обращался за кредиткой ТБ платинум? Давали?

----------


мне дали, на 30к. но это было давно, до кризиса.
Ответить

4 декабря 2020 в 13:23
ards,
Пробуйте. Неделю назад дали и при большем КЛ ( ещё и тут навалили)
Ответить

4 декабря 2020 в 17:16
Подскажите новичку, плиз. Сегодня сделал первые покупки по карте, и в ИБ появилась надпись мол "Минимальный платеж не сформирован" с расшифровкой, что "Платеж будет сформирован в день выписки 27 декабря". Правильно я понял, что 27.12 я увижу дату, до которой надо будет оплатить, чтобы остаться в грейсе? И какой она (дата) при этом примерно получится?
Ответить

4 декабря 2020 в 17:22
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Подскажите новичку, плиз. Сегодня сделал первые покупки по карте, и в ИБ появилась надпись мол "Минимальный платеж не сформирован" с расшифровкой, что "Платеж будет сформирован в день выписки 27 декабря". Правильно я понял, что 27.12 я увижу дату, до которой надо будет оплатить, чтобы остаться в грейсе? И какой она (дата) при этом примерно получится?

----------

В целом, правильно, но есть пару нюансов. Выписка формируется под конец дня, поэтому 27.12.2020 вряд ли увидите :) 28.12.2020 уже точно сможете посмотреть информацию по выписке в ЛК и приложении. Там будет и сумма долга по выписке, и дата минимального платежа. Ориентировочно, 21.01.2021. Точную дату увидите уже в выписке.

Чтобы не платить проценты по покупкам, которые совершили в текущем периоде, достаточно будет внести сумму долга по выписке до даты минимального платежа.
Ответить

4 декабря 2020 в 18:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ориентировочно, 21.01.2021. Точную дату увидите уже в выписке.

Чтобы не платить проценты по покупкам, которые совершили в текущем периоде, достаточно будет внести сумму долга по выписке до даты минимального платежа.

----------
Спасибо за ответ. А эта дата мин. платежа, которую я увижу (~ 21.01), будет потом постоянной из месяца в месяц (типа 21.02, 21.03... ) или плавающей? Просто удобнее что-то конкретное в календарь занести, чтобы не высчитывать фазы Луны. :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть