Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
965
Комментарии
99+

23 декабря 2020 в 22:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У каждого договора может быть разная дата.

----------
Где можно увидеть дату выписки карты в интернет банке?
Правильно ли я понимаю, что оплатив завтра покупку кредиткой, я должен буду вернуть долг до 17 января?
Ответить

23 декабря 2020 в 22:07
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Где можно увидеть дату выписки карты в интернет банке?

----------


На странице счета - Действия - Справки и выписки. Там будет указан последний расчетный период.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Правильно ли я понимаю, что оплатив завтра покупку кредиткой, я должен буду вернуть долг до 17 января?

----------


Нет. У вас с 18 декабря по 17 января длится расчетный период. 17 января будет выписка, после сформирования которой будет еще 25 дней для внесения суммы остатка по выписке, чтобы воспользоваться льготным периодом.
Ответить

23 декабря 2020 в 22:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У вас с 18 декабря по 17 января длится расчетный период. 17 января будет выписка, после сформирования которой будет еще 25 дней для внесения суммы остатка по выписке, чтобы воспользоваться льготным периодом.

----------
Это же называется "длинный грейс" и нужно будет вносить минимальный платёж, верно?
А если я хочу погасить долг в короткий грейс, чтобы не платить минимальный платёж, когда мне нужно внести деньги?
Только учусь пользоваться кредитками. :pardon:
Ответить

23 декабря 2020 в 22:27
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Это же называется "длинный грейс" и нужно будет вносить минимальный платёж, верно?
А если я хочу погасить долг в короткий грейс, чтобы не платить минимальный платёж, когда мне нужно внести деньги?

----------


Если до даты минимального платежа вы внесете только минимальный платеж, то будут проценты, и грейсом не воспользуетесь.

Если до даты минимального платежа внесете сумму остатка по выписке (узнаете ее после сформирования выписки), то воспользуетесь льготным периодом :)

Если с момента формирования выписки до даты минимального платежа вообще не внесете средства, то это будет как просрочка.
Ответить

23 декабря 2020 в 22:39
Ничего не понятно, но очень интересно. (с) :jokingly:

Тинькофф Банк, я у себя в МП поставил галку "Подтверждать покупки ПИН-кодом". Теперь мне нужно скормить карту любому банкомату и запросить баланс и повторить так два раза? Комиссии за запрос баланса не будет, если я, например, в банкомате ВТБ это сделаю?

А по карте жены в ИБ не нашли такого пункта - "Подтверждать покупки ПИН-кодом". Установить МП нет возможности.

ПС. Услуга "Поделиться" доступом к счёту - это бесплатно?
Ответить

23 декабря 2020 в 22:52
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк, я у себя в МП поставил галку "Подтверждать покупки ПИН-кодом". Теперь мне нужно скормить карту любому банкомату и запросить баланс и повторить так два раза? Комиссии за запрос баланса не будет, если я, например, в банкомате ВТБ это сделаю?

----------


Чтобы изменения вступили в силу, нужно совершить любую операцию в банкомате (например, снять наличные или запросить баланс). За запрос баланса не должно быть комиссии, но стоит обратить внимание на экран банкомата при совершении операции.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А по карте жены в ИБ не нашли такого пункта - "Подтверждать покупки ПИН-кодом". Установить МП нет возможности.

----------


Надо нажать на карту - Настройки - Подтверждение покупок на кассе.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
ПС. Услуга "Поделиться" доступом к счёту - это бесплатно? X
X

----------


Да.
Ответить

23 декабря 2020 в 23:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Надо нажать на карту - Настройки - Подтверждение покупок на кассе.

----------
Спасибо, нашёл! :ок:
Ответить

23 декабря 2020 в 23:20
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Насколько я понимаю, единственный способ использовать перевод баланса на весь срок 120 дней, при этом избежать комиссий - это сделать покупки, дождаться первой выписки, погасить долг полностью, только после этого делать перевод баланса.

----------


А если погасить долг полностью, не дожидаясь первой выписки?.. :oops:
Ответить

23 декабря 2020 в 23:28
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:

Спасибо, нашёл! изображение

X
X




----------


:uncap:
Ответить

23 декабря 2020 в 23:44
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
А если погасить долг полностью, не дожидаясь первой выписки?

----------

Тогда вопрос только ГО.

----------
Цитата

ViVerna пишет:
Первый год бесплатно у меня. Тариф 7.49 я так понимаю это подразумевает.

----------

Насколько я понял, тариф и размер ГО никак не связаны. По крайней мере, в теме было обсуждения как узнать будет ли карта бесплатна на весь период и представитель отвечал, что в тарифе это явно не указано. А за неделю видел пару сообщений, когда ГО списывалось, но потом его возвращали через техподдержку, не уверен что такой возврат спасет от дальнейших комиссий.

PS: Я всегда рассматриваю худший вариант, может все и пройдет нормально. Но учитывая запутанность тарифов у Тинькофф, сложно заранее понять.
Ответить

24 декабря 2020 в 06:55
Вы путаете акцию с тарифом. Когда тогда ПБ подтвержал что ГО бесплатно, это была акция с бесплатными ГО навсегда. Сейчас этой акции нет. На упомянутом тарифе первый год действительно бесплатный и это фигурирует в самом тарифе.
Ответить

24 декабря 2020 в 06:56
ViVerna, сидите ровно, рано еще переводить баланс вам. Месяца через два анабиоза по счету - "смело идите в лес, мои маленькие радиослушатели!"(с)
Ответить

24 декабря 2020 в 08:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На странице счета - Действия - Справки и выписки. Там будет указан последний расчетный период

----------
А как найти дату выписки в мобильном приложении?
Ответить

24 декабря 2020 в 08:56
----------
Цитата

Grayst пишет:
А как найти дату выписки в мобильном приложении?

----------

Нажмите на свой кредитный договор в мобильном приложении, затем на шестеренку в правом верхнем углу и перейдите в пункт Выписки. В самом низу будет поле "Баланс на..." В этой даже день и есть дата выписки.
Ответить

24 декабря 2020 в 16:34
дд, а в чате приложения теперь искусственный интеллект отвечает? как нужно сделать для связи с оператором?
Ответить

24 декабря 2020 в 17:08
----------
Цитата

summer77 пишет:
дд, а в чате приложения теперь искусственный интеллект отвечает? как нужно сделать для связи с оператором?

----------

Я обычно пишу "Оператор" и все, переводит бот на оператора.
Ответить

24 декабря 2020 в 17:20
----------
Цитата

summer77 пишет:
дд, а в чате приложения теперь искусственный интеллект отвечает? как нужно сделать для связи с оператором?

----------

Сотрудники тоже отвечают. Напишите "позвать человека", голосовой помощник переключит.
Ответить

24 декабря 2020 в 18:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сотрудники тоже отвечают. Напишите "позвать человека", голосовой помощник переключит.

----------
А если перед НГ боту сказать "давай выпьем", то он на оператора переключит или сам справится? :oops:
Ответить

24 декабря 2020 в 18:44
4 месяца пользуюсь кредиткой. Возможно ли все таки повысить мне лимит :)?

Шаблонный ответ о том что это делает программа сама без участия людей, мне кажется не совсем верным. Человеческий фактор таки присутствует.
Ответить

24 декабря 2020 в 19:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нажмите на свой кредитный договор в мобильном приложении, затем на шестеренку в правом верхнем углу и перейдите в пункт Выписки. В самом низу будет поле "Баланс на..." В этой даже день и есть дата выписки.

----------
у меня там только надпись Нет доступных выписок
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть