Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

7 февраля 2021 в 13:55
Оформлял карту по акции. В ИБ вижу подтверждение, а в приложении не нашел. Где оно там?.. :(
«Файл недоступен»
Ответить

7 февраля 2021 в 14:04
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Где оно там?.. изображение

----------

Если речь о тарифном плане в приложении, то нажмите на счет - на шестеренку в правом верхнем углу - Тариф.
Ответить

7 февраля 2021 в 14:15
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:

Если все вокруг не ожиданно стали лживыми и аффилированными, может быть дело в вас. Как говорится зеркало не виновато.

----------
Ну вот она наконец-то явиласьне запылилась...Истина а последней инстанции! А я то все думал, что не так... :jokingly: :rofl:
Сергей Тарасов
Может лучше ПБ переадресовать ваш вопрос,а то он как-то "загадочно" молчит и избегает ответа... :yep: :D
Ответить

7 февраля 2021 в 17:51
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!
Обратил внимание что про кредитке одобряются покупки даже сверх лимита (на карте доступно средств условно 100 р, а покупка на 1000 р проходит успешно). Можете подсказать, есть ли лимит на такие сверхлимитные операции? Ну, к примеру, можно ли совершить операцию по кредитке на скажем 5 миллионов? (при отсутствии на карте таких денег/кредитного лимита)
Ответить

7 февраля 2021 в 17:55
----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!
Обратил внимание что про кредитке одобряются покупки даже сверх лимита (на карте доступно средств условно 100 р, а покупка на 1000 р проходит успешно). Можете подсказать, есть ли лимит на такие сверхлимитные операции? Ну, к примеру, можно ли совершить операцию по кредитке на скажем 5 миллионов? (при отсутствии на карте таких денег/кредитного лимита)

----------

Приветствуем.
Сразу отметим, что за превышение лимита есть комиссия по тарифу. Если лимита не хватает, то по карте операция может не пройти вообще. Бывает, что пропускаем операцию для оплаты, но за это нужно будет заплатить комиссию. Операцию на указанную вами сумму точно нельзя будет сделать.
Ответить

7 февраля 2021 в 18:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Приветствуем.
Сразу отметим, что за превышение лимита есть комиссия по тарифу. Если лимита не хватает, то по карте операция может не пройти вообще. Бывает, что пропускаем операцию для оплаты, но за это нужно будет заплатить комиссию. Операцию на указанную вами сумму точно нельзя будет сделать X

----------


Получается есть какой-то индивидуальный подход?

Я попал случайно на 390 рублей такой комиссии, потому и решил разобраться в этом вопросе. Усугубило положение то, что большинство операций теперь проходят по счёту почти в реальном времени. Раньше я бы мог на следующий день например погасить задолженность, а теперь деньги уходят сразу.
Ответить

7 февраля 2021 в 18:31
----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:
Получается есть какой-то индивидуальный подход?

----------

Индивидуального подхода нет. Система можем пропустить операцию сверх лимита, а может и отказать. Или вы бы хотели что-то рассмотреть? Напишите подробности нам в ЛС.
Ответить

7 февраля 2021 в 19:17
Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Buffon пишет:
Может лучше ПБ переадресовать ваш вопрос,а то он как-то "загадочно" молчит и избегает ответа...

----------
Прокомментируйте ,пожалуйста,посты #5488,#5490,#5495 :yep: :)
Ответить

7 февраля 2021 в 19:23
----------
Цитата

Buffon пишет:
Прокомментируйте ,пожалуйста,посты #5488,#5490,#5495

----------


Мы принимаем решение по повышению лимита учитывая много разных факторов, повышаем его автоматически. Какой-то хитрости которая позволит увеличить лимит нет и уж тем более, мы не будем специально кому-то его не повышать. Как поняли, вы нас обвиняете именно в этом, но эти обвинения беспочвенны.
Ответить

7 февраля 2021 в 19:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы принимаем решение по повышению лимита учитывая много разных факторов, повышаем его автоматически. Какой-то хитрости которая позволит увеличить лимит нет и уж тем более, мы не будем специально кому-то его не повышать

----------
Хороший ответ... :jokingly: "Почти правдоподобный" :yep: :rofl: :D
Ответить

7 февраля 2021 в 21:40
----------
Цитата

OldFox43rus пишет:
Не будьте так уверены. В моем случае эта схема не сработала. Закрыл Я+ Через какое то время открыл платинум. Дали КЛ более чем в 2 раза меньше. С КИ все в порядке, никаких просрочек. Учитывается что-то еще, может возраст? Хотя я еще работаю

----------

а другие кредитки открывали?
в целом смотрят ток на кредитную нагрузку из за нее и КР может падать
а так конечно странно, впервые вижу такое
возможно просто не интересны банку, возможно даже не из за возраста, а из за низких трат
Ответить

7 февраля 2021 в 22:44
----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:
Обратил внимание что про кредитке одобряются покупки даже сверх лимита (на карте доступно средств условно 100 р, а покупка на 1000 р проходит успешно). Можете подсказать, есть ли лимит на такие сверхлимитные операции

----------

Все комиссии по данному случаю описаны в тарифе.
Отключила себе подобную возможность.
Нет денег, даже банковских, ну и не надо... :D
Ответить

8 февраля 2021 в 10:03
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:...
Попробуйте подумать, почему вам не повышают кредитный лимит, причина всегда есть.

----------

Иногда вопрос правильнее задать по другому: почему мне не повышают кредитный лимит в Тинькофф?
Другие банки и кредитками и кредитами балуют, а тут с мизерным лимитом несколько лет. Причем лимит каждого продукта, каждого другого банка в несколько раз превышает текущий тинькоффский.
Тариф опять же неоднократно просил сменить и тоже отлуп.
Альфа сама вот недавно еще одну карту подогнала, Сбер денюшек подкинул, Райф просит слезно взять кредитку 110 дней с бесплатным акционным обслуживанием, а тут ... тишина.

Была мысль и просил, если увеличат лимит, то переводом баланса закрою какую карту похуже по условиям, но походу закрывать придется саму тинькоффскую платинум. :(

Ну было хорошо, спасибо, но дальше то что? Заходить в тему и читать, что очередному Васе Пупкину или его супруге, которые держат карту на полке увеличивают раз от разу лимит и они не могут совладать с этой проблемой? :D Выглядит стебом каким то от банка.
Ответить

8 февраля 2021 в 11:08
----------
Цитата

S-T-R пишет:

Иногда вопрос правильнее задать по другому: почему мне не повышают кредитный лимит в Тинькофф?
Другие банки и кредитками и кредитами балуют, а тут с мизерным лимитом несколько лет. Причем лимит каждого продукта, каждогодругого банка в несколько раз превышает текущий тинькоффский.
Тариф опять же неоднократно просил сменить и тоже отлуп.
Альфа сама вот недавно еще одну карту подогнала, Сбер денюшек подкинул, Райф просит слезно взять кредитку 110 дней с бесплатным акционным обслуживанием, а тут ... тишина.

Была мысль и просил, если увеличат лимит, то переводом баланса закрою какую карту похуже по условиям, но походу закрывать придется саму тинькоффскую платинум. изображение


Ну было хорошо, спасибо, но дальше то что? Заходить в тему и читать, что очередному Васе Пупкину или его супруге, которые держат карту на полке увеличивают раз от разу лимит и они не могут совладать с этой проблемой? изображение
Выглядит стебом каким то от банка.

----------


Увеличение кредитного лимита - автоматический процесс. Вы сами сообщили, что в других банках более крупные суммы на кредитных продуктах, это может влиять на увеличение, так как есть нагрузка. Посмотрели на ваши траты и пока не нашли причин повысить лимит, мы рекомендуем пользоваться картой еще активней.
Ответить

Аватар
8 февраля 2021 в 11:12
----------
Цитата

S-T-R пишет:
а тут с мизерным лимитом несколько лет

----------
Хе-хе, мне ТБ постоянно отказывает в подключении овердрафта 3000 р. на дебетовку, хотя по кредитке уже несколько лет лимит >150 т. Кибернетика...
Ответить

8 февраля 2021 в 11:23
----------
Цитата

plover пишет:
Хе-хе, мне ТБ постоянно отказывает в подключении овердрафта 3000 р. на дебетовку, хотя по кредитке уже несколько лет лимит >150 т. Кибернетика...

----------


Увы, не всегда можем принять положительное решение.
Ответить

8 февраля 2021 в 11:49
----------
Цитата

plover пишет:
Хе-хе, мне ТБ постоянно отказывает в подключении овердрафта 3000 р. на дебетовку, хотя по кредитке уже несколько лет лимит >150 т. Кибернетика...

----------
Мне аналогично. А моему сыну овердрафт охотно подключили, хоть у него и отсутствует кредитная история. Тут уже явно другие критерии просматриваются, помимо кредитного риска. Видимо банк считает что с нами это ему просто не выгодно.
Ответить

Аватар
8 февраля 2021 в 12:02
Ну да, это так. Но при этом не отказывает в ежегодном переводе баланса по кредитке... Чудны дела твои, Олег Юрьич! :)
Ответить

8 февраля 2021 в 12:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
... Вы сами сообщили, что в других банках более крупные суммы на кредитных продуктах, это может влиять на увеличение, так как есть нагрузка ...

----------

Что была "нагрузка", что нет, у вас один ответ был.
При более "крупных" суммах (крупнее они только в сравнении с "платиновым" лимитом) другие банки увеличивают лимиты и/или предлагают другие продукты.
Именно когда нагрузка становится чуть больше банки реагируют соответственно одобряя и предлагая.
По поводу причин которые вы не видите - я сообщал неоднократно, что для перевода баланса с целью закрыть менее интересную карту. Просто в свете даже этого вашего ответа менее интересной становится именно платинум. :|
Про траты конечно лол, в теме сообщений вагон и тележка о увеличении лимитов на картах которые тупо лежат на полках. Я то вам безропотно даже проценты платил, наивно полагая, что клиент, который приносит копеечку вам будет нужен. :D
Подожду еще до конца месяца, покумекаю.
Ответить

8 февраля 2021 в 23:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если речь о тарифном плане в приложении, то нажмите на счет - на шестеренку в правом верхнем углу - Тариф.

----------


Нет. Речь о подтверждении участия в акции... :omg:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть