Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

12 марта 2021 в 19:53
----------
Цитата

OK162021 пишет:
Где она отображается? Еще раз интересует рассрочка не у партнеров Банка, то есть рассрочка «по кнопке». Когда совершаешь уже покупку на сумму больше 1000р и рассрочку предлагают.

И Вы так и не ответили, если покупка пройдет по 1 ситуации, то рассрочка возможна будет на всю сумму 10000р или на сумму лимита 7000р

----------


Мы отражаем ее в самом предложении по рассрочке, где вы выбираете срок.

Что касается самой рассрочки, открываем ее только на сумму долга по карте. К примеру, если у вас кредитный лимит 7000 Р, а нужно на покупку 10000 Р, то вы можете пополнить карту на 3000 Р и сделать оплату, тогда рассрочку откроем только на 7000 Р.

Рассмотрим операцию со сверхлимитом.

Если спишем сверхлимит - сумма долга будет больше, и рассрочку должны открыть на полную сумму, если мы пропустим такую операцию. Комиссию за рассрочку списываем на момент открытия рассрочки, после обработки операции. За комиссию плату за сверхлимит не берем (не будет 390+390).
Ответить

12 марта 2021 в 19:56
----------
Цитата

Zhentos пишет:
по моему вопросу будет решение? Мне кажется вы просто время тяните.
Меня устроит перевод КК на тариф 6.7.

----------

Ну это уже откровенный шантаж. В принципе, если всё действительно так и представитель на встрече себя действительно вёл неправильно, вам он соответствовал.
Ответить

12 марта 2021 в 20:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите нам в чат, проверим, что можем сделать с акцией

----------

Спасибо, сказали решение примут завтра.
Ответить

12 марта 2021 в 20:09
----------
Цитата

Zhentos пишет:
по моему вопросу будет решение? Мне кажется вы просто время тяните.
Меня устроит перевод КК на тариф 6.7.

----------


Если вы о компенсации, то пока решаем. Скоро вернемся с ответом.
Ответить

12 марта 2021 в 20:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Не всегда можем принять положительное решение по заявке изображение

А можете написать нам в личные сообщения ФИО и дату рождения? Проверим, что можем сделать

----------


Все проверили.
Не сможем включить в акцию :(
Ответить

12 марта 2021 в 21:46
Раз в месяц стабильно предлагали получить кредитку Тинькоффа. Никогда не требовалось, отказывался. Потом почитал про возможность по кнопке сделать покупку рассрочкой и подумал взять карту для стоматологии (там сумма одной "покупки" примерно должна быть 160к), попробовал заказать карту - мне пришёл мгновенный отказ. Ничего не понял.
С точки зрения банка, кого, как не меня, надо кредитовать: оборот по карте около 150к в месяц в течение 5 лет, предыдущие кредиты выплачены в срок, на данный момент нет кредитов. Полез в НБКИ: раньше Тинькофф без разрешения просматривал мою кредитную историю раз в месяц (после жалобы объяснили тем, что я при выдачи Сим-карты год назад что-то там разрешил. Бред, конечно, но больше не смотрели); а сейчас банк 9.02 сделал запрос на 500к на моё имя, и на следующий день сам же его отклонил. Никаких оповещений я не получал, никаких запросов на кредит не отправлял (кроме разрешения посмотреть мою кредитную историю от 9.02 и 10.03). Теперь и карту автоматом не дают и левая запись в кредитной истории
Ответить

13 марта 2021 в 00:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете оформить заявку на вторую кредитную карту, например, вне авторизованной зоны

----------


Почему именно там?
Ответить

13 марта 2021 в 00:29
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Почему именно там?

----------


Так будет новая заявка на вторую карту.
Ответить

13 марта 2021 в 02:29
Скажите, пожалуйста, услуги по карте, которые банк списывает сам: годовое обслуживание, смс информирование и прочие идут в льготного периода?
Ответить

13 марта 2021 в 02:37
----------
Цитата

teamride пишет:
Скажите, пожалуйста, услуги по карте, которые банк списывает сам: годовое обслуживание, смс информирование и прочие идут в льготного периода?

----------


Да.
Ответить

13 марта 2021 в 08:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все проверили.
Не сможем включить в акцию

----------

Что включить в акцию не сможете и так было понятно - акция не ваша, а Перекрёстка. Требовалось оформить КК Тинькофф-Перекрёсток по ссылке с сайта Перекрёстка.
Ответить

13 марта 2021 в 11:23
----------
Цитата

S3R8 пишет:
Потом почитал про возможность по кнопке сделать покупку рассрочкой и подумал взять карту для стоматологии (там сумма одной "покупки" примерно должна быть 160к), попробовал заказать карту - мне пришёл мгновенный отказ.

----------

Попробуйте ещё оформить кредитную карту Русский Стандарт банка (либо Платинум за 590р/год, либо бесплатную кредитку Мир) . Там тоже можно по кнопке сделать любую покупку от 1тыс до 200тыс рассрочкой (хоть не у партнёра) , причём дешевле чем тут и можно на 2 года (тут до 1 года). Тут примерно 13% годовых выйдет, там от 5% годовых, а на 3мес бесплатно вовсе там, причем там к длительности рассрочки прибавляется 55 дней стандартного грейса, а первый платёж по рассрочке не в ближайшую выписку, а через неё (у Тинькофф в ближайшую выписку, и вообще такой вид рассрочки у БРС появился гораздо раньше чем у Тинькофф года на 3).
Ответить

13 марта 2021 в 12:17
Тинькофф Банк, хотелось бы узнать, какие условия нужно выполнять, чтобы по кредитке получить тариф с бесплатным го? :shuffle:
Ответить

13 марта 2021 в 12:52
----------
Цитата

redhotchilly пишет:
Тинькофф Банк, хотелось бы узнать, какие условия нужно выполнять, чтобы по кредитке получить тариф с бесплатным го?

----------


Мы принимаем решение на основании анализа активности по картам и продуктам клиента. Напишите, пожалуйста, фио и дату рождения в личку, проверим.
Ответить

13 марта 2021 в 13:16
----------
Цитата

redhotchilly пишет:
Тинькофф Банк, хотелось бы узнать, какие условия нужно выполнять, чтобы по кредитке получить тариф с бесплатным го? изображение

----------

Неужели 590р/год так принципиальны что готовы выпрашивать бесплатный тариф?
Ответить

13 марта 2021 в 14:11
Подскажите, пожалуйста, при совершении с карты операций, приравненных к снятию наличных согласно списку с сайта, комиссия взымается в момент авторизации операции или в момент списания (когда пропадут "часики")?
Ответить

13 марта 2021 в 14:22
----------
Цитата

konspirator пишет:
Подскажите, пожалуйста, при совершении с карты операций, приравненных к снятию наличных согласно списку с сайта, комиссия взымается в момент авторизации операции или в момент списания (когда пропадут "часики")?

----------


В момент списания.
Ответить

13 марта 2021 в 14:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы о компенсации, то пока решаем. Скоро вернемся с ответом.

----------

Cкоро, это сколько? День-два-три-неделя?
Ответить

13 марта 2021 в 15:23
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Cкоро, это сколько? День-два-три-неделя?

----------


Простите за ожидание, тариф изменили.
Ответить

13 марта 2021 в 15:54
Тинькофф Банк,

Есть Платинум, оформите одновременно КК Перекреток или даже не пытаться ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть