Назад
Тинькофф Платинум
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
960
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
денис. пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!
Значит кредитную карту карту можно получить и по почте необязательно курьера ждать? И с дебетовой тот же вариант можно провернуть?
----------
Здравствуйте.
Да, можно и по почте - но это гораздо больше времени займет.
Дебетовую - по почте перевыпуск можем отправить.
Цитата
денис. пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!
Значит кредитную карту карту можно получить и по почте необязательно курьера ждать? И с дебетовой тот же вариант можно провернуть?
----------
Здравствуйте.
Да, можно и по почте - но это гораздо больше времени займет.
Дебетовую - по почте перевыпуск можем отправить.
Ответить
----------
Цитата
b@nka пишет:
ПБ, добрый день!
Именную (основную) кредитку нынче можно активировать только через сотрудника банка? по ссылке https://www.tinkoff.ru/activate уже активировать самостоятельно нельзя?
----------
Добрый день! Да, карту может активировать только представитель или сотрудник поддержки.
Цитата
b@nka пишет:
ПБ, добрый день!
Именную (основную) кредитку нынче можно активировать только через сотрудника банка? по ссылке https://www.tinkoff.ru/activate уже активировать самостоятельно нельзя?
----------
Добрый день! Да, карту может активировать только представитель или сотрудник поддержки.
Ответить
----------
Цитата
Банан пишет:
Тинькофф Банк,
Что это? Откуда это? За что это? Единственная операция по карте, это перевод баланса. изображение
----------
Это проценты, которые набежали на плату за обслуживание. В первую очередь пополнения идут в погашение перевода баланса. Не переживайте, на сам перевод баланса проценты мы не начисляем.
Когда кончится льготный период по переводу баланса, просто напишите чат из приложения. Рассмотрим вопрос с возвратом списанных процентов, которые начислялись на эту операцию.
Цитата
Банан пишет:
Тинькофф Банк,
Что это? Откуда это? За что это? Единственная операция по карте, это перевод баланса. изображение
----------
Это проценты, которые набежали на плату за обслуживание. В первую очередь пополнения идут в погашение перевода баланса. Не переживайте, на сам перевод баланса проценты мы не начисляем.
Когда кончится льготный период по переводу баланса, просто напишите чат из приложения. Рассмотрим вопрос с возвратом списанных процентов, которые начислялись на эту операцию.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Это проценты, которые набежали на плату за обслуживание. В первую очередь пополнения идут в погашение перевода баланса. Не переживайте, на сам перевод баланса проценты мы не начисляем.
Когда кончится льготный период по переводу баланса, просто напишите чат из приложения. Рассмотрим вопрос с возвратом списанных процентов, которые начислялись на эту операцию.
----------
это и в следующую выписку повторится? Почему сейчас нельзя скорректировать это? Не хочу что-бы пошли проценты на проценты и т.д.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Это проценты, которые набежали на плату за обслуживание. В первую очередь пополнения идут в погашение перевода баланса. Не переживайте, на сам перевод баланса проценты мы не начисляем.
Когда кончится льготный период по переводу баланса, просто напишите чат из приложения. Рассмотрим вопрос с возвратом списанных процентов, которые начислялись на эту операцию.
----------
это и в следующую выписку повторится? Почему сейчас нельзя скорректировать это? Не хочу что-бы пошли проценты на проценты и т.д.
Ответить
----------
Цитата
Банан пишет:
это и в следующую выписку повторится? Почему сейчас нельзя скорректировать это? Не хочу что-бы пошли проценты на проценты и т.д.
----------
Такой порядок начисления процентов и погашения задолженности. Именно поэтому мы рекомендуем написать уже после окончания льготного периода по переводу баланса, чтобы мы могли решить вопрос с компенсацией сразу.
Цитата
Банан пишет:
это и в следующую выписку повторится? Почему сейчас нельзя скорректировать это? Не хочу что-бы пошли проценты на проценты и т.д.
----------
Такой порядок начисления процентов и погашения задолженности. Именно поэтому мы рекомендуем написать уже после окончания льготного периода по переводу баланса, чтобы мы могли решить вопрос с компенсацией сразу.
Ответить
Банан,
Похоже ваш случай как раз описан в хелпе
После перевода баланса вы можете пользоваться кредиткой как раньше в пределах кредитного лимита. Главное, вовремя погасить минимальный платеж — все как обычно. Но есть нюанс.
Пока вы не вернете сумму перевода баланса, при пополнении карты деньги в первую очередь будут идти на его погашение. Если вы оплатите картой любую покупку, на ее стоимость начислят проценты, в том числе и на операции, которые пока находятся на авторизации и по которым транзакция пройдет уже после перевода баланса.
Похоже ваш случай как раз описан в хелпе
После перевода баланса вы можете пользоваться кредиткой как раньше в пределах кредитного лимита. Главное, вовремя погасить минимальный платеж — все как обычно. Но есть нюанс.
Пока вы не вернете сумму перевода баланса, при пополнении карты деньги в первую очередь будут идти на его погашение. Если вы оплатите картой любую покупку, на ее стоимость начислят проценты, в том числе и на операции, которые пока находятся на авторизации и по которым транзакция пройдет уже после перевода баланса.
Ответить
----------
Цитата
Hovard_Rork пишет:
в котором вы совершите оплату стоимости обслуживания карты
----------
так карта по апрельской акции была, т.е., без го. Правда там технические глюки были, с этой акцией и прикручиванием меня к ней, и похоже эта комиссия родом оттуда же.
Меня больше интересует не эта комиссия в рубль, а чего дальше ждать? К чему готовиться?
Цитата
Hovard_Rork пишет:
в котором вы совершите оплату стоимости обслуживания карты
----------
так карта по апрельской акции была, т.е., без го. Правда там технические глюки были, с этой акцией и прикручиванием меня к ней, и похоже эта комиссия родом оттуда же.
Меня больше интересует не эта комиссия в рубль, а чего дальше ждать? К чему готовиться?
Ответить
----------
Цитата
Hovard_Rork пишет:
Переводом баланса пользоваться нужно лишь после нулевой выписки
----------
Я так и не понял в чем смысл нулевой выписки и не дожидался ее.
Сделал несколько покупок (тогда был повышенный кешбек на них).
Дождался выписки (не нулевой), в ней были покупки и годовая комиссия.
Внес сумму долга по покупкам и годовой комиссии.
Дождался обработки операции погашения.
Сделал перевод баланса, не дожидаясь следующей выписки, никаких комиссий не было (долг давно погашен и карта закрыта).
Цитата
Hovard_Rork пишет:
Переводом баланса пользоваться нужно лишь после нулевой выписки
----------
Я так и не понял в чем смысл нулевой выписки и не дожидался ее.
Сделал несколько покупок (тогда был повышенный кешбек на них).
Дождался выписки (не нулевой), в ней были покупки и годовая комиссия.
Внес сумму долга по покупкам и годовой комиссии.
Дождался обработки операции погашения.
Сделал перевод баланса, не дожидаясь следующей выписки, никаких комиссий не было (долг давно погашен и карта закрыта).
Ответить
----------
Цитата
Банан пишет:
Меня больше интересует не эта комиссия в рубль, а чего дальше ждать? К чему готовиться?
----------
Да ни к чему не готовится, дождаться окончания перевода баланса, оплачивая минимальные платежи. Набежит у вас около 5 рублей процентов. Если это принципиально, обратиться потом в банк, вам их компенсируют.
----------
Цитата
YuriyT пишет:
Я так и не понял в чем смысл нулевой выписки и не дожидался ее.
----------
Смысл в том, что нулевая выписка это гарантированное отсутствие проблем при переводе баланса, в остальных случаях ни кто не может толком понять, когда все будет нормально, а когда попадаешь на проценты.
Цитата
Банан пишет:
Меня больше интересует не эта комиссия в рубль, а чего дальше ждать? К чему готовиться?
----------
Да ни к чему не готовится, дождаться окончания перевода баланса, оплачивая минимальные платежи. Набежит у вас около 5 рублей процентов. Если это принципиально, обратиться потом в банк, вам их компенсируют.
----------
Цитата
YuriyT пишет:
Я так и не понял в чем смысл нулевой выписки и не дожидался ее.
----------
Смысл в том, что нулевая выписка это гарантированное отсутствие проблем при переводе баланса, в остальных случаях ни кто не может толком понять, когда все будет нормально, а когда попадаешь на проценты.
Ответить
----------
Цитата
azav пишет:
ни кто не может толком понять, когда все будет нормально, а когда попадаешь на проценты.
----------
Подерживаю, проценты они как грибы, 15 мая выставили проценты 0,55 коп, на покупку которая была сделана в период перевода баланса, 19 мая загасил перевод по сроку в ноль. Сегодня выставили 0,05 :D копеек наверно на 4 дня с 15 по 19. Сколько нужно заплатить что бы не было таких "бешенных" процентов?
Цитата
azav пишет:
ни кто не может толком понять, когда все будет нормально, а когда попадаешь на проценты.
----------
Подерживаю, проценты они как грибы, 15 мая выставили проценты 0,55 коп, на покупку которая была сделана в период перевода баланса, 19 мая загасил перевод по сроку в ноль. Сегодня выставили 0,05 :D копеек наверно на 4 дня с 15 по 19. Сколько нужно заплатить что бы не было таких "бешенных" процентов?
Ответить
16 июня 2021 в 17:03
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Номер нам не принадлежит.
----------
Ну я так и подумал. Представились вами, но не смогли назвать правильную дату рождения (не по вашей значит базе обзванивают). А потом вообще несли какую-то пургу про неоплаченный минимальный платеж и что перепутали меня с однофамильцем из другой области. Я правда не понял, в чем суть развода. Вашу СБ интересует запись разговора?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Номер нам не принадлежит.
----------
Ну я так и подумал. Представились вами, но не смогли назвать правильную дату рождения (не по вашей значит базе обзванивают). А потом вообще несли какую-то пургу про неоплаченный минимальный платеж и что перепутали меня с однофамильцем из другой области. Я правда не понял, в чем суть развода. Вашу СБ интересует запись разговора?
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование