Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

27 августа 2021 в 09:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Еще - Инфо - Обращения. Кэшбэк начислим в выписку.

----------
или забудем начислить, проверяйте сами.
Мне, например, забыли начислить, но до последнего уверяли в обратном. Пока в выписку не ткнул. Сейчас обещают начислить рублями на счет, но еще не начислили.
Да у Тинькова бонусная программа такая, следить нужно.
Ответить

27 августа 2021 в 09:48
----------
Цитата

azav пишет:
или забудем начислить, проверяйте сами.
Мне, например, забыли начислить, но до последнего уверяли в обратном. Пока в выписку не ткнул. Сейчас обещают начислить рублями на счет, но еще не начислили.
Да у Тинькова бонусная программа такая, следить нужно.

----------

Именно ваша ситуация обусловлена техническими сложностями, над устранением которых мы активно работаем и обязательно доначислим весь кэшбек.
Ответить

27 августа 2021 в 09:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Уточняем детали, мы помним про вас и обязательно вернемся с результатами изображение

----------

Понял, думал забыли просто :)
Ответить

27 августа 2021 в 10:32
----------
Цитата

Сергей1967 пишет:
Добрый день, открыл ЛК налоговой жены - от Тинькова справка за 2019 г нарисовалась, 35077 доход, налог -10877. Это за что? За кэшбэк? У нее только кредитка Платинум была, закрыла. Бронировала по ссылке на Букинге отель, КБ приходил, ну и обычные траты по карте. За что в налоговую подали

----------


Добрый день, по моему вопросу ответа нет, как долго ждать? По е Мейл пришла отбивка о рассмотрении в течение 24 ч
Ответить

27 августа 2021 в 10:53
----------
Цитата

Сергей1967 пишет:
Добрый день, по моему вопросу ответа нет, как долго ждать? По е Мейл пришла отбивка о рассмотрении в течение 24 ч

----------


Мы еще разбираемся. Постараемся дать ответ в ближайшее время.
Ответить

27 августа 2021 в 11:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Еще - Инфо - Обращения. Кэшбэк начислим в выписку.

----------

Нету там ничего по этому вопросу! Последнее сообщение от 13 августа.
Ответить

27 августа 2021 в 17:41
Дней 5 назад прилетело смс с информацией, что КЛ временно поднят и нужно до 03.09 совершать операции/снимать наличные. Как я понимаю, снятие нала в таком случае будет не в грейс? Сегодня прилетело ещё смс, что нужно совершить операцИЮ, чтобы КЛ зафиксировался. Так вот, достаточно одной какой-нибудь небольшой оплаты и новый КЛ закрепится?

Сейчас действует перевод баланса ещё, если погашу задолженность полностью, то покупка в грейс пойдёт?
Ответить

27 августа 2021 в 17:48
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Дней 5 назад прилетело смс с информацией, что КЛ временно поднят и нужно до 03.09 совершать операции/снимать наличные. Как я понимаю, снятие нала в таком случае будет не в грейс?

----------


Да, на снятие наличный не будет действовать льготный период.

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Сегодня прилетело ещё смс, что нужно совершить операцИЮ, чтобы КЛ зафиксировался. Так вот, достаточно одной какой-нибудь небольшой оплаты и новый КЛ закрепится?

----------


Все верно, можно совершить небольшую оплату :)

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Сейчас действует перевод баланса ещё, если погашу задолженность полностью, то покупка в грейс пойдёт?

----------


На покупку в любом случае будет действовать льготный период. Просто вместе с ней нужно будет погасить и остаток по переводу баланса.
Ответить

27 августа 2021 в 17:50
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Дней 5 назад прилетело смс с информацией, что КЛ временно поднят и нужно до 03.09 совершать операции/снимать наличные.

----------

Аналогично, но до 24.09 и с конкретной суммой - 3000 р для сохранения лимита. Решил проигнорировать, т.к. новый перевод баланса еще не скоро можно делать, а больше эта карта не для чего не годится.

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Сейчас действует перевод баланса ещё, если погашу задолженность полностью, то покупка в грейс пойдёт?

----------

И покупки и перевод баланса всегда в грейс, проблема в том, что у покупок более короткий грейс, а гасится сначала перевод баланса. Я даже делал покупки около окончания перевода баланса, чтобы уже все вместе погасить, никаких процентов не было.
Ответить

27 августа 2021 в 18:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все верно, можно совершить небольшую оплату изображение


----------

Это радует. Пожалуй, небольшую покупку я всё же совершу :vnature:

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Решил проигнорировать, т.к. новый перевод баланса еще не скоро можно делать, а больше эта карта не для чего не годится.

----------

Всё относительно, у меня первый год этой карты был платным, т.к. подключал по акции 2000 за 5000, плата уже внесена, поэтому даже после перевода баланса можно и попользоваться до следующей оплаты. А так, даже с предложенным лимитом держать ТП за 590руб в год такое себе удовольствие, поэтому ближе к концу срока однозначно на выход пройду :crazy:
Ответить

27 августа 2021 в 22:53
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Всё относительно, у меня первый год этой карты был платным, т.к. подключал по акции 2000 за 5000, плата уже внесена, поэтому даже после перевода баланса можно и попользоваться до следующей оплаты.

----------

Я тоже открывал по этой акции, потом воспользовался переводом баланса и сразу закрыл, как ее использовать еще не знаю, а лишняя кредитная нагрузка не нужна. Вторая карта в семье с бесплатным обслуживание, тоже сделали перевод баланса и теперь полгода будет валяться до следующего перевода баланса.
Ответить

Аватар
27 августа 2021 в 23:57
----------
Цитата

b@nka пишет: Ключевое слово "выпросить"
----------
можно пригрозить закрытием, мне бесплатный тариф сделали за это ТП 6.11
:uncap:
Ответить

28 августа 2021 в 08:43
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
можно пригрозить закрытием, мне бесплатный тариф сделали за это ТП 6.11

----------

Да вот буквально вчера уже подумал о закрытии, привлекла новая кредитка Сбера с 120 дневным беспроцентным честным периодом и относительно низкой процентной ставкой, еще и бесплатное смс информирование. Платинум у меня тоже бесплатная, т.к. оформлял во время акции с пожизненным бесплатным сроком. Сначала планировал Сберкарту взять как вторую кредитку, но не хочется иметь несколько кредиток в разных банках. Жалко прощаться с Тиньком, привык к нему за столько лет.
Ответить

28 августа 2021 в 09:23
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
можно пригрозить закрытием, мне бесплатный тариф сделали за это ТП 6.11

----------

7.49 круче, хоть и с ГО. :)
Ответить

28 августа 2021 в 09:50
alexandr01, линк не дадите? А то что-то загуглил, но не нашёл :shock&fall:
Ответить

28 августа 2021 в 10:01
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
alexandr01, линк не дадите? А то что-то загуглил, но не нашёл изображение

----------

Тариф 7.49
Но получить его сложно, должны все звезды сойтись и благосклонность ТБ повернуться с вашу сторону :)
Ответить

29 августа 2021 в 09:53
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
ПБ, Добрый день. Такой вопрос. "Плата за оформление рассрочки" если не уложиться в грейс, то будет идти по ставки "на покупки 12%" или "на платы, снятия наличных и прочие операции" 30% ?
Как бы больше смахивает на то, что 30%, но в чате заверили что будет идти 12% т.к. рассрочки это покупки. Но у меня остались сомнения из-за наличия в тарифе слова "Платы" в графе с 30%. Рассудите пожалуйста.

----------

Если вы используете рассрочку по кнопке и выполняете условия для погашения, мы не начисляем процент. Если платеж по рассрочке внесли не в полном объеме, начисляем процент в соответствии с тарифом — а именно, процент на покупки. Это есть в документе (в пунктах 1.2. и 3.2).
Ответить

29 августа 2021 в 10:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы используете рассрочку по кнопке и выполняете условия для погашения, мы не начисляем процент. Если платеж по рассрочке внесли не в полном объеме, начисляем процент в соответствии с тарифом — а именно, процент на покупки. Это есть в документе (в пунктах 1.2. и 3.2).

----------

Вы издеваетесь? Столько дней узнавали, да узнали не то, о чем спрашивал. Еще раз. При оформлении рассрочки по кнопки списывается с карты "Плата за оформление рассрочки". Как данные списания будут расцениваться, если после ближайшей выписки их не погасить вместе с ежемесячным платежом по рассрочки? 12 % или 30% ?
Ответить

29 августа 2021 в 11:03
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Вы издеваетесь? Столько дней узнавали, да узнали не то, о чем спрашивал. Еще раз. При оформлении рассрочки по кнопки списывается с карты "Плата за оформление рассрочки". Как данные списания будут расцениваться, если после ближайшей выписки их не погасить вместе с ежемесячным платежом по рассрочки? 12 % или 30% ?

----------

Просим прощения, дополнительно уточним и вернемся.
Ответить

29 августа 2021 в 22:17
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, я правильно понимаю, что платежи с MCC кодами:
9311 (оплата налогов через гос услуги),
4816(оплата интернета на их сайте),
4900 (ЖКХ при оплате на сайте)
не приравниваются к снятию наличных и проходят без комиссии?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть