Тинькофф Платинум

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вашим вопросом занимаемся, как получим ответ от коллег - сразу вернемся.
----------

А чем там можно заниматься, если с вероятностью 99.9% опер.день 13е уже закрыт.
Соответственно с вероятностью 99.9% будет ответ - ничего исправить нельзя, всего доброго.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
А чем там можно заниматься, если с вероятностью 99.9% опер.день 13е уже закрыт.
Соответственно с вероятностью 99.9% будет ответ - ничего исправить нельзя, всего доброго.
----------


Исправить можно все, но изначально нам нужно разобраться в ситуации, для этого ждем комментарии коллег.

Добрый день, 10 сентября случайно ушла в минус по кредитке на 599 рублей, в тот же день погасила,
после этого с меня сняли проценты,
Все пополнения карты делала в беспроцентном периоде в срок.
Далее в срок пополнила карту на всю сумму лимита.
Вчера опять сняли проценты
На горячей линии сначала говорили одно, потом другое, потом объяснили, что я ушла в сверх лимит и надо было посмотреть выписку, по ней надо было пополнить сумму больше лимита на 66 руб...)) (Хотя сейчас посмотрела, я и 67 руб вносила 15 сентября, после начисления первых процентов)
То есть проценты из-за этого снимали? Как можно этот сверхлимит отключить, чтобы уже закончить этот вопрос с процентами, а то в выписке не указан он...
Из-за чего все-таки снимают проценты? И как можно это прекратить хотя бы?)


И еще вопрос, перевод баланса можно делать 1 раз в календарный год или в расчетный, с дня открытия карты?

----------
Цитата

EkaterinaM пишет:
Добрый день, 10 сентября случайно ушла в минус по кредитке на 599 рублей, в тот же день погасила,
после этого с меня сняли проценты,
Все пополнения карты делала в беспроцентном периоде.
Далее пополнила карту на сумму лимита.
Вчера опять сняли проценты
На горячей линии объяснили, что я ушла в сверх лимит и надо было посмотреть выписку, по ней надо было пополнить сумму больше лимита на 66 руб))
То есть проценты из-за этого снимали, как можно этот сверхлимит отключить, чтобы уже закончить этот вопрос с процентами, а то в выписке не указан он, хотя эти 66 рублей были указаны, я их просто не видела.
----------

Здравствуйте. Сверхлимит отключим в ближайшее время, дополнительно рассмотрим возможность вернуть начисленные проценты в рамках лояльности.
----------
Цитата

EkaterinaM пишет:
И еще вопрос, перевод баланса можно делать 1 раз в календарный год или в расчетный?
----------

Расчетный. То есть воспользоваться второй раз переводом баланса можно через год после первой активации услуги.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ждем комментарии коллег.
----------

Что то не торопятся ваши калеки.

а кто знает если сегодня снять наличные то в какие даты и в какой последовательности их возвращать тариф акционный 7,79

----------
Цитата

vvsu пишет:
а кто знает если сегодня снять наличные то в какие даты и в какой последовательности их возвращать тариф акционный 7,79
----------


Беспроцентного периода на снятие наличных нет, поэтому оплачивать сумму можно как угодно, главное, чтобы минимальный платеж поступал до даты, которая указана в выписке.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Беспроцентного периода на снятие наличных нет
----------
Что вы обманываете то.
----------
Цитата

vvsu пишет:
тариф акционный 7,79
----------

----------
Цитата

vvsu пишет:
а кто знает если сегодня снять наличные то в какие даты и в какой последовательности их возвращать тариф акционный 7,79
----------

Зависит от даты вашей выписки. Так же как и с покупками, вернуть в течении 20 дней после выписки.

----------
Цитата

azav пишет:
Что вы обманываете то.

----------

Беспроцентный не действует на снятие наличных, это указано и в тарифе и в условиях акции на сайте.

Ну да, неделю обсуждали что
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В течение беспроцентного периода - в рамках акции проценты считать не будем.
Если не сможете вернуть деньги в течение этого периода, то будем считать по повышенной ставке на наличные X

----------

И вдруг
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Беспроцентный не действует на снятие наличных, это указано и в тарифе и в условиях акции на сайте.
----------

Что творится в банке? :(
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/credit_cards-tariff-rules.pdf
Почитайте последнюю страницу

----------
Цитата

Перечень прочих операций, на которые
распространяется Беспроцентный период

Операции снятия наличных и операции, приравненные к снятию наличных, совершенные с использованием любой Карты
по Договору кредитной карты с Тарифным планом ТП 7.79 или ТП 7.80 в пределах установленного Тарифным планом
лимита суммы операции, при которых Комиссия за снятие наличных и операции, приравнённые к снятию наличных,
не взимается.

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Беспроцентный не действует на снятие наличных, это указано и в тарифе и в условиях акции на сайте.
----------

Вспомнилось -"Иван Васильевич меняет профессию".
Но в нашем случае, Савелий Краморов должен кричать - "А в субботу ПБ то не настоящий, период действует!"
:)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Беспроцентный не действует на снятие наличных, это указано и в тарифе и в условиях акции на сайте.
----------

Что же с вами стало?
Системозначимость в голову ударила?
Давече
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=91630&MID=8840131#message8840131
Вы писали обратное.
Или у вас раздвоение личности?
Можно позвать к экрану более компетентную личность?

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Или у вас раздвоение личности?
----------

Естественно не один человек 24/7 здесь трудится и естественно в ночную смену оставляют не самого компетентного. Печально, что представитель банка не следит за темой постоянно, а только в свое рабочее время. Теряется связь между ответами разных ПБ.
Вот и сейчас затих, как будто нашкодивший ребенок.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Беспроцентный не действует на снятие наличных, это указано и в тарифе и в условиях акции на сайте.
----------

😮 Вот это поворот!

----------
Цитата

Gudini пишет:
Но в нашем случае, Савелий Краморов должен кричать - "А в субботу ПБ то не настоящий, период действует!"
----------


Так это, классика же ж - "ответ был верен на момент ответа!" (с) :ura: :ura: :ura:

----------
Цитата

vvsu пишет:
а кто знает если сегодня снять наличные то в какие даты и в какой последовательности их возвращать тариф акционный 7,79
----------

Вам необходимо будет дождаться формирования выписки и внести остаток долга по выписке до даты минимального платежа. Если интересует конкретный пример с датами, то можете написать нам в чат или позвонить по телефону 8 800 555-10-10.

vvsu, azav, Gudini, Depozito, QuickBrownFox и netote, конечно, беспроцентный период действует на такие операции, как и указано в документе. Извините, пожалуйста, за ошибку.

а можно кредитку привязывать к Юмани, и производить с нее оплату через Юмани кредитными средствами?

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
а можно кредитку привязывать к Юмани, и производить с нее оплату через Юмани кредитными средствами?
----------

Уточним информацию и ответим позже.

Я только собираюсь получить данную кредитную карту, разбираюсь как она работает. Такой вопрос- если я отправляю с кредитной карты сумму, в качестве задатка (к примеру 200 тыс. руб.) для участия в торгах, на ЭТП (электронную торговую площадку) , например Росэлторг, то как банк расценивает такую отправку денег? Раньше я переводила деньги таким способом в качестве задатка для участия в торгах только с дебетовой карты, там все проще и понятнее, на дебетке были мои деньги. А вот отправить деньги с кредитки-тут я задумалась? Распостраняется ли на такой платеж-перевод денег беспроцентный период? Есть ли какие то особенности в таком переводе денег? Это же не оплата кредиткой в чистом виде товара в магазине, и не оплата услуги.