Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

4 марта 2022 в 13:58
----------
Цитата

Фесс пишет:
советоваться с опытными товарищами на форуме.

----------


Посоветуйте :cry:
Банк проблему признает, но решать отказывается
Что делать?
Ответить

Аватар
4 марта 2022 в 14:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, что вы имеете в виду под этим словом?

----------
А вы точно представитель банка на банках.ру? И при этом не знаете сложившуюся здесь терминологию?
«Толкание» (push) - перевод денег из одного банка в другой по номеру карты (16 цифр) с помощью сервисов первого банка.
На всякий случай: «стягивание» (c2c, pull) - запрос денег одним банком из другого по реквизитам карты (номер 16 цифр, срок действия, код) с помощью сервисов первого банка или стороннего сервиса.
Ответить

Аватар
4 марта 2022 в 14:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, что вы имеете в виду под этим словом?

----------

Вот это.
«Файл недоступен»
Ответить

4 марта 2022 в 14:25
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:


В т.ч. и ,,толкание,,?

----------


Да, толкание приравниваем к снятию наличных.
Ответить

5 марта 2022 в 00:52
Коллеги, такая ситуация.

Карта Платинум с октября 2021г
Годовое обслуживание не списывали все это время, я и забыл об этом тоже

Сегодня сделал Перевод баланса и оп списали 590р годовое обслуживание, почему то в марте

Вопрос: в грейс я погашу если обязательную сумму, то на какую сумму % начислят, на всю или на 590р только?
Ответить

5 марта 2022 в 01:00
Bim,

Здравствуйте.

Мы не берем комиссию, если на карте лежит ровно сумма кредитного лимита, но если вы делаете пополнение или расходную операцию, списываем ее. Если погасите весь долго за 120 дней, то проценты начислим только на сумму комиссии за обслуживание. При это не хотим, чтобы вы расстраивались. Подскажите ваши ФИО с датой рождения в личные сообщения, пожалуйста, попробуем что-нибудь придумать. :)
Ответить

5 марта 2022 в 09:33
----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
Банк проблему признает, но решать отказывается

----------

Без конкретики сложно что-то советовать
Ответить

6 марта 2022 в 08:40
Тинькофф Банк, спрошу в этой теме, но, в принципе, касается всех кредиток Тинькофф. В свете прекращения работы МС и VISA в России, что будете делать с выпуском / перевыпуском кредиток? У Тинькофф они все либо MC, либо VISA.
Ответить

6 марта 2022 в 09:36
----------
Цитата

ArcticFox пишет:
спрошу в этой теме, но, в принципе, касается всех кредиток Тинькофф. В свете прекращения работы МС и VISA в России, что будете делать с выпуском / перевыпуском кредиток? У Тинькофф они все либо MC, либо VISA.

----------

Дополню. Я уже предлагал банку пару дней назад срочно начать выпускать кредитки МИР. В текущей ситуации промежуточным вариантом мог бы стать выпуск хотя бы виртуальных МИРов, чтобы платить в интернете и пользоваться МИР-пей
Ответить

6 марта 2022 в 10:35
----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Тинькофф Банк, спрошу в этой теме, но, в принципе, касается всех кредиток Тинькофф. В свете прекращения работы МС и VISA в России, что будете делать с выпуском / перевыпуском кредиток? У Тинькофф они все либо MC, либо VISA.

----------


Пока ничего не меняем. Возможно что-то будем придумывать с МИР - Union Pay. Обязательно будем держать в курсе. Заметим, что карты VISA и Mastercard перестают работать только за границей.
Ответить

6 марта 2022 в 11:13
Тинькофф Банк, подскажите по рассрочке у партнеров, не нашел информации на сайте, вот я сделал покупку на алиэкспресс, рассрочка автоматом отобразилась, завтра будет выписка с первым платежом, я заплачу и я могу эти деньги тратить или тут как с переносом баланса, если потратишь то надо всю задолженность гасить, что б в грейсе остаться?
Ответить

6 марта 2022 в 11:21
----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, подскажите по рассрочке у партнеров, не нашел информации на сайте, вот я сделал покупку на алиэкспресс, рассрочка автоматом отобразилась, завтра будет выписка с первым платежом, я заплачу и я могу эти деньги тратить или тут как с переносом баланса, если потратишь то надо всю задолженность гасить, что б в грейсе остаться?

----------


Нет, тут не так как с переводом баланса. Достаточно внести платеж по рассрочке, а дальше уже можете тратить на другие покупки, это не отключит рассрочку.
Ответить

6 марта 2022 в 12:36
Вопрос представителю банка. До 11 марта программа лояльности Браво будет работать ? У меня скопились балы. А то вдруг буду расчитывать что смогу ими компенсировать, а в итоге получится кидалово.
Ответить

6 марта 2022 в 12:43
----------
Цитата

Lamrador пишет:
Вопрос представителю банка. До 11 марта программа лояльности Браво будет работать ? У меня скопились балы. А то вдруг буду расчитывать что смогу ими компенсировать, а в итоге получится кидалово.

----------


Никаких новостей о закрытии этой программы лояльности нет.
Ответить

6 марта 2022 в 12:49
подскажите, плиз, где-то в мп можно увидеть дату когда надо вернуть обратно кл после перевода баланса? или это самой считать надо?
Ответить

6 марта 2022 в 13:02
----------
Цитата

MrsLol пишет:
подскажите, плиз, где-то в мп можно увидеть дату когда надо вернуть обратно кл после перевода баланса? или это самой считать надо?

----------


Мы можем подсказать в чате или по телефону. У вас дата окончания срока перевода баланса - 29.04.2022.
Ответить

6 марта 2022 в 15:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, тут не так как с переводом баланса. Достаточно внести платеж по рассрочке, а дальше уже можете тратить на другие покупки, это не отключит рассрочку.

----------
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Никаких новостей о закрытии этой программы лояльности нет.

----------

А там теперь за покупки у партнеров рассрочки не дают баллы Браво? А то я все жду, а ничего не отображается.
Ответить

6 марта 2022 в 15:35
----------
Цитата

ALXS пишет:
А там теперь за покупки у партнеров рассрочки не дают баллы Браво? А то я все жду, а ничего не отображается.

----------


Не даем :)
Ответить

6 марта 2022 в 15:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не даем

----------

Очень плохо, расстроили, вроде и так всего 1% фантиками.. :(
Ответить

6 марта 2022 в 17:51
Тинькофф Банк,
а что теперь будет с переводом баланса и кэшбэками в тб? Mcc теперь накрылись.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть