Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

17 апреля 2022 в 15:07
Yura72, здравствуйте.

Все осталось как и было, ничего не меняли :ок:
Ответить

18 апреля 2022 в 14:07
Повторно услугой "Перевод баланса" можно воспользоваться не ранее, чем через 365 дней с момента предыдущего ее использования, т.е. самого перевода в рамках услуги? Предполагал, что раз в календарный год можно, но поддержка в ЛК утверждает, что год считается именно с даты предыдущего перевода. :scratch:
Ответить

18 апреля 2022 в 14:09
----------
Цитата

gpav пишет:
м через 365 дней с момента предыдущего ее использования

----------

год+день
Ответить

22 апреля 2022 в 12:22
по кредитным картам вроде есть какая-то дата, запрещенная к тому чтобы быть датой выписки? 31е?
Ответить

Аватар
22 апреля 2022 в 12:26
hjackr, да, 31-е, если ничего не поменялось в консерватории.
Ответить

22 апреля 2022 в 13:44
----------
Цитата

hjackr пишет:
по кредитным картам вроде есть какая-то дата, запрещенная к тому чтобы быть датой выписки? 31е?

----------


Да, формирование выписки может быть в любую дату, кроме 31-го числа.
Ответить

22 апреля 2022 в 16:36
Здравствуйте, прочитал про изменения в начисления кэшбэка по категориям, в которых ЦБ понизил эквайринговую комиссию. Карты Platinum Select данные изменения будут касаться? :scratch:
Ответить

22 апреля 2022 в 18:39
----------
Цитата

m@ks пишет:
Здравствуйте, прочитал про изменения в начисления кэшбэка по категориям, в которых ЦБ понизил эквайринговую комиссию. Карты Platinum Select данные изменения будут касаться? изображение

----------


Да, изменения затронут и Tinkoff Platinum. Новые условия начнут действовать с 26 апреля.
Ответить

22 апреля 2022 в 23:25
Тинькофф Банк, при закрытии КК Platinum начисленные бонусы сгорают? Есть у меня там сто рубликов.
Ответить

23 апреля 2022 в 04:42
Elena.SPb,
Купите в кафе чашечку кофе за 100р (подгадайте в меню ровно стоимость сколько бонусов), потом компенсируйте покупку бонусами :jokingly:
Ответить

23 апреля 2022 в 08:54
----------
Цитата

Elena.SPb пишет:

Тинькофф Банк, при закрытии КК Platinum начисленные бонусы сгорают? Есть у меня там сто рубликов X
X

----------

Да, после расторжении договора неиспользованные баллы сгорают и не подлежат компенсации. Лучше потратить их, как отметил -Andrej-.
Ответить

23 апреля 2022 в 09:33
Добрый день!

11 марта 2022 сделал перевод баланса.
Подскажите, где можно посмотреть дату, до которой мне нужно погасить всю сумму?
С минимальными платежами понятно - в дату выписки формируется сумма/дата минимального платежа.
А как быть с погашением всей суммы, где найти эту дату?
Ответить

23 апреля 2022 в 09:48
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Добрый день!

11 марта 2022 сделал перевод баланса.
Подскажите, где можно посмотреть дату, до которой мне нужно погасить всю сумму?
С минимальными платежами понятно - в дату выписки формируется сумма/дата минимального платежа.
А как быть с погашением всей суммы, где найти эту дату?

----------

Эту дату можно узнать через нашу поддержку. Срок перевода баланса закончится 09.07.2022 включительно.
Ответить

25 апреля 2022 в 16:42
А перевод баланса платный стал? Или зависит от программы лояльности карты?
Пытались сделать перевод баланса с карты АлиЭкспресс, в поддержке сказали, что стоимость 1%, мин 390 руб. Мол для этой программы такие условия.
Это действительно так?
Ответить

25 апреля 2022 в 16:49
----------
Цитата

kovrizka пишет:
А перевод баланса платный стал? Или зависит от программы лояльности карты?
Пытались сделать перевод баланса с карты АлиЭкспресс, в поддержке сказали, что стоимость 1%, мин 390 руб. Мол для этой программы такие условия.
Это действительно так?

----------


Нет, в консультации мы неправильно рассказали условия, извините, пожалуйста. Комиссию не берем.
Ответить

25 апреля 2022 в 20:42
Тинькофф Банк! Пожалуйста поясните такой вопрос.
1.При оплате сегодня до 24 часов должны начисляться баллы в размере 1%. Это ведь так?
2.Но списание будет уже после 26.А начисление самих баллов будет будет производится после внесения минимального платежа по выписке ,в которую эти операции войдут.То есть в нашем случае где то дней через 50(где то в июне)Так исходя из какой процентной ставки будут начислены баллы (1% или все таки 0,5%)
МСС 4722 в список ЦБ входит.
Или и смысла тогда сегодня нет оплачивать.
Ответить

25 апреля 2022 в 21:40
----------
Цитата

simpleon пишет:
Тинькофф Банк! Пожалуйста поясните такой вопрос.
1.При оплате сегодня до 24 часов должны начисляться баллы в размере 1%. Это ведь так?
2.Но списание будет уже после 26.А начисление самих баллов будет будет производится после внесения минимального платежа по выписке ,в которую эти операции войдут.То есть в нашем случае где то дней через 50(где то в июне)Так исходя из какой процентной ставки будут начислены баллы (1% или все таки 0,5%)
МСС 4722 в список ЦБ входит.
Или и смысла тогда сегодня нет оплачивать.

----------


Если оплата позже, то и расчет бонуса тоже, но можем вручную рассмотреть возможность начисления. Просто свяжитесь с нами после оплаты.
Ответить

25 апреля 2022 в 21:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если оплата позже, то и расчет бонуса тоже, но можем вручную рассмотреть возможность начисления. Просто свяжитесь с нами после оплаты.

----------

Не совсем понял ответ. Почему оплата позже? Оплата прямо сейчас после Вашего ответа. То есть 25-го числа ,когда еще действует 1%.Списание позже и начисление баллов. А начисляться они согласно правилам программы очень не скоро.
Ответить

25 апреля 2022 в 21:59
----------
Цитата

simpleon пишет:
Не совсем понял ответ. Почему оплата позже? Оплата прямо сейчас после Вашего ответа. То есть 25-го числа ,когда еще действует 1%.Списание позже и начисление баллов. А начисляться они согласно правилам программы очень не скоро.

----------


Если оплата сегодня все должно быть в порядке.
Ответить

25 апреля 2022 в 22:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если оплата сегодня все должно быть в порядке.

----------

Вот и славненько. Если ,что в июне напомню. Надеюсь, что у Вас ,как всегда все четко отработает.А ,если не отработает , то все равно сделаете ,как положено.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть