Тинькофф Платинум

----------
Цитата

user-41428252373 пишет:
Добрый вечер. Можно попросить рассмотреть возможность смены тарифного плана по Платинум Селект с текущего 6.16 на 7.49 ? Заранее спасибо изображение

----------

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Проверим, можем ли поменять тариф :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Проверим, можем ли поменять тариф изображение

----------

Отправила.

Сделал перевод баланс в марте. Платил минимальные платежи. Надо отчитать 120 дней и на 119 оплатить остаток, что бы не было процентов? Где то можно увидеть точное число?

----------
Цитата

Веевел пишет:
Где то можно увидеть точное число?
----------

Спросите в чате, напишут конкретное число.

----------
Цитата

Веевел пишет:
Сделал перевод баланс в марте. Платил минимальные платежи. Надо отчитать 120 дней и на 119 оплатить остаток, что бы не было процентов? Где то можно увидеть точное число?
----------

Здравствуйте.
Чуть выше вам верно подсказали: можете написать в поддержку и ребята подскажут точную информацию, ответят на все вопросы.

----------
Цитата

viking2500 пишет:
Добрый день! Я оформил (и уже получил и начал траты) свою кредитную карту платинум по промокоду блоггера.
"Промокод активирован. Бесплатное обслуживание по карте навсегда и 1000 ₽ кэшбэка за покупки от 5000 ₽ с 1-го по 30-й и с 31-го по 60-й день с даты активации карты."
Ранее у меня не было продуктов вашего банка.
Тем не менее, в тарифном плане в ЛК значится 590 руб за годовое обслуживание, которое будет учтено в ближайшей выписке, ну и возможно, я не получу 2000 руб по тратам по акции.
Ответа в ЛК от банка пока не получил.
Жду ваших комментариев.
----------


Здравствуйте. Возвращаемся с ответом. У вас бесплатное обслуживание по кредитной карте. В тарифном плане у вас все равно будет отображаться информация о плате за обслуживание, так как мы подключили бесплатное обслуживание в рамках акции.

Начислим 1000 рублей кэшбэка за покупки от 5000 рублей с 1-го по 30-й и с 31-го по 60-й день с даты активации карты. Активация карты - 07.06.2022. По правилам акции бонус начисляем за покупки, совершённые в рамках программы лояльности в течение 5 дней с момента обработки покупок на нужную сумму.

----------
Цитата

user-75148349539 пишет:
По ссылке блогера "Акция по кредитке до 30.06.22" перехожу появляется уже вставленный промокод и надпись "Промокод активирован. Бесплатное обслуживание по карте навсегда и 1000 ₽ кэшбэка за покупки от 5000 ₽ с 1-го по 30-й и с 31-го по 60-й день с даты активации карты". Обратился в чат поддержки в мобильном приложении, там ответили, что этой акции в банке нет. Чему верить то?
----------

Приветствуем!

Мы ошиблись, когда сказали, что такой акции у нас нет. Извините, пожалуйста! Проведем внутреннюю работу и исключим подобные случаи в будущем.

Вы участвуете в акции по промокоду.

Добрый день.
Заметил что теперь стал кэшбек приходить на многие покупки не 1% от суммы, а 0,5%

Когда появилось это нововведение. И что изменилось?

1. Погасила долг после перевода баланса. Теперь нужно ждать очередную выписку или уже можно тратить?

2. Как заказать допку мир?

----------
Цитата

maxnn пишет:
Добрый день.
Заметил что теперь стал кэшбек приходить на многие покупки не 1% от суммы, а 0,5%

Когда появилось это нововведение. И что изменилось?
----------

Приветствуем.
Мы с 26 апреля уменьшили кэшбек по определенным категориям покупок из-за новых правил Банка России, согласно которым магазины платят намного меньше комиссий банкам. Из этих комиссий мы выплачивали кэшбек.

----------
Цитата

gold money пишет:
1. Погасила долг после перевода баланса. Теперь нужно ждать очередную выписку или уже можно тратить?

2. Как заказать допку мир?
----------

Приветствуем.
Рекомендуем дождаться выписку. Выпустить дополнительную карту МИР вы можете обратившись в поддержку.

----------
Цитата

Hi_Jack пишет:
Т.е. оплата коммуналки картой (MCC 4900) тоже в грейс?
----------

Если оплачивать через личный кабинет или мобильный банк, выбрав организацию из списка, то да.

----------
Цитата

user-41428252373 пишет:
Отправила.
----------

Смогли согласовать немного другой тариф, подробности отправили в чат.

Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Возвращаемся с ответом.
----------

Спасибо за помощь. Всё понятно и... приятно :)
Тем не менее, обращение было не напрасным, так как до него - в "Деталях тарифа" ИБ и МП значилась плата за обслуживание в ближайшей выписке, а после запроса, появилась отметка по обслуживанию - бесплатно.
Уже начислены первые бонусы.
Ещё раз спасибо, надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество с банком.

перенес в др тему

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста по поводу акции от блогера по кредитке. Можно ли ее получить, если уже есть дебетовая блек? И карту платежной системы мир выпускают?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

С 26 апреля по 31 августа распоряжением ЦБ было принято решение уменьшить размер комиссий по ряду категорий и mcc-кодов. В связи с этим уменьшили размер кэшбэка по ним с 1% до 0.5%. Более детально о таких операциях можно посмотреть на сайте ЦБ. Также мы разместили новость на нашем сайте.
----------

Я вижу эту новость. Еще раз повторю, структура расходов не изменилась. На следующий месяц 327 балов, до этого месяца примерно такое же кол-во баллов. Почему в этом месяце у меня начислено только 2 балла?

----------
Цитата

Заявитель пишет:
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста по поводу акции от блогера по кредитке. Можно ли ее получить, если уже есть дебетовая блек? И карту платежной системы мир выпускают?
----------


Добрый день. Да, можете получить, Tinkoff Black никак не влияет на кредитную карту.
Tinkoff Platinum можно выпустить с платежной системой МИР :)

[QUOTE]Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Да, можете получить, Tinkoff Black никак не влияет на кредитную карту.
Tinkoff Platinum можно выпустить с платежной системой МИР изображение

X
X
X
X
Оформила кредитку, но выпустилась виза( как переделать на мир? X

----------
Цитата

vel40 пишет:

Я вижу эту новость. Еще раз повторю, структура расходов не изменилась. На следующий месяц 327 балов, до этого месяца примерно такое же кол-во баллов. Почему в этом месяце у меня начислено только 2 балла?
----------


ПБ! Ответ будет?