Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

13 сентября 2022 в 20:31
----------
Цитата

niksor21 пишет:
По дебетовке установить выписку на 30(31) число возможно. Сейчас у меня так.

----------

----------
Цитата

gotohell414 пишет:
Перенос даты выписки бесплатен ? Как влияет на льготный период, который уже идёт ?

----------

бесплатен
никак не влияет тк начнет действовать ток после выписки
если кешбеком не пользуетесь то ладно
НО не забывайте, что если активно пользуетесь кешбеком и упираетесь в лимит, намного удобней держать дату выписки в середине месяца, так у вас получается двойной лимит
Ответить

13 сентября 2022 в 20:47
----------
Цитата

niksor21 пишет:
Что мешает сделать также по кредитке?

----------

Технические особенности продукта.
Вы правы, по дебетовой карте можно установить дату выписки на 31 число. По кредитной карте такой возможности нет.
Ответить

13 сентября 2022 в 21:01
----------
Цитата

gotohell414 пишет:
Перенос даты выписки бесплатен ? Как влияет на льготный период, который уже идёт ?

----------

Перенос даты выписки бесплатен.

Не всегда можно перенести дату уже ближайшей выписки, в некоторых случаях можем изменить дату только со следующего периода.

Льготный период заканчивается в дату регулярного платежа. Его дата из последней выписки не изменится. Так как меняем дату выписки, то дату новых регулярных платежей тоже перенесем. Напишите или позвоните нам в поддержку, чтобы мы подробнее посчитали по вашей карте и удобным для вас датам, и сориентировали вас.
Ответить

13 сентября 2022 в 23:23
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, а нет ли в планах банка выпуска кредитки с нормальным кэшбэком живыми деньгами - например, аналога Блэка, но кредитного?

----------


Переводите с КК на Блек 50к, и вот она кредитная Блек :D
Ответить

14 сентября 2022 в 00:31
----------
Цитата

TZK пишет:
Т.е. если я не езжу по ж-д, и не хожу в рестораны и тем более фастфуд - 3000₽ баллами (ведь за 7т.трат по акции - именно ими кэшбэк?) будут лежать мертвяком, пока не сгорят (кстати, через сколько?)?

----------


Можно на Яндекс-еде и Деливери-клаб заказать не только еду, но и продукты из магазинов. МСС-код будет фастфудный :music:
Ответить

14 сентября 2022 в 00:51
Тинькофф Банк, здравствуйте!

Извиняюсь если такое уже спрашивали. Сейчас банк ввел новшество, что можно в льготный период переводить каждый месяц по 50 тысяч на другие карты. А если к концу этого льготного периода не сможешь вернуть эти 50 тысяч, то посчитают проценты по ставке как будто я их снял в банкомате или по ставке как будто я купил пакет молока в магазине?
Ответить

14 сентября 2022 в 01:21
----------
Цитата

денис. пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!

Извиняюсь если такое уже спрашивали. Сейчас банк ввел новшество, что можно в льготный период переводить каждый месяц по 50 тысяч на другие карты. А если к концу этого льготного периода не сможешь вернуть эти 50 тысяч, то посчитают проценты по ставке как будто я их снял в банкомате или по ставке как будто я купил пакет молока в магазине?

----------


Здравствуйте. Процент будет как на снятие наличных.
Ответить

14 сентября 2022 в 10:50
Тинькофф Банк, спасибо за ответ. С вашего позволения, уточню ещё один момент. В рамках этой новой опции по кредиткам, перевод разрешенного месячного лимита на свою дебетовую карту Блэк допускается без последствий(имеется ввиду комиссий, наличие льготного периода по кредитке за данную операцию)?
Ответить

14 сентября 2022 в 11:11
Тинькофф Банк,
Периодически звонят ваши операторы и происходит примерно такой диалог:

О: Вам одобрена кредитная карта "Платинум", давайте согласуем встречу с курьером.
Я: Спасибо, но у меня уже есть ТАКАЯ карта!
О: Ну и что, вам одобрена кредитная карта "Платинум", давайте согласуем встречу с курьером.
Я: На сколько я знаю, в ТБ можно получить ТОЛЬКО ОДНУ кредитную карту "Платинум" или ДРУГИЕ КОБРЕНДОВЫЕ!
О: Ну вам же одобрена кредитная карта "Платинум", давайте согласуем встречу с курьером.
Я: Ямогу получить ВТОРУЮ карту?
О: НЕТ!!!!
Я: В таком случае ЧТО будет с моей картой?
О: После активации новой карты старую мы вам заблокируем!

Тинькофф Банк, объясните мне экономический смысл получения новой карты и блокировки старой?
Ответить

14 сентября 2022 в 11:27
у тинькофф какая то жесть произошла https://vc.ru/claim/500728-tinkoff-massovo-perevypuskaet-karty-bez-osnovaniy
банк молчит уже 9 дней
будьте осторожны!
:!:
Ответить

Аватар
14 сентября 2022 в 11:33
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
объясните мне экономический смысл получения новой карты и блокировки старой?

----------
Ну, например, новая будет бесплатной, в отличие от старой - тогда Вам есть смысл.
Или наоборот - тогда смысл есть для банка.
:)
Ответить

14 сентября 2022 в 11:40
----------
Цитата

денис. пишет:
Тинькофф Банк, спасибо за ответ. С вашего позволения, уточню ещё один момент. В рамках этой новой опции по кредиткам, перевод разрешенного месячного лимита на свою дебетовую карту Блэк допускается без последствий(имеется ввиду комиссий, наличие льготного периода по кредитке за данную операцию)?

----------



По вашей кредитной карте комиссию за такую операцию не спишем. Переводы до 50 000 руб. за расчетный период учитываем как покупки, поэтому действует льготный период.
Ответить

14 сентября 2022 в 11:41
----------
Цитата

plover пишет:
Ну, например, новая будет бесплатной, в отличие от старой - тогда Вам есть смысл.
Или наоборот - тогда смысл есть для банка.

----------

Да в том-то и дело, что у меня карта с бесплатным обслуживанием "навсегда" и мне предлагают получить точно такую же с бесплатным обслуживанием "навсегда"
Ответить

Аватар
14 сентября 2022 в 11:44
Crash_Bandicoot, ну тогда смысл есть только для конкретного сотрудника банка, надеющегося получить свою премию за выдачу Вам кредитки.
Ответить

14 сентября 2022 в 11:48
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Тинькофф Банк,
Периодически звонят ваши операторы и происходит примерно такой диалог:

О: Вам одобрена кредитная карта "Платинум", давайте согласуем встречу с курьером.
Я: Спасибо, но у меня уже есть ТАКАЯ карта!
О: Ну и что, вам одобрена кредитная карта "Платинум", давайте согласуем встречу с курьером.
Я: На сколько я знаю, в ТБ можно получить ТОЛЬКО ОДНУ кредитную карту "Платинум" или ДРУГИЕ КОБРЕНДОВЫЕ!
О: Ну вам же одобрена кредитная карта "Платинум", давайте согласуем встречу с курьером.
Я: Ямогу получить ВТОРУЮ карту?
О: НЕТ!!!!
Я: В таком случае ЧТО будет с моей картой?
О: После активации новой карты старую мы вам заблокируем!

Тинькофф Банк, объясните мне экономический смысл получения новой карты и блокировки старой?

----------


Приветствуем.

Вообще, не очень логичная ситуация с нашей стороны. Мы посмотрим, почему так работает процесс и ответим позже.
Ответить

14 сентября 2022 в 11:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Переводы до 50 000 руб. за расчетный период учитываем как покупки, поэтому действует льготный период.

----------


Интересно, значит переводы до 50 000 рублей за расчетный период учитываете как покупки, а проценты в случае нарушения льготного периода будут не как за покупки, а как за снятие наличных :|
Ответить

14 сентября 2022 в 12:01
----------
Цитата

Lеxus пишет:
у тинькофф какая то жесть произошла https://vc.ru/claim/500728-tinkoff-mas...-osnovaniy
банк молчит уже 9 дней
будьте осторожны!
изображение

----------


Добрый день.

Мы уже разбираемся в данной ситуации и ответим на VC сразу, как все будет готово. Не оставляем ни один кейс без внимания, тем более на подобные вопросы, которые могут повлиять на безопасность.
Ответить

14 сентября 2022 в 12:18
----------
Цитата

Ksengu пишет:
Интересно, значит переводы до 50 000 рублей за расчетный период учитываете как покупки, а проценты в случае нарушения льготного периода будут не как за покупки, а как за снятие наличных изображение

----------


Именно так. Если не успеете погасить в беспроцентный период, то проценты будут уже как за снятие наличных.
Ответить

14 сентября 2022 в 13:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Именно так. Если не успеете погасить в беспроцентный период, то проценты будут уже как за снятие наличных.

----------

Бред какой-то получается. Тогда процент как за снятие наличных будет начислен на сумму непогашенного лимита в 50к ? На остальную сумму долга по кредитке не повесите проценты как за снятие нала ?
Ответить

14 сентября 2022 в 13:19
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Тинькофф Банк, у меня вопрос по бонусам согласно Условия маркетинговой акции «Меняй промокод на Бонус»:
3.1.1 у Участника Акции на момент участия в Акции не заключен и ранее в течение года не заключался Договор кредитной карты или Договор расчетной карты Банка (далее — Договор), аналогичной той, на которую подана Заявка в рамках Акции.

Если у меня ранее был заключен на кредитную карту Тинькофф Платинум, а в ноябре 2021г был изменен ТП на Тинькофф Алиэкспресс с заменой кредитной карты, то могу я рассчитывать на бонус при подаче заявки на Тинькофф Платинум?
Или мне надо подать заявку на другие КК (ни Платинум, ни Алиэкспресс)?

----------


Добрый день.

Нет, рассчитывать на бонус вы не можете, при подаче заявки на Platinum, так как не прошел год.

Однако, вы верно написали, можете подать заявку на любую другую программу лояльности, отличающуюся от Platinum или Aliexpress с промокодом.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть